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2018-05-17
金融是最危险的事,因而要用最安全的方法

积木拼图CEO 董骏

在整个商业圈,有两种公司往往具备不平凡的价值,一种是在最传统的行业里,用最激烈手段进行创新的企业,如日本茑屋书店和中国的名创优品;另一种是在最疯狂最暴利的行业里,却能用最稳健的方式来壮大自身的企业,比如互联网金融行业的积木拼图集团。

在众多互联网金融平台中,董骏及团队创立的积木盒子,也是积木拼图集团旗下最核心的业务,可能是画风最为独特的一家公司——富有设计感的多彩 LOGO,配上“积木盒子”这样非金非宝的名称,导致很多人第一眼看到,想不到是做金融的,都以为是某个玩具品牌。

而事实上, 据积木盒子披露的2017年全年运营报告显示,2017年全年,积木盒子成交规模190.69亿元,至去年底,平台累计成交437亿元,累计成交项目数1.71万个,累计投资比数6305万笔,累计发放收益10.82亿元,这样的成绩,无疑显露出了积木盒子作为P2P行业第一梯队的实力。

金融是最危险的事,因而要用最安全的方法

积木盒子2017年全年运营数据报告

在创始人董骏看来,“积木”和“拼图”这两个词意义深远:做金融服务,首先是一种组合的过程,产品有不同的流动性,不同的资产类型和不同的期限,无论是做产品,还是建团队都是一个组合,一个搭积木的过程,拼的是组合的专业能力。

其次,做金融服务是一个渐进的过程,在这个行业最大的挑战就是耐心,耐心意味着抵御诱惑的能力。在金融行业,一味和别人比“快”,并不能获得战略优势,只有主动“慢”下来,潜心打磨细节,才能寻找到突破口,从而守正出奇,最终赢在最后。

是从将创始业务命名为“积木盒子”的那天起,董骏和他的团队就深知:修炼内功的重要。

如今,历时4年的发展,积木盒子这个曾经简单的的“小团队”已经形成包含P2P网贷、小额信贷资产服务等业务模式在内的综合性微金融集团——积木拼图集团。

在此,回望“积木体系”的足迹,或可抽丝剥茧,管中窥其本心。

01

故事是从2008年那场横扫全球的金融危机开始的。

从澎湃新闻对董骏早年经历的报道中,我们可以得知:2007年,30岁的董骏正在华尔街担任投资组合经理,供职的机构是中东最大的银行之一的以色列工人银行(BankHapoalim)。出生于云南,他大学毕业后去美国读研,2003年毕业后先去了一家德国银行NORD/LB工作,两年后入职了以色列工人银行做交易员,和另外一个美国人投资经理一起管理40亿美元的盘子,对手方是二十多家主流券商,包括在危机中倒闭的雷曼兄弟。

金融是最危险的事,因而要用最安全的方法

华尔街的经历对董骏后来的创业风格影响颇深

2003年毕业工作一直到2009年离开华尔街,他从事的都是MBS(抵押支持债券)交易,而如果你观看过电影《大空头》的话,就会知道:MBS以及基础上更复杂的资产证券化组合CDO(担保债务凭证)正是次贷危机的导火索。

正是受益于这一段在华尔街工作的经历,一方面让董骏在可以站在全球金融高度看到科技对金融进行一系列改造的趋势;另一方面也让董骏深深的意识到了“掠夺性贷款”为次贷人群乃至更多人群带来的巨大危害,从而在其内心深深的埋下了对风险的敬畏之心。

最终,因为次贷危机,以色列工人银行把董骏管理的40亿美元的资产卖给了美国最大的固定收益基金PIMCO(太平洋投资管理公司),董骏选择回国创业创立了一家担保公司,为西部地区的中小企业提供融资性担保服务。2011年,经济刺激的副作用引发了集中于中小企业市场的中国版“次贷危机”,而董骏也因此转身离开了。

可以说,在创立积木盒子之前,在董骏的职业生涯之中,最重要的经历就是:在美国华尔街与中国金融市场经历的两次“次贷危机”,。

正是那两次金融危机的经历,让董骏认识到:“金融服务不是一个速度的游戏,愿意在这里头做的公司都有机会,最大的敌人是你自己,而不是市场,不是竞争对手。倒掉都不是因为竞争倒掉的,都是因为自己倒掉的。如果再看更广一点,基本上没有大的金融机构因为竞争倒掉的。”

2013年,董骏与朋友共同成立积木盒子,而从那一天开始“风险”两个字就被写进了这家公司的基因里。

02

积木盒子上线的时间是2013年8月,相对于陆金所、人人贷、拍拍贷而言是成立较晚的成员,但这丝毫不影响积木盒子成为行业中的一匹黑马。

2013年12月,在平台运营的第4个月交易规模突破1亿,迅速跻身行业前列。

2013年到2015年,积木盒子赢得来自小米、顺为、经纬、Ventech、英国天达集团等多个金融机构的资本青睐,连续拿下三轮融资,获得了约1.3亿美元的早期发展资金,一时间风光无两。

而且更让行业啧啧称奇的是,当时,在大多数玩家都在通过高利率吸引投资人的P2P行业,积木盒子在其中采取的利率是偏低的,只有12%。虽然这个利率依然高于余额宝,陆金所等,但远低于行业的平均水平。

正是因为在一片疯狂的P2P市场中,积木盒子反而选择了更稳健,更负责的态度,从而获得不少投资人的认可,最终在一片对行业的质疑声中快速成长起来。

金融是最危险的事,因而要用最安全的方法

数据来源:虎嗅网

2015年7月,在银行存管模式饱受争论之时,积木盒子成为第一个吃螃蟹的人,率先接入银行存管,比2016年“8.24新规”要求还早了一年。

可以说,在整个积木盒子的平台成长期之中,它都是时刻关注风险的。因而当2015年底监管一纸文书,让整个行业陷入降温与反思之时,积木盒子也为了更好的服务投资人,从而做出了模式升级的决定——从轻转重,从平台专向自营。

如果时针回拨到积木盒子创立的2013年,将自身建立成了一个汇集多个外部资产渠道的流量型平台的轻资产模式正是大热之时,这样的模式最轻最快因而非常适合积木盒子这样的后来者,也确实为积木盒子早期的快速腾飞提供了助力。但在这样的模式之下,也存在着:供应商资产不可控的漏洞。

因而很快从2014年年底,积木盒子就开始了做流量还是做质量的抉择。2014年12月,小微信贷服务商“积木时代”成立,“积木体系”迈出了自营资产的一大步;2015年6月,积木盒子开始做个人消费信贷资产,大规模转向自营,注重资产端的建设。

这一年,整个“积木体系”的房、车、个人消费贷款和小微信贷的场景化网络覆盖了超过 30 个城市,还拥有了自己的大数据征信体系、贷后服务、不良资产管理服务。

董骏把处于 2015 年的“积木体系”比作「一艘主动把帆收起来的船」,这艘船并没有一直「等风来」,而是埋头布局修路,建立了一条又一条金融资产线上化的通道。

而在15年成功转型的基础之上,2016年,PINTEC集团成立,三个月后,董骏宣布将原PINTEC集团一分为二,积木盒子的P2P业务划到积木拼图集团。

此后,以积木盒子为核心的积木拼图体系由二种业务模式的二家公司协同作业:除开积木盒子之外,第二个板块是积木时代,源源不断的为积木盒子提供着线下入口的底层资产。

在经历了4年磨砺后,积木拼图这匹黑马正在 “自营化”之路上开疆拓土,千里良骥之形已隐约可见。

03

当然,发生在积木拼图集团上的故事还有很多。但其中绕不过去的是:专门服务夫妻老婆店的积木时代。

金融是最危险的事,因而要用最安全的方法

积木时代客户蒋悦和她丈夫是南宁小有规模的饮料代理商

在经历过互金行业疯狂发展的那一波狂潮,基本所有参与其中的企业都获取了丰厚的回报,而对应它们的成绩资本市场会参考:累计成功投资金额或者市贷率等指标来进行估值与评价,但唯有到面临强力监管,并要求清零的时候,人们才能逐渐看清:衡量一家互联网金融平台价值的真正参考标准,不是钱,而是它的社会价值。

2015年10月16日,在北京召开的金融企业座谈会提出:金融与实体经济密切联系、互促共生,要继续推进金融改革,有效服务实体经济,并提出要鼓励互联网金融依托实体经济规范有序发展。

上述讲话被视为对互联网金融行业发展方向的一次“指路”,使得整个社会形成了互联网金融一定要以服务实体经济作为根本目标的共识,也让互联网金融企业更加坚定了在服务实体经济这条路上走下去的信念和决心。

积木时代创立于2014年,还早于有关部门的喊话,目前积木时代已在全国40多个城市布局,集中在三四线以下的城市,专门为小微企业,特别是夫妻老婆店提供信贷服务,截至目前:累计放款规模已超12亿。

这意味着:立足于服务“夫妻老婆店”的积木时代,直接深入到了整个经济市场的最细微处,特别是三四线城市及农村市场上的个体工商户、微型企业、三农种养殖者。这些实体小生意群体比通常意义上的小微企业更加小微,却是市场中最基础、最贴近民生的“细胞”。

而当积木时代渗透到更缺乏金融服务的下沉市场,服务每个人日常生活中都会频繁接触的小生意的融资需求,实实在在的和广大中国的实体经济结合到了一起,那么这个不光可以成为P2P平台可持续发展的业务壁垒,更让互联网金融践行普惠金融得以展现。

积木时代的出现,意味着:积木拼图集团不只是一个为了自身股东服务的互联网金融公司,而在整个中国的经济光谱中具备更广泛的意义。

04

2018年,因为监管的加剧,对于很多互联网金融公司来说,无疑是最难熬的一年。

有P2P平台创始人甚至用“现在真的是逼至墙角,呼吸都困难了”来形容当下所面临的监管压力。

所有人都意识到:一场大的行业洗牌正在来临。但在董骏看来,这样一场大变对于积木拼图来说:或许“机大于危”!大清洗会让那些视金融风险于无物的平台被淘汰,良币驱逐劣币的法则威力正在展现。

而对于始终兢兢业业,将打造风控、产品、品牌的壁垒作为生命线的积木拼图集团来说,一个期盼已久的好人做事的时代即将到来。

在四年前那一轮互联网金融创业大潮之中,董骏和他的积木拼图既不是跑得最快的,也不是光环最亮的,然而快马难逃力竭,群星终会黯淡,能够保持均匀加速的,其实还是找到合适角度坡道的那只雪球与日积有功,逐至天高的那块积木。

经历过数年浮沉,积木拼图正行走在它通往远方的路上。

2018-05-16

这世上的很多成功都是滚雪球式。

取得成功的原因,往往因为走好了上一步,才有从容走出的下一步,进而一步接一步在稳步先行的轨道上将雪球越推越大,最终才得以建立一个庞大的商业帝国。

因而,在大多创业公司的发展历程中,“越努力,越幸运”是一个被反复验证的朴素真理,而在倪叔看来这句话也非常适用于:家居云设计平台酷家乐。

今年3月,酷家乐刚刚完成了由顺为资本领投的1亿美元D轮融资,创下了整个家居互联网赛道第一个拿到D轮的融资纪录;而仅仅相隔2个月,酷家乐宣布正式启动3亿元产业投资基金,该基金将围绕家居产业链上下游以信息服务为核心竞争力的优质公司展开生态投资布局,完善平台服务矩阵模式,进一步推动产业变革。

从行业过往的经验来看, 产业投资基金这个策略大多被应用于行业中的核心企业,可以凭借之前积累的行业地位与行业认知尽早发现上下游的好标的,既可通过资源整合形成合力,也能凭借更优的退出条件抢占项目额度达成财务回报,是利用金融手段放大企业自身优势,围绕产业链形成生态闭环的重要手段。

此前整个家装行业在2014年的时候经历过一波“互联网家装”的躁动,那个时候各路资本都来押宝,各种财大气粗的企业跻身这个领域,纷纷要为互联网改变家装的梦想而窒息。但悲哀的是,到2017年,行业突然风平浪静,悄悄退场的不在少数,不仅一分钱没赚到,还把以前的钱都折在了吹牛逼和玩概念上,一批不清醒的选手成了炮灰。

而到了2018年,以酷家乐融资1亿美金为标志性事件开始,整个赛道又重新得到关注,不时有大额融资被曝出……而在这样的背景之下,酷家乐启动产业基金,既可以加速对行业优质项目的整合,又可以通过资本加码的方式让酷家乐迅速与其他的竞争对手拉开距离,尽早建立起不可逾越的竞争壁垒。

因而,酷家乐此番布局产业基金的动作,是其融到1亿美金后的乘胜追击,组建产业基金来巩固自身在产业链核心位置的关键一步。

一掷3亿背后,酷家乐的共享家居生态正在形成


酷家乐创立于2013年11月,作为全球最具创新体验的VR智能室内设计平台,酷家乐致力于云渲染、云设计、BIM、VR、AR、AI等技术的研发,实现“所见即所得”的全景VR设计装修新模式,5分钟生成装修方案,10秒生成效果图,一键生成VR方案,彻底提升室内设计行业效率。

经过4年时光历练,酷家乐目前是全球最大的家居云设计平台,致力于实现家居行业的“所见即所得”体验。目前,酷家乐已覆盖全国90%的户型库,吸引超过300万室内设计师(覆盖全国40%的室内设计师)和超1000万业主用户,市场覆盖率超过70%。

而对应这样的成绩,酷家乐董事长黄晓煌曾表示过:经过过往的几年来的发展,酷家乐已经完美实现了第一阶段的使命:用技术力量实现“所想即所见”的场景化体验,线下门店上线智能云设计服务为业主提供全景家居设计体验,已经成为行业常态。进入第二阶段,酷家乐将体系化解决“所见即所得”的落地问题:见到的都能买到,或者通过设计无缝对接生产端生产出来,这是酷家乐接下来努力的目标。

从“所想即所见”到“所见即所得”,这两个目标之间的差别,是从一个工具到一个整个生态的差别。


此前通过智能云设计工具,酷家乐已牢牢把控家居行业“设计入口“,并完美地解决了“所想即所见”的难题。但要系统性的实现“所见即所得”就需要走出自己的原有边界,全面对接设计、生产、营销、施工、落地等家居产业链的各个环节,将他们纳入到酷家乐的大体系中来,才有可能造就一个枝繁叶茂的共享家居生态出来。

而从2016年开始,酷家乐一直致力于发展开放生态,全面对接家居产业链,一面建立商品池,另一面甚至跨入了新零售战场。而3亿元产业基金启动以后,酷家乐将更好地完善它的生态模式,逐步形成以技术创新、平台赋能、资金驱动、流量共享为核心的服务模式。

如果说酷家乐之所以能获得1亿美金的融资,是因为它已经完成了从工具到入口,到平台的转型并抱有冲击生态的可能;那么本次的3亿产业基金的布局,则意味它正式穿越原有的边界与壁垒,真正开始实现从平台到生态的落地。

而酷家乐一掷3亿的事件背后,一个以酷家乐为核心的共享家居生态正在成型。

产业基金主投优势项目,看重其在酷家乐生态中的角色与价值

对于酷家乐来说,布局产业基金是其进一步完善平台生态的关键一步。

而为了表示重视,一方面酷家乐董事长黄晓煌面对媒体的表态中强调了:产业投资对于酷家乐接下来的产业布局和行业生态构建而言,具有非常重要的战略性意义。另一方面,酷家乐也郑重宣布:引进了重量级的金融高管赵心怡加入酷家乐,任战略投资总监,重点负责新建立的产业基金。

据了解,赵心怡毕业于浙江大学,曾任中国国际金融股份有限公司投资银行部副总经理,具备丰富的战略规划、境内外资本运作及投资相关经验,曾为包括中金公司、新东方集团、万达集团、中核集团、中国远洋、中国移动、长电科技、中国石化、众兴菌业、澜起科技等在内的客户提供过相关服务,是一名投行投资领域的资深人士。

而关于酷家乐产业基金的具体投资策略上,赵心怡表示:酷家乐将不仅看重被投公司在未来市场的竞争能力,还将更多考虑企业在产业链及生态中所扮演的角色。

此前,虽然产业基金尚未成立,但基于构建行业生态的考量上,酷家乐从2017年就开始思考通过产业投资的方式实现战略布局,并在2017年参与了VR家装企业PANGU VR的400万种子轮投资。

而之所以酷家乐会投资PANGU VR,一方面是看中其在交互系统和用户体验方面的核心优势,另一方面是为了更好的服务家居行业展厅等线下展示,打造极致的互动体验——从整体上来看也和赵心怡公布的原则比较相符,因而我们可以认为:拥有自己的独特能力,且可以在未来的家居生态之中扮演一定的角色,将成为酷家乐产业基金在筛选后续的项目的主要原则。

而结合酷家乐在上一轮融资以后公布的两大后续资金安排方向:一,是在原产业下沉,做深做重,建立更深的产业护城河;二,是开拓增量市场,进军国际,为下一步的快速增长奠定基础。以及新技术兴起,阿里投资居然之家等外部环境来看:专注于BIM、人工智能、VR/AR、新零售技术解决方案等领域的信息服务公司,都有可能受到来自酷家乐产业基金的重点关注。

“3亿元产业投资基金”的成立,既是酷家乐在深耕家居产业基础上的一种外部开放,同时也表明了酷家乐推动行业信息化、互联网化的决心。

接下来,酷家乐产业投资基金将秉持生态投资理念,挖掘国内外家居行业的价值标的,支持被投企业更好地参与行业建设上来,进而推动上下游产业全面成长,实现家居行业的“所见即所得”。

2018-05-15

在小米与大英博物馆的背后,IP运营商“品源文华”逐渐浮出水面

对于2018年上半年的中国互联网来说:再也没有比小米上市,雷军有望冲击中国首富更大的新闻了!但作为普通人我们往往只关注到了小米的成功与雷军的风光,而不会去深入思考与理解:在小米这家企业成功的背后其实是一系列企业的成功,而它们往往隐身于产业链条之中,暗地里赚得盆满钵满。

近日,小米发布了和大英博物馆(The British Museum)联合设计的“小米MIX 2S艺术特别版”,这部特别版手机,主体外观、操作系统主题和外包装均采用了大英博物馆的一款16世纪馆藏马约里卡陶器,这件源于文艺复兴时期的陶盘四周装饰着鱼鳞和阶梯的纹理,一位侧身凝思的少女凝神注目着一条印有哲学寓意文字的卷轴,散发着古老智慧之光,指引人们不断追求,永不停止。

从5月10日开始至5月16日,每晚8点在小米商城上开抢,虽然定价4299元,但很快就抢购一空,一机难求,颇几分网红爆款的意思。

在小米与大英博物馆的背后,IP运营商“品源文华”逐渐浮出水面

无独有偶,就在小米MIX 2S艺术特别版发布的前一周,美图手机也发布了“美图手机V6大英博物馆限量版”,同样也是迅速走红,销售一空。

而据一哥了解,这两大爆款手机背后都站着同一家公司,就在不知不觉之中,海外IP授权已经成为了一门炙手可热的生意,悄然开启了一个新的千亿市场。

IP价值觉醒的背后,是人们对于个性的追求

实际上,IP授权产业在中国已经很多年了,之前一直核心原因有二:一,是当时整体的社会体系缺乏对版权保护的意识和相关法规;二,用户对于使用正版的需求不强,因而无人愿意支付为了版权支付溢价。

但如今,IP授权又在沉寂多年之后,突然在2018年开始了有了星火燎原之势呢?

一方面,随着IP产业从2012年开始在国内兴起,大量的小说/动漫IP被改编成游戏和影视剧并赢得了巨大的成功,为整个版权保护环境带来了质的提升。另一方面,社交媒体的兴起及其对所有人生活的全面改造,让大量的呼唤个性,愿意为原创付费的人群涌现。

如咪蒙所说:消费者尤其是90后消费者已经发生变化了,他们确实会在自己的消费力范畴内购买商品,但绝对不会纯粹因为一个东西便宜而发生购买,因为这会降低其个人整体的价值感,性价比逻辑在90后消费者身上已经开始失效了,90后消费者购买一个东西背后往往是因为它的独特。

而正是这种来自底层逻辑的剧烈变化,让像小米和美图这样的品牌上都将博物馆IP定制作为一条走出同质化困境,吸引年轻消费群体的优选路径。

在小米与大英博物馆的背后,IP运营商“品源文华”逐渐浮出水面

那么,为什么是大英博物馆?

在全球范围内来讲,有“世界四大博物馆”之说,分别是法国卢浮宫、俄罗斯艾尔米塔什博物馆、美国大都会博物馆、大英博物馆。

其中,大英博物馆又名不列颠博物馆,成立于1753年,距今已有265年的历史,是世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合性博物馆,拥有藏品800多万件,由于空间的限制,甚至有99%的藏品未能公开展出。

它既有崇高的地位,历经百年依然在源源不断的与当代艺术产生新的连接;它又有丰富的素材,可以为合作方提供海量的高质量艺术素材,自然就会吸引很多的品牌方进行跨界的商业合作。

在消费者普遍追去个性的消费升级趋势之下,品牌通过博物馆藏品IP的授权定制,将自身品牌的艺术价值拉升已经成了一种圈内范式。

在小米与大英博物馆的背后,IP运营商“品源文华”逐渐浮出水面

野兽派 × 大英博物馆联名贵族游戏系列丝⼱

从艺术生活品牌野兽派的贵族游戏系列丝巾、葛饰北斋系列香氛蜡烛,到亚马逊Kindle的大英秋季系列保护套;从晨光拉链本套装到古希腊系列的天堂伞;从汤臣倍健定制礼盒到ITO文明古国系列旅行箱,墙蛙的艺术装饰挂画;从She’s月桂女神首饰到马克华菲的服装,再到百丽的“花的光影”联名款鞋子……大英博物馆跨界合作已经上瘾,不断在时尚圈刷屏。

然而,看起来水到渠成的事情也并非这么简单。近年来,大英博物馆之所以频频刷屏,其幕后的推手就是这家手握独家欧美顶级文娱IP资源的IP运营公司—品源文华。

全品类IP独家代理,IP价值开发的新模式

品源文化创立于2012年,是⼀家聚焦于聚焦欧美娱乐、文化、艺术等主题的IP授权与IP运营的专业机构,手握大量海外顶级IP资源,在IP代理业界是个颇为另类的存在。

在以往,国内IP代理商的运作模式都比较单一,主要就是拿到现成的IP授权,然后寻找或等待第三方品牌商购买商品授权。IP代理商在整个商业关系中始终处于弱势地位,而且对于IP的运营程度及可操作性也比较局限,从而也就局限了代理商的价值。即便造就了一个超级IP,也无法改变其处在商业关系链中的弱势地位和随时可能被踢出局的境遇,而采取这种模式的公司,被业界统称为:IP代理的1.0模式。

品源文华的管理团队大多从事IP授权行业超过10年,在行业领域中拥有深厚的积淀,因而它所采取的IP代理方式是:长期独家买断IP代理。

在小米与大英博物馆的背后,IP运营商“品源文华”逐渐浮出水面

墙蛙× 大英博物馆浮世绘日式风格餐厅挂画

长期独家买断IP的全品类、全场景代理权,则意味着品源文华团队有能力针对IP进行二次深度开发,通过主题提炼,高级定制出丰富的IP素材,包括高清图库、视频等产品开发素材,然后再与中国国内厂商展开合作,最终将授权商品成功推向市场。

而也唯有这样的模式,才能克服1.0模式下,现成IP代理缺乏价值的弊病,才能真正让IP成为可以被运营,可以不断创造新的衍生价值的产业,因而被业界统称为:IP代理的2.0模式。

以美图和小米手机的大英博物馆定制版为例,美图采用的洛可可风格和小米采用的马约里卡陶器图片,都是经过品源文华二次开发后准备的IP素材,最终通过品牌方形成产品落地,而品源文华既可以产品从中获得销售分成,又可以享有产品的衍生开发权。

2016年,品源文华将大英博物馆IP授权引进中国,成为大英博物馆在大中华区的独家运营商,与多个头部商家,包括时尚、家居、出版、文具、游戏多个领域,如亚马逊Kindle、百丽、野兽派、晨光、宝洁、ITO、小米、美图等展开联名合作以及大型营销活动,带动了品牌内容升级和产业升级,引领了文化艺术IP授权的新风潮。

而截至到目前,品源文华已经独家签约了大英博物馆、英国国家美术馆、美国波士顿艺术博物馆、英国维多利亚与艾尔伯特博物馆、BBC Earth博思星球、派拉蒙影业等超级国际文娱IP,获得了这些欧美顶级文娱IP在中国的排他性IP运营权利,其中包括所有实物商品、数字商品、官方藏品复刻品、零售展示、线下体验活动等,并通过与阿里巴巴、京东、芒果互娱、时尚集团等巨头携手合作为近百家中国企业提供欧美顶级IP授权,进而切切实实的将IP授权演变成一门日进斗金的新生意。

IP营销,品牌升级的新趋势

对于品牌而言IP的价值点有很多,除开携手开发定制版产品之外,基于品牌与IP的跨界,拉升品牌的价值感,也正是业界的常态与IP业务的新兴增长点。

2017年5月14日-18日,品源文华策划执行了一场大英博物馆X聚划算“5.17一呼万in”活动,阿里电商平台——天猫、聚划算等多个平台为其提供了首页首焦资源,短短5天内便为合作商家带来1900万人次线上旗舰店的客流,销售额高达1000万元以上。5月17日当天,伦敦大英博物馆直接清场,由品源文华执行团队导演了一场“大英博物馆 x 一呼万in”直播大秀,这也是阿里巴巴第一次与欧美顶级博物馆IP方举办的直播活动,受到极大的关注,开创了“IP授权+整合营销”的范例。

在小米与大英博物馆的背后,IP运营商“品源文华”逐渐浮出水面

2017年,聚划算 × 大英博物馆“5.17一呼万in”活动

在小米与大英博物馆的背后,IP运营商“品源文华”逐渐浮出水面

2017年11月,大英博物馆“Fashion & Beyond”时尚之夜

此外,品源文华将优质内容赋能商业地产的模式,为各个商业中心定制文化标签,提供不同的线下体验馆的方案,营造出沉浸式线下活动体验的购物环境,提供丰富主题藏品、官方藏品与互动活动,消费者不仅能得到物质的满足,还能得到文化、艺术IP带精神愉悦,从而提升商业中心的客流量和购物体验。

产品定制,品牌跨界,线下体验馆……不难预见:品牌与IP之间越来越多的可能性,将随着品源文化对IP价值开发的不断探索,而被一一激发出来,从而催生出更大的IP价值。

展望未来:IP授权这盘生意究竟有多大?

据License Global统计,全球授权商品的零售额超过2600亿美金,而中国这一块的业务体量仅占全球总额的3%,而随着中国整体对版权保护的日益重视,不难判断:IP授权业务在中国市场正处于一个明显的上升期。

从一些具体的数据来看,2015年,国内故宫博物院文创产品销售额增长到10亿元;2016年被中国文创界定义为“博物馆IP元年”,博物馆IP运营时代来临。2017年,北京大学文化产业研究院副院长陈少峰教授就文化电商的新趋势课题演讲时表示,未来十年,电商产业将由目前的3.5万亿元飞增至20万亿元左右,预估文化电商产业将占其中的20%至25%,也就是4-5万亿的规模,而这只是IP授权商品的一部分。

从宏观来看,IP授权在中国无疑是前程远大的,但在现实的执行之中也不免道路曲折。但不难预期的是:而在这样的历史大进程之中,必然会催生出百亿级的优秀公司来承担这一变革的伟大使命。

而对于手握大量海外顶级IP,并在2017年10月完成了来自海纳资本近5000万A轮融资后,又即将在今年Q2迎来新一轮融资,对于估值即将突破10亿元的品源文化来说,它已经在未来的日子为一个更光明的未来做足了准备。

下一步,随着顶级IP资源的不断汇集,品源文化计划推出一个开放的授权平台,让那些属于全人类精神文明瑰宝的IP资源,在中国地区迸发出更大的商业价值。

从“狗日的”到“全民公敌”:腾讯携程在质疑</p>
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    <div class=浏览数: 次 归类于: 倪叔辣评 — nishu @ 09:36 评论(0)

2018-05-14

为什么说2018年的科技股是一个机会?

近日有读者在公众号后台问倪叔,为什么一段时间不写投资了。

在此做个回应:关于2018年的整个市场大势不那么看好,这是一个大的调整期。业内所说的:“中国经济逢8必遭殃”其实讲的就是这个道理,经济每十年一个轮回,总要面临震荡与调整。

但万事是没有绝对的,即使是在这样的特殊时期,也会因为一些特殊的机缘造就一些机会,比如:即将在2018年到来的投资科技股的机会。

为什么会有这样一个结论呢?在倪叔看来,整体是由两个大理由构成的:2018是科技界的大IPO之年与严厉的去杠杆措施的坚不可久。

01

2018年,被称中国互联网行业的IPO之年,因为在2018年会有大量的科技企业上市,比如近日闹得沸沸扬扬的小米IPO,以及打得不可开交的滴滴美团也均有上市计划。

而这个大IPO之年的开启,是以:周鸿祎和他的360,从美国私有化退市后返回A股上市这个事件为标杆的。

为什么说2018年的科技股是一个机会?

2015年6月,360启动私有化时,在纽交所的估值只有约80亿美元。第二年7月,360退市时估值93亿美元,而在借壳江南嘉捷成功返回A股以后,它的估值是:3850.10亿元,翻了6倍有余!而且随着360的市值增长,周鸿祎也凭借23.41%的持股比例,以969亿元身价一跃超过了苏宁的张近东和宝能系的姚振华,称为中国福布斯排行榜的第13名。

而360的2015年6月启动退市,2018年3月完成回归A股,整个过程横穿了3年的时光,这中间显然是经过了含拆vie结构在内的大量工作的,但示范了极大的财富效应。

而在360成功回归A股后,证监各级高层纷纷喊话,呼吁创新企业回归A股,并向腾讯阿里百度等巨头级别的互联网科技公司发起回归A股的邀请;

而为了让那些在港股/美股上市的机构登上中国A股,而且不需要付出360那样繁琐的代价,国家推出了CDR制度:这些企业只要通过发行CDR就可以让这些企业既不用从美国退市,又可以进入A股市场进行交易,而4月17日公布的一批名单来看:除了可以通过深港通投资的腾讯外,阿里、京东、百度回A已成定局,最快预期在今年夏天就会与中国股民见面。

而国家做局邀请这些巨头回国,那么作为“回礼”,不难预测至少会出现两个情况:1.类比360,这些企业通过CDR发行之后肯定会获得比在美国更高的估值;2.既然邀请这些企业回归来做大整体市场盘子,自然需要携手打造一个更加活跃的投资市场。

因而综合上面的信息来看,未来几个月这些科技股在中国A股市场的表现,毫无疑问,就好比是秃子头上的虱子——是明摆在那里的。

因而,发生在2018的IPO之年及为了迎接互联网独角兽们回巢而设立CDR,会为整个科技股板块带来一波巨大的时代利好,这是倪叔认为投资科技股是个机会的第一个原因。

02

而倪叔判断投资科技股是个机会的第二个原因是,除开大IPO之年为针对科技股本身的巨大红利之外,还有面向整个股市的重大红利:那就是18年下半年,我国极有可能采取宽松的货币政策,俗称“放水”。

而这一变化的背景,是从2017年下半年起国家进行了严厉的去杠杆措施,使得2018年从一开年就开始陷入“资金荒”的状态,企业违约的情况大面积出现,曝出上百亿资金漏洞的企业比比皆是,但也正是因为去杠杆措施的力度极大,就好似天上下雨一般,越是大雨越是难以持久。

为什么说2018年的科技股是一个机会?

日前,我的朋友财经大v邓元杰先生提出一个结论:严厉的去杠杆阶段实质上已经结束了!而支撑他提出如此看法的有这么几个层面:

从企业层面来看,2017年到2018年是一个大事频发的时段,光大众熟知的就是首富王健林开始变卖资产,贾跃亭出逃国外,保监会监管安邦,山东德州皇明集团董事长黄鸣实名举报德州市委书记陈勇……过去一两年众多大老板的狼狈样,有哭的,有逃的,有爆仓的,有实名举报的,大老板们能做出这样的表演,说明去杠杆已经相当严厉了。既然去杠杆已经取得了如此显著的成绩,把老板们都逼得各种精彩大戏迭出,还要怎样?肯定要逐步放松。

从货币层面来看,2018年1月份,央行新增贷款2.9万亿,创下历史新高,相比于2015年,2016年同期的数量都有巨大差别,加之2017年年底的量偏小,在2018年初的突然放量就是放水的明证。

为什么说2018年的科技股是一个机会?

从政策层面来看,2月12日发改委、财政部联合发文(财金〔2018〕194号),要求各地发展改革部门应积极组织区域内市场化运营的优质企业、优质项目开展债券融资,进一步增强企业债券服务实体经济能力,严格防范地方债务风险。

去杠杆已经波及到地方债风险,现在要让“优质企业”积极开展债券融资,这不就是加杠杆吗?哪怕是局部的措施,也是加杠杆吧。而目前整体来看,虽然在去杠杆的大周期之下,但我国在农村、三四线城市和国企这个三个方向上加杠杆了,最近又多了海南,在不断增加特例的情况下,去杠杆又还能执行多久呢?

因而从多层面来看,最严厉的去杠杆措施实质上已经结束了,从而逐步放宽,采取宽松的货币政策是大概率事件。

而参照2008年放水的经验来看,放水后随着资金注入,2008年年底到2009年上半年形成结构性牛市,显然这是利好整个股市板块的事情,也让整个科技股板块能在CDR制度+货币宽松的大政策之下,将其的价值势力彻底释放……这是倪叔认为投资科技股是个机会的第二个原因。

03

而且除开这些明面上的信息之外,业内也有一些声音认为:2018年在股票市场的一个隐形利好在于:区块链,首先区块链作为股票话题的炒作能力已经毋庸置疑了,第二个有了区块链这样的更烈性的赌场,会吸引更多的监管注意,因而使得股票市场拥有更广阔的操作空间,当然这样的说法,仅可做一家之言,可不可信全在个人。

但总体来说,综合以上3点来看,倪叔认为:2018年的科技股票市场,确实是一个非常有前景的市场。

那么怎么抓住这样的科技股的机会呢?过去倪叔一写股票相关的帖子,很多人就反馈啊什么股啊?用什么软件啊?怎么充值这些非常abc的问题,搞的倪叔非常挠头;

因为如果面对完全的小白,荐股是没有意义的,因为同样的一支股票,不同的人操作,买入的时机,资金分配的方法,对目标价位的判断都不同,就真的可能出现,同样的一支股票,倪叔赚钱而跟着倪叔买的人会亏钱的情况,比如2017年年底,倪叔曾经因为了解到互联网彩票有望解禁的信息而给读者推荐过几支相关的股票,尤其是其中的:安妮股份(002335)后来一度被认为是中国区块链第一股,曾经有过连续多次涨停的记录,倪叔个人在这支股票上的收益是大于30%的,但还是偶尔会在后台收到读者说他们买了以后亏钱的反馈,面对这种情况倪叔也确实非常无奈哈。

因而如果你也认同2018年的中国科技股有一波机会,但你不足够熟悉股票操作的话,那么倪叔推荐你尝试一下:广发科技动力股票型基金(基金代码:005777)

为什么说2018年的科技股是一个机会?

这是一款专门的投资科技股获利的股票型基金,它的核心理念如下:

1.“科技动力”主题投资范围包括电子信息传媒(TMT)产业、高研发投入的传统行业和科学技术占主导的新兴行业,主要投向:新材料、医药、互联网、高端制造、半导体等;

2.股票投资比例为80%-95%,其中50%仓位可投资于港股通标的;

3.股票仓位的80%须投资于“科技动力”主题股票。

这只基金投资的对象是科技主题类基金,到底这类股票在二级市场的表现如何?广发基金团队根据wind数据做了专门的研究,结果发现:高研发投入的企业总体市场表现较好,且研发投入占比越高,表现越佳;高研发投入企业年化股价涨幅高于沪深300、中证500等市场主要指数。

为什么说2018年的科技股是一个机会?

数据来源:Wind,自2013年3月30日至2018年3月30日

注:图中“R&D占比10%企业”指A股中研发投入占营业收入比例达到10%以上的上市公司,“R&D占比20%企业”指A股中研发投入占营业收入比例达到20%以上的上市公司(采用2016年年报数据)

广发科技动力票股型基金的基金经理是李耀柱先生,他是香港科技大学金融数学与统计硕士,拥有7年投研经验,具有较强的境内外投资能力、市场情绪把握能力以及个股甄选能力,特别善于把握个股主升浪,在他负责广发新起点基金的过程中,业绩历来是属于行业前茅。

而广发科技动力票股型基金的选股原则是:李耀柱团队通过长期跟踪小而精的股票池,最终成为众多优秀科技龙头公司长期的买方伙伴;以自下而上的应用方法,通过定性定量分析,辅助以大数据分析工具为用户最终筛选出真正的优质科技股票。

而且在过去的一年中,广发新起点收益率高达30.95%,同类型第1,而这放在基金风险远低于股票的背景下来,显示是非常优质的选择。

表:广发沪港深新起点业绩表现

为什么说2018年的科技股是一个机会?

数据来源:wind、银河证券,截至2018年4月13日

因而,如果你希望通过投资科技股来赢取收益,又缺乏足够的股票操作经验,那么这个:广发科技动力股票型基金是非常适合你的选择。

严正申明:以上所有关于宏观经济的投资观点均来自倪叔个人,与他人无关;

2018-05-13

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

近日IDC发布数据表示:2018年Q1全球智能机出货3.361亿部,同比下降2.4%,这是继去年四季度智能手机出货量同比下滑14%后的再度下滑,如行业在之前所预:随着智能手机市场的渗透率接近饱和, 2018年的手机市场会持续趋冷,随着增量市场的消失,智能手机行业正式进入存量市场博弈状态,这既意味着要保持增长会越来越难,也意味着:在严酷的市场竞争环境之中,想要突围获取成功会面临更大的挑战。

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

而就在整个智能手机市场出货量逐渐萎缩的当下,vivo X21却凭借全屏幕+AI等诸多技术创新打破了国产机同质化的竞争局面,逆市而上取得良好的市场销量及口碑,得以让vivo品牌持续稳居国产手机前三位,这无疑是一次漂亮的突围。

而就在整体智能手机市场逐渐下沉的背景下,vivo X21却以差异化的打法得以逆袭。这对国产机第一阵营会产生哪些震动呢?能否对18年的智能手机市场的走向产生带动作用呢?且听倪叔在此一一剖析。

逆市布局+技术创新,vivo使得是一股巧劲!

vivoX21作为继X20Plus屏幕指纹版手机之后的又一款颠覆性产品,“新技术与高创新”是它身上绕不开的两个关键词。而从vivo X21从上市以来,依次登场的电容版、屏下指纹版、黑金版屡屡大卖,长期盘踞手机销量榜榜首,一出手就显露了浓厚的“爆品”气质。

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

曾经,在vivo X20上市一月的时间点上,赛诺曾经做过相应的数据公布,vivo X20自上市以来即成为热门手机,在发售之后的第二周直接成为了销量冠军,并在随后销量持续稳步增长,在上市第四周的周中成功的突破了市场总销量的5%。

而在销量上,vivo X21的表现直接将vivo X20所创造的“4周5%比例”直接提速为“2周5%比例”,并最终迅速占领了近20%市场份额,稳居全国第三,并且荣登了vivo所有产品历史卖的最好的产品宝座。

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

而且不光是在市场销量上势如破竹,vivo X21更是成为目前3000-4000段市场最热机型。这个价位段可以说是对手机厂商而言最重要的一个区间,向上能摸到高端市场,向下能触摸大众市场,而能占据这个价位,则对于vivo X21下一步的整体布局和忠诚用户培养都会起到十分关键的作用。

而vivo X21为什么一推出就能这么快的获得市场的认可与欢迎呢?

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

赛诺数据显示,vivo X21的99%电商好评率中,评论主要提及的有三个方面,一是屏幕指纹,二是全面屏,三是拍照效果,这正是用户对vivo X21的认可所在。而从用户画像上来看,vivo X21女性用户占比56.8%、男性用户占比43.2%,可以说比较均衡。年龄上16-25岁的用户占了52.1%,26-30岁的用户占34.2%。

而这其中,屏幕指纹技术既是vivo X21成最热机型的一大主要原因,亦是国内仅vivo一家攻克难关并实现量产商业化的核心技术!正是这种独一份的创新实现帮助vivo赢得了16-30岁的主力用户群体的认可,为日渐驱冷的智能手机市场带来一个新的增长点。

存量博弈、红利不再、竞争胶着,当行业逐渐下沉的时候,很多厂商为了应对市场的压力,开始削尖研发投入,营销费用与营销成本,整体趋向于保守与谨慎。而就是在这样的市场环境之下,vivo X21逆市布局,以技术创新抢攻而得以成功突围而出,它所使用得是一股巧劲!

同质化竞争时代,vivo以技术创新引领产品创新

当然,虽然vivo X21一面市就迅速蹿红,但对于更新淘换快的智能手机市场而言,现在宣布胜利还为时过早——IDC数据显示,2018年第一季度中国市场智能手机的出货量跌破1亿部,业内预计在2020年5G到来之前,中国手机市场的疲软还将不断加剧……

因而对于已经奠定了中国前3全球前5地位的vivo而言,如何通过的产品,技术的双轮创新赋能用户体验的提升,进而持续抱有强大的市场竞争力,无疑也是摆在vivo面前的重要命题。

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

在2018年vivo年会上,vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜曾表示:“vivo将不断加大科技创新的投入力度,除了大力布局5G和AI之外,2018年vivo也将推出世界级创新的产品,从供给侧引领消费需求的增长”。

显然,从沈炜的表态中我们可以看到:技术创新和产品创新,是其主要的核心路径。

实际上,从屏幕指纹技术研发的过程,就可以看到vivo致力于推动“技术创新与产品创新”。从2017年在上海MWC首次展示隐形指纹识别技术这项“黑科技”开始,vivo就在这一技术领域之上“一路狂奔”。

先是在2018年的CES展会上,vivo展示了世界上首款搭载屏下指纹的原型机,并推出了vivo X20Plus 屏幕指纹版。紧接着,在今年的MWC2018大会上,vivo再次展示了具备半屏指纹识别功能的全面屏概念机——vivo APEX。

但更令人意外的是,随后vivo更将屏下指纹技术再次应用到了最新的产品上,推出了首个搭载屏下指纹技术大规模量产的vivoX21 UD版,由此也奠定了上半年手机市场最具创新机型的诞生。

从而vivo X21的使用体验来看,目前使用的混合解锁体验极佳,屏幕下指纹配合带有红外线补光的面部识别,识别准确速度快。vivo提供了两种解锁方案,适用场景比没有指纹解锁的 iPhone X更多,充分满足了消费者的不同需求。

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

据了解,此前苹果iPhone X和三星Note 8也曾考虑过屏幕指纹解锁方案,还为此推出了试验样机,但最终未实现量产,足见屏幕指纹技术对研发技术和制造工艺的挑战难度。而vivo之所以能“攻克”这一难题,其实和vivo此前形成的科技创新投入布局和成熟的研发流程密切相关,可以从两个维度来看:

首先,vivo的科技创新投入实现了全球化布局,这是其能捕捉手机市场最新技术的关键。vivo去年全球成立了六个研发中心,分别位于东莞、深圳、南京、杭州、北京和美国圣地亚哥,研发内容涉及拍照以及图像算法、人工智能以及5G等方面。

其次,vivo对于科技创新还形成了一套成熟的产品线流程,“预研一代,开发一代,量产一代”是其最为真实的写照。通过大量的技术创新与产品研发的打磨,最终才得以产出真正足以征服市场的产品。

总体来说,尽管整个行业处在下滑态势中,但消费者对创新技术和创新产品的需求犹在。而vivo通过从技术到产品双轮创新机制,驱动品牌不断成长,并最终在这场的品牌与品牌之间的较量中,始终处于领先优势。

布局5G:vivo的下一张王牌

如果说之前所有国产智能手机的崛起都是与智能手机换机潮的红利有关的话,那么站在换机潮红利已经彻底消失了的2018年年初来看,可以预见会为行业带来爆发的下一个红利拐点就是:5G技术!

2G时代,手机开始支持上网功能;3G时代,用户即可随时随地接打视频通话;4G时代,网络速度被大大提升,在线观看全高清视频成为可能。通信技术愈加发达,用户需求持续迭代,5G时代即将到来。工信部在去年11月中心发布了6GHz一下的5G商用频谱规划,预计2018年完成运营商之间的频谱分配,2019年正式发放牌照,2020年达成有效商用。5G通信早已一副剑拔弩张的态势,蓄势待发。

在整个5G技术的产业链中,终端厂商是最接近消费者的一环,也是最能洞察市场需求和走向的一环。以消费者为导向,将市场需求反哺芯片厂商和运营商,打造出强大的5G终端,将会让整个行业重新进入一个红利期,帮助市场从当前的存量博弈回归到一个新的存量时代。

而面对这样的时代,厂商之间的角逐早已经开始了,而vivo对于5G技术研发,无论是布局,还是开局均领先了他人一步。

早在两年以前,在ITU(国际电信联盟)刚刚提出5G愿景不久,vivo即启动了部分5G基础技术研究,深度参与到全球5G标准研发工作中。

2016年,vivo在北京成立了5G研发中心,开始参与5G核心技术与标准化研究,2017年,vivo已经成为3GPP 5G标准化研究进程中技术贡献最大的终端公司之一,累计向ITU提交了4G标准提案并获通过。vivo也一直与运营商就5G的技术研发和测试,保持着深度、密切的合作。早在2016年,vivo就与中国移动围绕5G技术研究展开了合作,双方曾联名向3GPP提交了5G终端省电研究项目建议。此外,中国移动牵头的GTI终端白皮书制定、中国移动的5G终端规范,vivo也都积极参与制定和提交技术建议,依据vivo对终端开发的专业理解,以及对消费者未来需求的把握,提出了很多意见和建议。

2017年,vivo启动了5G天线与射频关键技术的预研,并参与到了中国移动“5G终端先行者计划”当中。作为5G终端先行者之一,vivo充分利用其平台价值,在5G技术研究和5G终端开发方面做出了巨大贡献。

而就在上周,高通联合vivo做了一个5G的应用演示,演示的结果证明,一旦启用5G技术,下载1.2G电影仅需8秒,体验非常顺畅。

逆市上扬的vivo X21是如何快速蹿红的?

此前,vivo开发了能够对接高通5G原型系统的工程样机以及相应的后端模拟网络,高通开发了符合3GPP标准的5G原型系统,站在共同展望5G美好未来的前景下,双方决定整合资源与能力,共同推动5G商用进程发展。

从vivo官方宣布的消息来看,vivo或将在2018年启动5G终端试验样机的研发,参与运营商规模试验;在2019年推出5G预商用终端;在2020年实现5G智慧手机商用……而这样的速度,显然是高于其他同行业的。

虽然在过往的经验里,终端厂商在通信标准以往的制定过程中话语权不大,但如今伴随产业升级以及用户体验被愈加重视,vivo通过一系列的努力,获得了参与通信标准制定过程的机会,这意味着未来vivo有望先人一步吃到5G时代的红利,以自身优秀的技术能力与创新能力,制造出令消费者“尖叫”的5G产品,从而引领整个5G风潮!

【结束语】

2018年,对于所有的智能手机厂商所言都是异常艰难的一年。

市场红利的消失意味着,在这一年,所有的中国智能手机厂商都必须以创新能力说话,以差异化的产品价值为用户提供更多的换机理由与刺激,而在vivo身上,我们看到一个手机厂商是如何手握技术创新和产品创新,并最终引领与推动行业发展,而伴随着5G技术时代带来的脚步,对于这样的vivo,我们充满期待!

2018-05-10

百口莫辨的携程与突然开口的梁建章

梁建章终于开口了。

虽然已经成为了OTA行业第一,但自2017年末开始,携程就一直处在外界质疑声浪不断的状态当中,近来甚至被某媒体诉之以“全民公敌”之名,但尽管风浪不断,梁建章却少有回应,更多是以人口经济学家身份出现,出口必谈人口学,少谈或不谈携程。

但就在上周,鲜少开口的梁建章却罕见的接受了《商业周刊/中文版》专访,外界认为:这可以看作是其对这半年来外部质疑之声不断的一个回应。

而从这篇专访的整体来看,“以用户为中心准则出现偏差,把它纠正过来”是最主要也是表达最明确的基调,但这绝不是一篇充斥着:道歉,自责与妥协的文章,细看文本你能感受梁建章的坚持。

虽然媒体不断给予暗示:“2017年,携程经历了一系列风波。现在再去看这些风波,你觉得,它仅仅是感冒,吃点药,隔天就好了,还是慢性病,需要慢慢调理以及锻炼身体才能解决?”

“机票搭售引起的风波,究竟是携程的失误还是错误?”

这些话语都在试图诱导梁建章说出更多更令人满意的承诺来安抚外界的情绪,哪怕那是过度的,但梁建章都以一种直白且坦诚的方式说出了自己的坚持,而这样的态度,一哥个人是非常赞赏的。

当有半杯水放到人们面前的时候,有人会悲观地说:水只剩下半杯了,有人会乐观的说:还有半杯呢?对应相同事实,不同的站位不同的价值观,会诞生出截然不同的解读,而携程当下所面临的情况也是类似的,OTA行业本身就面临极其复杂的服务环境,有一些问题发生是在所难免的,但面对相同的事实上,在某些极端人士的角度看来,携程这家整个OTA的行业龙头已经沦为祸害,完全没有存在的必要;而在携程看来,与问题搏斗本就是企业的常态,没有谁真正的完美,有的只有不懈的努力与改进,而那些旁观者式的,非黑即白,动辄要砸掉重来的极端言论并不具有真正的担当。

一哥历来认为,公关回应的上佳原则就是:取得共识与坚持自我。

首先,对于任何一家企业来说:全民公敌这样的指控都过于的严苛与偏颇!毕竟无论携程多么强大它都不具备拿枪强迫用户使用携程的能力,而且事实上携程也没通过流量劫持,购买竞品搜索关键字等方法来诱骗用户使用携程,因而无论外界的质疑声音有多大,这样的污名是肯定不能为了安抚情绪而胡乱领受的。

百口莫辨的携程与突然开口的梁建章

而对于把做好一切旅行服务作为自我使命的携程来说,加强执行以用户为中心的准则本身也是在自我的已有的延长线之上的,是发自本心的自然之举,而非是一个简单的套路化的公关回应。再搭配携程此前发起的含“x计划“在内的一系列整改动作来看,携程始终在坚持解决问题,坚持以服务者姿态来证明自身的可以信赖。

01

这篇访谈,一哥先后看了3次,第一次看了有点诧异,因为我本以为会看到一个为了应对外部情绪,而一拱到底的报道,于是在阅读过程中有好几处都觉得梁建章说话是否太过耿直了点?但读到第二遍,第三遍,开始逐步理解梁建章的框架与立意后,我看到一个价值观异常坚硬的梁建章及一个更完整的携程。

对携程了解的越多越会产生一种感觉:它有一些类似于华为。因为它的业务的专业度,因为它体系的大而复杂,使得携程很多时候像华为一样,不是那么擅长与外界沟通,因而经常遭到误解。

当记者问及梁建章,携程作为大公司是否面临缺乏创新的情况以及创新的障碍在哪里等问题的时候,从梁建章的反应上来看,显然他是略有吃惊,然后迅速列举出了一系列有创新机制的业务与名词,但因为过于简练与专业,你不难脑补其实记者并没有真正听懂梁建章背后的意思。

但实际上,据一哥了解,携程内部在内部创业的管理机制上就有颇多创新之处,携程自2014年梁建章回归以后,就开始启动内容创业制度,鼓励一些员工申请创建EU部门来承包旅行行业中的某一块细分市场后以创业公司的方式来做大,创始人拥有自己项目的期权,按照公开的估值方法,每半年进行一次估值,一旦被证明有价值,就会为创始团队带来丰厚的财务回报。

以梁建章提到的汽车票业务为例,就是由携程内部的一个火车票创业项目做大后,分裂出来的创业项目,自诞生开始一年多时间就做到高峰一天十万张的成绩,比原本翻了十来倍有余,而这样的成绩也为汽车票项目的创始团队带来了丰富的财务回报,而且其中甚至还诞生了携程最年轻主管所有地面交通的副总裁……而这样灵活的内部创业机制即使是在BAT也是少见的,完全不符合外部对于携程这家以“鼠标+水泥”起家的半传统公司的刻板印象;

误解的第一个根源,往往是缺乏了解。

而像这样的因为缺乏了解而造成的误解,在外界将携程划为“全民公敌”的言论中随处可见,其中最显著的一条就是:将携程形容为一个终于在国内一家独大以后,就开始通过各种手段进行用户收割以保障自身利润上涨的寡头,但实际上你如果认真听了梁建章的讲话,你就知道对于携程来说,下一步的目标绝不是要如何在国内称王称霸,而是要借助中国的人口红利,向着世界第一个目标进发。

“实际上,携程面临的竞争就是跟世界上几个巨头的竞争。在亚洲,我们的优势比美国同行、欧洲同行要大得多。至少,在中国人去的最多的地方,我们是很有优势的。单说亚洲,它的人口占了全世界的60%,亚洲市场未来也会超过欧美市场。所以,携程做到世界第一是没有问题的。”

尤其,当你认真去看梁建章对于竞争的看法,他认为:携程的核心能力在于基于专业的综合服务,梁建章相信那些真正热爱旅行的高频用户一定会选择携程,因而它具备最强的服务能力;而面对背靠流量大树的竞争对手,他的首要判断都是他们最有机会影响的是那些低频次的客户的,但一升级到高级客户索要面对的需求,那么无论从量,服务,或者产品覆盖度而言,携程都已经建立起了一个巨大的领先优势,低获客成本,低价并不是携程的生命线所在。

因为对于已经做过国内OTA第一的携程而言,下一步是如何建立跨地域跨种族的服务能力,而非通过大数据能力实现所谓的杀熟,获取更多的利润。

某种程度来看,携程在竞争态势上是有一些类似苹果的——真正的成功公司都是不竞争的,或者说超越竞争,要成为成功的公司要做的是保持价值的长期稳定增长,而非在同质化的竞争之中不断被被拉低利润,进而失去定价权与护城河;而整个OTA行业的玩家大部分都还在的高频次入口与低价售票之间进行同质化竞争的时候,携程已经凭借整体实力一骑绝尘而去,存活于不同的纬度之上了。

02

2018年,互联网巨头们正在陷入一场连绵不绝的讨论与质疑之中。

当34岁的扎克伯格、全球超级科技巨头中最年轻的创始人被迫就隐私事件前往美国国会接受议员们的轮番质询,当连接了超过十亿中国人、创造了无处不在的微信、一度拥有亚洲市值最高公司头衔的腾讯被质疑没有梦想时,似乎暗示了一个时代的结束:那个将杨致远、贝佐斯、佩奇、扎克伯格、马云、马化腾们视为偶像、给与特殊关爱的时代。

如知名财经分析师尹生所说:对互联网巨头而言,它们已然进入一个新地带——这里超越了单纯的用户、产品、市场、技术和商业竞争——当互联网作为技术成为社会经济的重构者时,互联网公司必须避免因为自大和过度膨胀而越界:社会规则的制定必须交由社会化的过程来完成,而非互联网公司自己的私事。

换句话说,你必须开始认真对待这样的问题,即互联网是社会的互联网还是互联网公司的互联网,以及如何帮助社会提升社会治理能力,即便这会对自己施加很大的限制也在所不惜。实际上,这种限制对巨头们的长远发展有利,因为无论是大数据还是人工智能,它们的未来都依赖于社会的信任,否则就可能面临无法控制的监管甚至被肢解。

推动互联网巨头们的管理从私人自治转向社会共治的根本力量之一是,当这些公司从一个独立的商业实体发展为经济和社会基础设施后,从产业竞争向生态竞争的进化符合其利益最大化,因为它们的利益越发与整个生态(也包括社会和经济等)的整体利益密切相关,这要求它们必须从生态的整体利益,而非仅仅是一己私利出发,并在管理上更加采取开放的姿态,兼顾多方声音。

变化的另一股力量则来自社会的要求,来自外部的声音,而这个充满动荡的2018年,或许正是携程们用心聆听的时分。

2018-05-05

腾讯微视:一条自我衔尾的蛇

2018年4月,整个互联网行业都在关注一场腾讯微视vs头条抖音的战争。

而这场战争的结果对倪叔来说就是一个商业命题的答案:“究竟一款防御性产品,究竟能不能通过资源+模仿他人来实现对原产品的取而代之呢?”

讲实话,对于这个命题:倪叔我是心存疑惑的,毕竟这个世界一切皆有可能,很多事情不努力尝试你是不知道结果的,你很难断言它一定会失败。但每次看到这个产品,又内心隐隐的觉得:如果仅凭资源导入就可以赢,那么这个世界应该属于诺基亚,雅虎那些更古老的公司,而不会属于阿里腾讯这些后来者。

这个命题的复杂就在于:从正反两面来看,都能找到支持它的理由,但穿过表面的迷雾,其背后真实的答案究竟是什么?带着疑问出发,倪叔特意回顾了腾讯微视的发展历史才暮然发现:18年微视却依然行走在和13年的发展逻辑之上,时间对它来说只是一个轮回,它是一条自我衔尾的蛇。

01

自始自终,微视这款产品自诞生开始就从来没有过自己的使命与愿景,13年的微视如此,18年的微视亦如此。

微视诞生于2013年,而它诞生的理由是:面对即将兴起的短视频市场,腾讯高层决定要在内部孵化一款属于腾讯自己的vine。

时任腾讯微博前期负责人的高自光决定将这个任务交到自己的下属腾讯微博总经理刑宏宇的手上。而当负责接任务的刑宏宇问起,关于微视怎么做?除开中国的vine这个说法外,还有什么更具体的想法呢?得到的反馈却是:(反正)国外有,我们必须也要有。

刑宏宇从一开始就意识到:微视这个产品是一个烫手山芋,因为这个产品它始终缺乏清晰的自我定位,真做起来工作会难以开展,但在腾讯微博又逐渐势弱下的境况之下,别无选择的自己只能咬牙接了。

后来的事态也证明了刑宏宇的猜想,刚派完任务没多久高自光就离开了腾讯去了小米,而刑宏宇自己最终也为当时的选择买单,随着微视被腾讯战略放弃,被迫离开腾讯投奔58。

2013年,4G网络刚刚兴起,正是短视频创业的春天,阿里投资了趣拍,新浪微博投资了秒拍的背景下,腾讯试图以通过微视打造一个中国版vine来完成对短视频行业的布局,这在当时来看或许谈不上什么错误。但站在5年后的今天回望,则清晰地看到:除开成功的投资了快手之外,腾讯基本错失了整个短视频时代。

“为什么腾讯做不好短视频产品“这是一个业内经常讨论的话题,虽然目前还没有产出什么令多方都信服的说法,但腾讯在短视频领域做产品的感觉不对,似乎已经是业内颇具共识的事实了。

如果不是看员工的回忆采访,你很能想象13年的微视产品团队是到了美拍上线以后才发现:原来滤镜功能是这么的重要,原来做一款年轻人的产品,把用户拍美的真的是刚需啊。

而在这些细节里,腾讯产品团队在短视频领域的方向感缺失可见一斑。而也正是沿着这种错误的感觉出发,才有了13年让微视做成中国的vine的失败,而顺着这样的眼光往前走,我们会发现在18年的微视身上我们会看相似的影子——同样的防御性产品,同样的缺乏核心定位,缺乏自主的产品生命力。

腾讯微视:一条自我衔尾的蛇

现在,你打开微视的感觉就是,它整个设计画面在告诉你:我很像抖音,但我不是抖音,你来用我吧!

而作为用户,我的感觉是:what f****?老子连衣服都不买同款了,为什么要来一个山寨的厂子寻开心呢?

而且防御性产品+对标竞品的意思就是:我自己会的这一套是不行的,只有对手会的这一套才是对的,那我能怎么做,那就是对方出什么功能我抄什么功能,然后再加一些自定义的功能来掩盖自己抄袭的事实,但这样的操作有用吗?

定位的缺失就意味着心智的缺失,而这不是简单的通过努力就可以弥补的。虽然仅是几个月的时间,微视已经上线了:能舞室、视频跟拍、歌词字幕、AI美颜美型滤镜等四个功能,并打通了QQ音乐的千万曲库,但用户心中的台词依然是:我为什么要来你的平台用这些功能呢?

因而,虽然作为腾讯的战略产品,13年的微视并不缺乏资源支持,但因为心智与配套打法的缺失,这些资源都没能真正壮大微视,随着腾讯的战略重心转移,13年的微视也就烟消云散了……

而时隔5年,2018年的微视要面对的局面依然是:防御性产品,缺乏定位,缺乏心智等与之前相同的窘境,好似经过一轮轮回却走回了原地。

02

而除开定位问题,套在微视身上的第二个魔咒是:集团给了资源,却依然做不好内容。

2018年今年4月,在整个短视频行业遭受官方监管,陷入低迷之际,腾讯各种给资源力推微视,试图让微视借此良机顺势杀出重围。

从海量的补贴资金,到综艺IP赞助,到含QQ/ 微信在内的多个重要部门的鼎力支持,这样大力度的投入被业界形容为腾讯史无前例的大力支持。

腾讯微视:一条自我衔尾的蛇

但实际13年的微视也曾经享受过类似的待遇——2013年09月28日,微视上线以来,就受到了腾讯内部的高度重视,从总经理邢宏宇往下,微视产品和运营的总监都可以和马化腾在一个群里直接汇报。“为了推广微视,马化腾还在平台开了号,传了4条短视频。

2014年春节,腾讯大手笔的邀请了李敏镐和范冰冰等明星为微视拍了一则电视广告,据当时的宣传通稿显示,春节期间,微视的日活跃用户一度高达4500万人,除夕至初一共有数百万人通过微视发布、观看拜年短视频,总播放量达上亿次。

腾讯微视:一条自我衔尾的蛇

但这些都没能阻止13年的微视走向衰落,因为作为一个背负了重大期望,又高度依赖资源的产品,优先会做的都是那些能快速出成绩的事情。

他们找来了明星,这有助于产品的冷启动,但也因为太中心化的流量体系,让大部分普通人失去了存在感;产品难用,视频制作成本高,他们想的不是如何改进产品,而是反复推荐那些:机构专门为微视拍摄的样板内容,进而漠视那些真正愿意制作内容的用户,这一切只为了满足每个月的增长任务。

因而,虽然拿的一手好牌,但13年微视依然没有赢得一个真正用户活跃的平台,而是依托资源打造的大而无当的平台;而这样弊病在18年的微视身上依然明显。

30亿的补贴资金,企鹅内容开放平台的百万级视频源导入,这都是很好很强大的资源,腾讯为上者的布局很清楚,就是通过砸钱+资源整合解决微视的内容池搭建问题。

但可惜在具体的执行过程中,很多事情开始变得事与愿违——如果你真的把微视刷上1个小时,你就会发现:微视主要只有三种类型:

第一种来自抖音的搬运视频,虽然没有水印,但那些配音,那些内容梗一看就知道是来自抖音;

第二种,来自腾讯体系内的短视频资源,从理论来说,这些应该是一个优势,但等你真看到这些视频的时候,你会发现它们不好笑,因为它们不是为了这个平台而创作的,缺少这个社区应有的气氛与默契,给人一种走错了片场的感觉;

第三种,是来自黄子韬这样的明星及《创造101》这样的iP合作视频,从13年微视使用明星的经验来看,它有助于微视获取早期用户,但并不会起到关键性的作用。

而当平台充斥着三种视频的时候,就意味着微视平台缺乏了:独特的内容范式,缺乏独特的社群氛围,而更像一个纯粹的短视频聚合平台,一切的短视频都来自于搬运,而不是真正按照这个平台的内容风格来进行的生产,这显然是不符合微视最早启动补贴时的初衷。

但之所以有这样的结果出现,一方面原因在于:为了快速上量,微视走的是大量引入外部的mcn,以至于其中泥沙俱下,品流复杂。据圈内媒体透露:现在和微视合作的代理公司至少也有100余家,每一家的抽佣标准都不同,这样就导致外部流传的微视补贴政策五花八门,乱象重生。

另一方面,也因为微视目前的补贴规则也存在明显的问题:微视补贴的前提是:必须独家,而当下一个抖音网红商业合作的价格为3万/条,而微视S级的补贴仅有1500/条,换句话说,一个各方面素质不错的达人,在最勤奋的情况下,在微视一个月也只能拿到2-3万的补贴,而这可能只是他在抖音上一条商业合作的报酬——因而即使在花了大量的金钱进行补贴后,微视依然无法真正俘获抖音上的那些优质内容制造者。

资金补贴,流量倾斜,明星IP合作,内容源输送这些都是很好的资源,这些资源汇聚在一起我不怀疑它会制造出数据上的行业第一,但从真实的用户体验角度出发,很遗憾,在微视身上这些资源加持的作用似乎微乎其微。

魏武挥曾经在回顾腾讯微博为何失败的文章《大佬的小败局之 腾讯微博》中提出:因为对QQ弹窗的流量依赖,腾讯并没有培养起一支足以匹敌新浪运营能力的内容运营团队。这在我看来,是腾讯微博最终失利的核心原因。

而在今天在短视频内容产品微视身上你依然可以看到那种来自资源的诅咒——有时候,过多的资源,对于产品发展本身是一个毒药,这个道理我们懂,腾讯更懂。“一个新产品就不应该大力推广以免扼杀它自身的产品力”的原则,就是腾讯告诉所有互联网人的,但在面对短视频军团大军压境的时候,腾讯自身却已经没有了遵守原则的时间。

缺失的定位,花钱也买不来的内容,集团内过高的期望与必须马上出成绩的竞争心态,这一切的一切都可以照见微视的前路坎坷。

5年前,在微视身上腾讯已经用“产品模仿+大资源资源”的方法失败过一次了,而如今时隔5年,压力下的腾讯却又要用相同的方法再试一次——每次使用相同的方法,却总在期盼不同的结果,显然这只不过是一个妄念。

而作为这个妄念的载体,本已经沉睡的微视得以复苏,沿着上峰早已划定的路线走向它曾经的道路,犹如一条自我衔尾的蛇。

2018-05-04

盗亦有道区块链与失信者赵长鹏

在充满谎言与欺骗的区块链世界,信任比黄金还要珍贵,因为它极其稀缺。

在这个圈子中,上一个小时币涨了,人们称之为信仰,称之为未来;下一个小时币跌了,人们大呼是谎言、是骗局,这样的情况周而复始地发生循环,在这个兜售着“一夜实现财富自由”的市场里,真正的技术信徒是稀少的,在空气中搏动的是人们投机的欲望。

在这个金钱至上的年代,只要有100%利润,就会有人们甘冒杀头的风险去尝试;但当人们冷静下来谁又会不明白,在现实世界中如腾讯这般强大的公司也不过是400港币一股的时候,自己花钱购买的那些动辄上千上万的数字货币又会有几分真实的价值呢?随时都有清零的可能!

但是什么支撑他们敢于不断向数字货币交易所里充值呢?一方面是对数字货币背后的极致利润的不懈追求,另一方面是对区块链“赌场”盗亦有道规则的深度信任。

可以说,数字货币本身的高增长性与数字货币交易所自身的盗亦有道原则是整个区块链世界的底层逻辑之一。

正是出于对于交易所“盗亦有道”这个底层逻辑的信任,人们才敢于在交易所里充值,而不怀疑交易所明天就会跑路;正是有这种信任,人们才敢于购买交易所上推荐的数字货币,而不担心它会失去交易市场成为手里的一串代码。

然而,这种交易所的“盗亦有道”底层原则开始被人破坏,甚至是毁坏。

4月24日,知名资本投资机构红杉资本起诉币安交易所CEO赵长鹏,违背了双方签订的排他协议,公然“一仆二主”。而赵长鹏以红杉低估了币安的价值为由,来掩盖的自身单方面撕毁合约的行为,而此时的币圈却被一种:古典投资看不懂我们区块链世界的说法所笼罩,转而纷纷支持赵长鹏的时候,但却很少有人意识到:这是一次对于“盗亦有道”规则的背弃!

如果说,今天赵长鹏可以随便找一个理由,就拒绝兑现自己对于红杉资本曾经的承诺,那么你又如何能相信在未来他会永远遵守对币安用户你的承诺呢?

我当然理解,币安作为亚洲最大的交易所,其利益牵一发而动全身,大家出于赚钱的目的当然都有维护区块链世界价值之心,但如果一味纵容币安和他的所有人可以心安理得的不遵守承诺的话,那么还有什么力量可以约束币安们呢?

无论我们如何去定义和歌颂区块链条的未来,但首先要明确的是在合规以前,所有的区块链交易都是不受法律保护的地下行为,但我们为了利润而抛弃了光明的法律保护的时候,能使区块链这个地下世界有序运转的就只剩下“盗亦有道”这个原则了。

而当下币安们,为了自身的利润在不断触犯这条底线,而这是值得我们警惕的,尤其是当赵长鹏长长的人生履历都充斥那些得到后又突然“失信”背叛的故事。

01

2014年6月16日,在一场沙龙中,美女何一拿着麦克风,做开场致辞。

之前,她是旅游卫视的外景主持人,经常出现在荧屏中,光鲜靓丽。不清楚什么原因,她决绝地离开卫视,加入了OK交易平台。因为年轻貌美,何一被称为币圈一姐,也因为天天在微博上回复用户,被称为OK的首席客服。

何一很清楚自己需要担当的角色,她很坦诚地说:我的主要任务就是负责当一个花瓶,做好忽悠工作,花钱的事可以找我。到最后,美女开心地说:“真正决定未来的是技术,所以很开心挖角到了赵长鹏,下面有请赵长鹏先生……”

这次亮相也意味着,赵长鹏正式加入了OK平台,彼时他与OKCoin的两位联合创始人——徐明星、何一的组合被誉为“比特币天团”,一时风头无两。

加入OK后,赵长鹏对外宣示信心,“OKCoin无疑是中国和全世界最好的比特币交易所,也是最好的比特币团队之一。主要是公司的发展前景吸引了我。”

听起来是不是很般配,但他的突然跳槽,却让一名记者惊呆了。在采访时,这个记者实在忍不住要问赵长鹏:上个月在北京的比特币峰会上,我听你介绍Blockchain的独特经营模式,没想到不到一个月的时间,你就跳槽了,真的感觉很突然呢。

赵长鹏没有正面回答,很简单地说了几个字:计划赶不上变化。

这就是记者tooyoung的地方,在峰会上时,他看到赵长鹏还在侃侃而谈Blockchain,完全没有一点跳槽的征兆,但他根本没有意识到,这种前后矛盾的事情,今后会经常的出现在赵长鹏身上。

不过这个记者还在继续追问:Okcoin最吸引你的是什么?徐总的个人魅力?公司的理念?让我们听听赵长鹏当时的回答:

“我觉得OKCoin无疑是中国和全世界最好的比特币交易所,也是最好的比特币团队之一。在深入了解后,OKCoin有最好的技术平台,最严格的安全控制,最优质的客服,最快的存提款,最优秀的团队和理念,主要是公司的发展前景吸引了我。徐总和何总都能力超强,而且互补配合的很好!刚好我加入和他们两个又形成互补”。

就跟恋爱一样,基本上赵长鹏把所有形容语句都用完了,就只差白头偕老了,只是人间没有这么多的佳话,童话里都是骗人的。

在那个下午,币圈一姐介绍他亮相时,他远远没有如今福布斯虚拟货币富豪的风范,那天他穿着个大裤衩,人字拖,很普通的出现在众人面前。赵长鹏拿着话筒,结结巴巴的介绍,像个普通IT少年。

实际上,在互联网界,他算大龄青年了。赵长鹏1977年出生在江苏农村,父亲是中国科技大学老师,随父母在合肥中国科技大学住过两年。1987年,赵长鹏又随父亲到了加拿大温哥华。

16岁的赵长鹏进入蒙特利尔麦吉尔大学学习计算机科学,大学期间,赵长鹏独自前往东京,在一家金融IT公司,为东京股票交易所开发用于匹配交易订单的系统。1997年后,他去往彭博Tradebook开发期货交易软件,2013年起,赵长鹏开始将赌注放在数字货币身上。

基本上整个青少年时期,赵长鹏一直处于不稳定中。从中国农村到加拿大、到日本,赵长鹏见的世界越来越大,也许正是在不断的变动,造就了赵长鹏如今的性格,他一直不是一个守规矩者,更坚信依靠横冲直撞就可以解决问题,哪怕违反规则、出尔反尔也无所谓。

02

第一次用OK身份的那次亮相,赵长鹏用了最好的,最严格的,最优质的,最优秀的……等等词语,描述加入OK平台的感受,在听者看来,OK无疑是最适合赵长鹏的地方了。

但爱情往往是最脆弱的,仅仅一年后,2015年5月,赵长鹏与OK平台闹翻,离开了他曾经的真爱。

其实人来人往很正常,互联网谁不离职、跳槽、创业?一般走的时候不管有多大的矛盾,表面上都还是客客气气,毕竟都要在圈子里面混。但赵长鹏不一样,他走的并不体面,而是来了一场轰轰烈烈的撕逼事件,跟OK刀枪唇剑了好一阵。

最后呢,赵长鹏被证实工作期间多次欺骗OK:他被指伪造了关于bitcoin.com的v8版合同,个人简历造假,并在合同中出卖公司利益…..

基本上,赵长鹏被指责的问题,每一项都是职场的大忌。

这非常像他的上一份工作经理,来OK之前,他在blockchain.info只工作了几个月就离开了,私下里,赵长鹏说blockchainCEO是一个很烂的人,他因为有不同的方向,所以离开了。并且还揭短说blockchain有很多问题。只是,短短几个月以后,赵长鹏又同样因为”不同的方向”离开了OKCoin,对外说OKCoin也有很多问题。

历史总是惊人的相似,一个人的性格也是很难改变的,在这种情况下,赵长鹏只能选择单干了,或者说他早就想单干了。

2017年7月14日,赵长鹏创立的币安交易所启动,业务遍及日本、美国、韩国、英国等市场。8月份,何一宣布加盟币安,担任联合创始人、CMO。两人先后从OK到币安,这其中有什么故事,不为人知。

03

随着数字货币的兴盛,币安火速蹿红。但是,风向也悄然变化了。

2017年9月份,央行等七部委定性ICO为非法融资,数字货币价格暴跌。这被币圈称为著名的9.4时刻,但没想到的是,监管很严格,今后会更严格。

到了2018年的1月20日,央行又下发了《关于开展为非法虚拟货币交易提供支付服务自查整改工作的通知》,要求辖内各法人支付机构开展自查整改工作,严禁为虚拟货币交易提供服务,并采取有效措施防止支付通道用于虚拟货币交易。

一周之后,中国互联网金融协会发布《关于防范境外ICO与“虚拟货币”交易风险的提示》,告知“根据国家相关管理政策,境内投资者的网络访问渠道、支付渠道等可能会受到影响,投资者将蒙受损失。”

一连串的监管政策,犹如泰山压顶一般,袭向整个国内的币圈行业。

17年10月,币安团队将人员和服务器转移到海外,并分散到了十几个不同国家和地区,与此同时,OKCoin、比特币中国、火币等交易所纷纷宣布停止国内交易业务。

赵长鹏和何一从此避走海外,包括薛蛮子,宝二爷等等多个割了众多韭菜的币圈大佬,分别躲到美国、加拿大、日本等地长居。

盗亦有道区块链与失信者赵长鹏

18年2月1日,币安官网发布“致中国用户”的公告,仅有寥寥一句话:“根据中国相关政策法规,币安不再为中国大陆地区用户提供服务。”

也在这个月,一家国际媒体将他推向舆论的中心,2月7日,福布斯杂志公布了史上第一份“虚拟货币创业亿万富翁”名单,称他通过提供虚拟货币资产交易平台服务,积攒了20亿美元(约合人民币125亿元)的财富。

而这期的福布斯封面,正是赵长鹏,封面中,他穿着黑色连帽衫,将头扎入帽子,露出冷峻的颜色,不明虚实。

这既让世界知道了赵长鹏,也明白了他为什么远遁海外、流浪全球的原因。

韭菜好割,但也得付出代价。

前几天,宝二爷在他位于硅谷的“韭菜庄园”里说,因为众所周知的原因,他们这批人从国内出来,也非常想回国,但现在很难…..对赵长鹏来说,也是如此。

04

没想到的是,福布斯报道后,被推向舆论风口的赵长鹏,并没有享受到巨大名额带来的荣耀,他和他的币安,反而陷入流离失所的境地。

可能是由于中本聪这个日本式名字的原因吧,日本一直对数字货币非常宽容,众多的币圈大佬选择了到日本避风头,币安也在日本设立了办公室。

但没有多久,今年3月份日本金融厅以币安网没有在日本注册,或给投资者带来损失为由,计划根据经修订的基金结算法向该公司发出警告。金融厅甚至威胁说,如果币安网不停止其交易,将与警方合作对其进行刑事指控。

日本驱逐币安的消息一出来,引发了市场的惊慌,币安币开始暴跌,比特币也随之下跌。

赵长鹏紧急在Twitter澄清,指责这个新闻很不负责,“我们正在和日本金融厅(FSA)进行建设性对话,并没有收到任何指令”。他辩解说,日本金融厅不可能在通知我们之前通知一家媒体,何况我们还在进行积极的对话。

但无论他怎么辩解,显而易见的是,日本已经没法作为常驻的安身之处了。

币安“首席客服”何一后来给了一个合约的解释,“币安没在日本办公和注册,是‘去中心化办公’”,“币安都做链了,以后没公司了”。

挺服币圈一姐的,流浪全球被她用一个“去中心化办公”描述的这么诗意。

很快,马耳他又冒出来了,币安计划在马耳他开设办事处,而且很快就能在这个欧洲岛国推出一个支持“法定货币对加密货币交易”的交易所。

“我们很有信心,而且很快就会宣布与马耳他本地银行的合作关系。当谈到加密货币和金融科技创新时,马耳他是非常积极的。”

马耳他怎么样?币圈的火种传播到那里,不管你信不信,反正我是不敢相信的。

然后是台湾,4月13日,赵长鹏来到台湾,与台湾地区立法委员许毓仁在Facebook进行直播,讨论台湾地区在加密货币和区块链的机会以及币安在台湾地区落地的可能性。

为了赢得台湾的欢心,赵长鹏这样夸耀台湾,“台湾的技术人才多;台湾金融市场开放,政府态度好;芯片强,现在很多挖矿的芯片都是来自台积电,台湾的电很便宜,不过现在可能大家还没注意到;台湾的手机很强。现在台湾本土有几个交易所也做得很好,如果整个行业做起来,会发展的很好”。

是不是似曾相识,这是赵长鹏的一贯套路,当初进入OK公司,他也是这样夸OK的。

赵长鹏甚至降低到很低的姿态,“很希望来台湾,为台湾该行业出一点力”。

不知道台湾怎么看区块链,反正没几天,他又与何一来到非洲,宣称要在非洲在非洲推介区块链及数字资产的应用,何一微博里晒出被受到乌干达总统的接见的照片。

盗亦有道区块链与失信者赵长鹏

他称赞总统Togo是新一代非洲领导人的代表,既有想法,又有执行力,是很好的开始。照片中的赵长鹏,少有的身穿西装,充满期待。

为了建设非洲,有人给粮食,有人给产品,但像赵长鹏这样送区块链到非洲,听起来也蛮魔幻主义的。

他很想为币安找到一个安稳的家,但他找不到容身之处,他和币安只能在全世界流浪着。

05

很快,币安又卷入更大的技术性争议中来了。

2018年3月7日深夜,币安出现了系统故障,具体表现为多名投资者发现自己的账户被黑客入侵,虚拟资产在不知情的情况被卖出换成比特币,涉币种类超过20个。

随后,黑客将被盗账户中所持的比特币全部高价买入另一种币VIA,导致VIA市价瞬间被拉高110倍。然而,很诡异的是黑客的攻击行为点到即止,账户的资金也没有转走,堪称侠盗。

深夜2点半左右,赵长鹏在Twitter上发言说,“资金一切安全,黑客未劫走资金。”

按照币安的解释,这是一次大规模通过钓鱼获取用户账号并试图盗币事件;不过,由于币按措施得力,所有资金安全,无任何资金逃离。

盗亦有道区块链与失信者赵长鹏

资金貌似没有转走,那么黑客的目的是什么?仅仅是为了秀一下操作?但很快有人发现疑点。

区块律动BlockBeats认为,“早有预谋的黑客当然会想到交易所会立即停止所有账户提现来挽回损失,所以他们来了一出‘声东击西’,攻击币安,但最大的利润并不从币安上获取。而是来自于:之前在全世界各个交易所上早就挂出的‘数字货币和代币做空单’。”

背后黑手的真正目的是为了做空获利?

也确实如此,币安被盗消息传出后,大量虚拟货币被按市价抛售,各个平台的虚拟货币全面暴跌。

所以,黑客需要的并非将盗取币安账户资产,而是通过传递恐慌,将某一种或多个数字货币做空获利,堪称声东击西。

那么背后的黑手是谁呢?这不明不白的黑客侠盗,既然都已经黑进账户了,为何还多此一举去做空获利?于是细思极恐,有人怀疑,这是一起“自导自演”的事件,币安才是实际获利方……

紧接着更有意思的是,币安号称为了解决问题,对所有异常交易做了回滚处理。

所谓回滚指的是程序或数据处理错误,将程序或数据恢复到上一次正确状态的行为,通俗来说,就是“悔棋”。

无独有偶,2018年3月30日,有用户发现OKEx的比特币和以太坊季度合约价格大幅偏离当前指数甚至30%之多,很快OKEx就宣布针对当晚情况进行数据回滚处理,这个行为也被大多数人认为是有违背区块链精神的。

“区块链最大的精神是数据不可篡改,币安采取回滚交易,让一部分的交易作废,那他是不是自己篡改了自己的交易数据呢?这明显有违区块链精神。”中国量化投资学会理事长丁鹏称。

中国证券的历史上,其实也不乏各种奇葩的故事。比如2013年的光大乌龙指,因为中午的一个误操作,在没有任何利好的情况下,蓝筹股集体触及涨停,最后被查出来源于一个乌龙指,也就是下错了单。下午的时候,上交所称已达成的交易将进入正常清算交收环节。并没有将交易回滚,也就是默认了这次操作。

回滚也不是没有,比如著名的国债327事件,那是在遥远的1995年,在白天一番惊心动魄的多空较量后,晚上10点,上交所宣布最后时间段的交易无效。这次的回滚决定直接导致万国证券因此倒闭,上交所尉文渊离职,证券教父管金生入狱,那一天堪称中国证券史最黑暗的一天,。

其实国外的交易所比如纳斯达克,纽交所等,都发生过乌龙指事件,但是没有一家交易所会回滚交易。

“数字货币交易所占据了话语权的顶端,我相信币安没有必要操纵市场,不会作恶,这次事件币安自己也是受害者,但问题的关键是:币安‘有能力作恶’,这才是最可怕的。”丁鹏称。

下棋比赛时,你会接受对方悔棋吗?好端端的交易,你说不算数,就不算数了,以后谁敢信你?

一个惊人的说法在行业流传,是赵长鹏根据交易所掌握的数据,在市场做空?

06

性格决定命运,在赵长鹏的故事里,总是不断增添新的争议。

这一次,他又被红杉资本怒斥言而无信。4月25日,由于认为币安违反了投资排他协议,脚踩两只船,红杉资本在香港起诉了他。

起因是去年8月,赵长鹏和红杉资本开始就币安投资行谈判,一开始双方很开心,币安也刚刚成立没多久,能拿到顶级PE红杉的投资,无疑是很牛逼的一个背书。

阴差阳错的是,谈判一直持续了好几个月,最终的投资合同没签,但比特币却涨起来了。到12月份的时候,比特币已经突破了2万美元,也就是在这个时候,赵长鹏不干了。

赵长鹏告诉红杉资本,红杉报价严重低估了该交易所的价值,别人IDG资本给的价码高多了,资本市场在商言商,本来没有什么错,价高者得,但问题是,根据协议,币安违反了与红杉签订的排他协议。

此一时彼一时,当初的估值和后来的估值,当然不一样,这都可以谈。但之前签排他协议的是是你,如今撕毁协议的又是你,整个过程中,信用在哪里?

每当有更好的解决方式时候,他总是不屑于采用,撕毁就撕毁吧,赵长鹏似乎对于信誉并不关心,此前,他也经常说些前后矛盾的话。

比如他曾对外表示,“今天,没有任何去中心化的交易所能处理我们(币安)的交易量,也没有任何交易所像我们一样安全。”但在被黑客攻击后,这之后,赵长鹏又决定要将币安“去中心化”。他接受雅虎财经采访时称:交易所预计使用6个月左右的时间实现去中心化。

对于赵长鹏而言,此次遭红杉起诉肯定会有信誉损失。“看到他这么对待别人就会担心以后这么对待自己。”有投资人表示。

“市场机制的核心基础是信任,签署TS包括一系列文件的目的是为了建立信任基础,市场如果不能有信任,那会导致所有人的交易成本都上升。”对于高度类金融化的币圈,信用更是交易赖以继续的基石。

但赵长鹏并不care这个,仅仅几年前,他只是一个普通的程序员,技术上,经营上都并没有过人之处,和中关村万千的程序员一样默默无闻。但他很幸运的站到了数字货币的风口,并在短短时间内积累了巨额财富,财富可以给他自信,也可以给他心理强化:

他理所当然地忽视时代进程,而将之视为个人的能力,只要能够快速生长,手段不重要,信用与否也不重要,此前是如此,或许今后也是如此。

当赵长鹏和币安的下一次争议或事故出来时,我们不会再感到惊奇。

2018-05-02

为什么说大数据杀熟是一种误解?

2018年,一个幽灵,一只名唤“不信任”的幽灵,在互联网世界的上空徘徊,而当它降落到了人间,就从它千百个身相中选出一种告于世人,名曰:大数据杀熟。

2018年2月28日,《科技日报》报道了一位网友自述被大数据“杀熟”的经历。据了解,他经常通过某旅行服务网站订一个出差常住的酒店,长年价格在380元到400元左右。偶然一次,通过前台了解到,淡季的价格在300元上下。他用朋友的账号查询后发现,果然是300元;但用自己的账号去查,还是380元。

这种被形容为“老客户与狗不得优惠”的价格政策一时让群众难以消化,网上的议论、爆料不断。知乎上的一个“如何看待大数据杀熟”的话题自3月3号被添加后,截止到发稿日期,已经有了约573万的浏览量以及951多条回答。

为什么说大数据杀熟是一种误解?

一时间,大数据杀熟成为了整个互联网业界最重要的公众话题。

而面对用户的质疑,尽管已有互联网高管们再三强调,平台不存在价格歧视及“大数据杀熟”现象,但这些传言将永远无法被证实或证伪,继而使得平台陷于清白不可自证的境地。

而用户又深陷于被害者的角色定位中不可自拔。在科技寡头的时代,绝对的权利导致绝对的腐败,面对有绝对的大数据控制权的科技寡头,消费者们不相信,在没有监管的情况下,Don’t be evil (不作恶)这种口号会有多大的自觉性。

是以,从“不信任”的情绪基点出发,用户从一开始就屏蔽了来自平台辩解,使得一连串“大数据杀熟”案例被揭发后的讨论陷入“平台与用户自说自话”的僵局,共识难以形成。

那么究竟存不存大数据杀熟这一件事?为什么会说大数据杀熟只是一场误解呢?以下且听倪叔娓娓道来。

01

倪叔认为:在大数据杀熟这个公共话题上,第一个值得讨论的话题就是:所谓的大数据杀熟,究竟有没有实锤?

有的人认为有,因为已经有无数的公众号文章发过了,知乎上面也有大量诉说自己惨遭大数据杀熟经历的留言,从这个角度来看,似乎已经铁证如山了。

有的人却认为没有,因为过往这些控诉大多都是用户单方面的宣判,而缺少可以使得多方信服的铁证,而后来有很多媒体参与调查取证,都没能重现大数据杀熟的过程or结果,在这样的情况下,未经审判就凭用户舆论单方面宣布某某平台犯下了大数据杀熟的罪行,似乎又不够严谨。

以携程为例,除开同一预定时间,但在不是相同预订条件下进行比价(如取消政策,早餐情况等),属于用户自摆乌龙造成“杀熟”误解的情况外,一部分针对携程杀熟的控诉在于:不同的用户预订相同的酒店房间,却给出了不同的报价,这样的结果似乎从同屋同源的角度来看怎么都解释不通;此前,携程方面在接受媒体采访时就表示,“酒店的价格对用户是一致的,展示上的差异,是因为用户领用或购买优惠券。”并称‘杀熟’现象在携程平台上绝不存在,未来也绝对不允许杀熟的行为发生。

而对于这种说法,倪叔有两个基本判断:首先,从技术来说是说的通的,如倪叔此前文章介绍的,OTA行业的本质是信息中介,是依靠销售他人产品拿返点来获得收益的,对于酒店产品,如直付产品,钱是直接打给酒店方的,携程是没有定价权的,这种情况下携程没有大数据定价的空间;其次,OTA行业历来针对新用户及久未回访需要召回的用户存在赠送优惠券的机制,这会导致在部分场景中让人产生同人不同价格的误解,再加上“大数据杀熟”概念的先入为主,就让一切变得复杂而扑朔迷离起来。

为什么说大数据杀熟是一种误解?

但事实上,即使是国外同样存在:向首次购买者提供优惠。在上图中我们可以看到Expedia如何通过移动应用提供优惠券,鼓励客户进行首次购买,这种解释从技术上来说是合理的。

另一个值得注意的点是,携程方面的澄清也颇为硬气,如果出来讲一个立即可以被拆穿可以被证伪的谎言,显然毫无必要甚至会有副作用,因而敢这么说话,说明携程内部是对于:相同酒店酒店最终结算出相同费用的事实是有信心的,而所谓的大数据杀熟亦不存在。

但很可能,携程的解释并不能让携程完全免除于大数据杀熟的非议,因为“大数据杀熟”事件的本质,是一种以“阴谋论”为内核的假设,它不需要以客观事实来作为它的立论基础,因而大数据杀熟这件事在大众领域,它既不能以实锤的方式被证实,亦不能以实锤的方式来证伪,它就像潘多拉墨盒里的欲望一样,只要一旦被释放出来,它就能借助人们对科技寡头的不信任而快速长大,进而存活在无数互联网用户的脑海之中。

此前,以PingWest品玩为代表的多家媒体都曾经做过亲身实验,希望用实验的结果来向大众说明大数据杀熟事件的真相,但从最终的影响力角度来看,这些报道都铩羽而归。因为当读者已经先入为主的接受了“大数据杀熟”这一概念的时候,即使“大数据杀熟”从事实上来看并不存在,但它依然不能阻止已经接受了恐惧与仇恨的用户在自己与互联网平台之间筑起一座高墙,而把任何追求真相的媒体当作是互联网企业的喉舌。

为什么说大数据杀熟是一种误解?

而随着“大数据杀熟”的概念深入人心,事实的真相如何已经不再重要了,被恐惧所掌控的用户,会把与平台之间的任何摩擦都理解为“大数据杀熟”,因而在以情绪为基础,双方又缺乏良性沟通机制的情况下,那些我们所听闻的被大数据杀熟的案例,往往只是一场用户单方面的自我宣判,而这其中往往带有误解。

02

说一件近日发生在倪叔身上的小事。

周三晚上,共享租衣平台衣库的创始人李彦墨找到倪叔说要爆料:事件的起因是,他在赶高铁出差的时候迟到了,没有赶上高铁,因而需要换票,而在换票过程中,他发现同样的日期,同样的出发点与目的地,同样的高铁班次,从某旅行平台上购买的价格硬生生比微信上的价格要贵80块,他认为他遭到了传说中的大数据杀熟,于是决定向倪叔爆料,希望能倪叔能用文章帮他讨个公道。

为什么说大数据杀熟是一种误解?

出于对“大数据杀熟”是否真实存在的想法,倪叔没有一上来就认可他的猜想,而是共同梳理事件的客观情况:他想购买的是4.27日,从北京南出发到上海的D313高铁上的软卧票,而对应同样的这张高铁票,他发现某平台上的定价是:730,而微信上的定价只要650,某平台硬生生贵出80元,作为某平台的老用户他表示非常受伤,于是决定要找倪叔爆料。

而倪叔同步查询了12306的报价,12306的官方报价是:740元,也就是说无论是他要爆料的某平台,还是微信上的同程艺龙入口都是低于市场价格的,难道这年头买火车票还存在补贴?而为什么微信入口的价格会便宜这么多呢?当时他和倪叔都不清楚其中的原委,于是分头找人求证。

10分钟,他醒悟过来:因为他买个的是一个软卧,是有上下铺之分的,而价格的分歧就来自上下铺的区分,12306因为不能选择上下铺,收取的是平均价格。而OTA平台因为供应商卖的是一张张具体的票,所以按照具体的票的价格走,因而其实双方平台都不存在价格补贴。微信的艺龙入口并不是说对于高铁票用户有大额铺贴,而是在它的显示系统里优先展示足够低的价格,而某平台则相对“耿直”一点展现的是贵一点的价格,但实际上一旦发生消费,两者的价格是一致的。

为什么说大数据杀熟是一种误解?

又过了5分钟,倪叔在某平台工作的朋友也给出了相似的说法,于是李彦墨第一时间删除此前对某平台进行攻击的朋友圈图文,并表示了懊悔,他说:“当时想到被杀熟,我的火一下子就起来了,没想那么多,给大家添麻烦了。唉,都是给杀熟杀的”

虽然这是一个小故事,但在倪叔看来颇具代表性,我的朋友李彦墨已经是在互联网行业的连续创业者了,对互联网生态的了解远超于常人,而且颇有身家,完全不是价格敏感性的用户,但当大数据杀熟成为互联网头条,见诸于报头公众号之上以后,就潜入人心,只要一遇上价格有差异,就会被自动被“大数据杀熟”对号入座,对他来说被人多赚80块钱并不是什么大事,但如果被“歧视”“被杀熟”这就是辱极智商的大事件,值得上蹿下跳,维权一番,哪怕消耗的成本远高于这80块钱。

《吕氏春秋》中曾讲过一个故事:“人有亡斧者,意其邻人之子:视其行步,窃斧也;颜色,窃斧也;言语,窃斧也;动作态度无为而不窃斧者也。俄而掘其沟而得其斧,他日复见其邻人之子,动作、态度皆无似窃斧者也。“

这就是著名的“疑邻盗斧”,故事主角先入为主认定有了盗斧这件事,便看邻居干什么都像是偷了斧子的,后来斧子找到了,再看又发现并不是那么回事。

但如果我们理智清醒,我们是可以分辨说:显示价格不等同于最终支付价格,而价格差异也不等于价格歧视,而价格歧视更不等于大数据杀熟,这其中每一项与每一项之间都有巨大的差异,不可混为一谈。

但如果我们已经被“大数据杀熟”概念先入为主以后,拿着手里的这把锤子,则看什么都变成了钉子,只要有一点价格波动,就动辄冠之以“大数据杀熟”的名义将事情搞大,从某个角度来说,这已经无异于一种心智模式的疾病了。

如果说之前媒体关于大数据杀熟的报道,初衷是提示消费者多进行价格比对,以免造成不必要的损失;那么在这些报道泛滥的今天,这种初衷已经开始展现出反效果,对于“大数据杀熟“的过分关注反而降低人们享受和使用互联网服务的体验质量及效率,最终反而要支付更多的成本。

03

2011年,美国驻中国大使馆在中文官网上宣布:美国大使馆拥有一台空气质量监测器,可用来测量北京朝阳该使馆作为空气质量指数的PM2.5微粒;此后随着2011年11月21日与2011年12月美国大使馆两次检测到北京空气质量指数“爆表”后,逐渐引起了许多国民的关注,经此一役PM2.5正式登堂入世成为中国人用于感知环境好坏的权威指标。

在PM2.5概念诞生之前,人们只是隐约的觉得我们所生活的都市存在环境问题,我们城市生活质量与美国存在差异,但PM2.5指数的诞生让这一切具象化了,它一方面有助于人民更多的关注环境保护,免于当下的短视而付出更沉重的代价;但同时也让人们对当下环境的不满达到了一个新的峰值。

某种程度来看,PM2.5指数与“大数据杀熟”的提法所产生的效用是有相似之处的。

人们关于“大数据杀熟”的恐惧与警惕,背后是个人数据被互联网平台恶意的担心。知乎网友潇峰学长对这种担心下了一个更直白的定义:“大数据比你妈还了解你,因为,你妈可能只看到了屋子里文文静静的你,但大数据把你方方面面都看了个精光。大数据懂你,但不爱你。”

所以,其实问题并不在于大数据本身,而在于:互联网平台成为巨头以后,你是否还能坚持用户价值第一的原则?是否还值得用户信任,是否确定不会为了自身的利益而伤害用户?

虽然这一场关于“大数据杀熟”的讨论,至少在OTA领域甚多荒谬之处,在互联网平台看来甚至堪称无妄之灾,但正是这一场大讨论,加大了人们对于互联网平台与自身数据权益之间界限的关注,也让互联网巨头必须正视问题:它们不能一味的追求自身的增长,而将用户的利益弃之不顾。

说到底,互联网公司的价值首先还是用户创造的,因而用户对于“大数据杀熟”的口诛笔伐,某种程度可以视为向互联网公司讨要尊重与主导权的一种表达。

而从第一个阶段的情况来看,互联网公司也纷纷表示出了谦逊的态度——近来互联网业界掀起了一波CEO道歉潮,过往只会强调“算法没有价值观“的CEO们开始纷纷反省自身的问题,而以携程,滴滴为代表的行业龙头企业都纷纷出面澄清,并向用户承诺自身会加强自身的服务,而有这样端正的态度及敢于承诺的勇气,无疑都是一个良好的开始。

但从长远来看,当下还只是一个开始,并不会因为互联网企业的申明或致歉而结束。

因为只要技术与平台都还在掌握在巨头手中,那么从“千人千面”到“千人千价”或许就只在一个转念之间,虽然或许当下并没有哪个互联网巨头有动机这样做,但只要这个可能存在,对于用户而言互联网公司终究”怀璧其罪“。

算法的存在,让互联网技术有了对效率无线改造的可能,但也因为算法的黑盒属性加深了用户与互联网企业之间的隔阂与猜忌,而如何平衡这其中的关系,对于很多互联网巨头公司的CEO们来说,这还是一个难以回答的问题。

而一旦“猜忌”的潘多拉魔盒被打开,就难以关上,因而,对于互联网公司来说,2018注定是一个多事之秋。