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2016-12-05

提及直播公司,你第一时间会想到的,肯定是:大胸长腿锥子脸的女主播和为博女主播一笑而豪掷千金的土豪……

新闻报端上:女主播年入千万,神秘土豪动辄百万的新闻屡见不鲜,“肉体与金钱”这个行业的暴利与直接催生了“千播争流“的乱象,据不完全统计,直播的战场里,已经有上千名玩家在其中捉对厮杀。

但事实上,直播平台的日子并没有想象中那么好过,在近200家直播平台中,有八成以上还处于A轮及A轮之前,有十数家近期轰然倒下或平台无法打开,以娱乐c端用户为主的传统直播平台之间的激烈洗牌已经开启了。

而直播平台的窘境,究其根本就在于:商业模式及内容的严重同质化,导致业内鲜有能持续产出好内容及稳定盈利的平台出现,当平台烧完了风投的钱后,注定不得不面对被收购或倒掉的结局。

而就在我们熟悉的传统直播公司不得不面临洗牌窘境的当口,以乐直播为代表的一干新兴直播平台,另辟蹊径通过向企业提供:移动直播服务,则在洗牌大潮中,悄然崛起

当所有直播企业都在爆炒c端的时刻,乐直播选择从b端突围而出,这背后是一种巧思!

解决企业解决3大营销痛点,做移动时代的直播服务商

受众在哪里,营销的阵地就要在哪里,这是颠扑不破的道理!

无论直播平台的处境如何, 但不可否认:如今直播已经逐渐成为一种主流的媒介形态,而媒介的主要职能则是承载和传播信息,对于企业来说:掌握通过直播形式与消费者沟通的方式有其必要性,但直播营销又有其新颖性与特殊性,对企业而言要通过直播完成营销效果的最大化是需要钻研与解决的难题,而正是乐直播等这些移动直播服务商的机会所在。

而作为专注于数字营销领域的高清移动直播服务商,乐直播在帮助企业解决在营销上面对的3大核心痛点:

1.以企业公众号为直播阵地,不再依靠第三方直播平台,避免为他人做嫁衣:

对于企业来说,他们做直播营销的最直接目的就是为了产品的宣传,从而实现更好地产品转换率。但是当前的第三方直播平台,基本上都是以秀场、游戏直播为主,这类平台上的用户基本上也都是围绕着这些方面过来的。一方面企业直播的方式并不一定能够受到太多用户的围观,另一方面这种企业直播的方式也难以实现精准营销,营销的转化率并不高。

而乐直播是以SaaS、PaaS系统平台为支撑打造的基于微信生态的直播系统,它针对企业直播营销给出的解决方案并不是为后者打造一个直播平台,而是将营销阵地选在微信中,企业不必付出开发APP的成本,只要在微信公众平台新建一个直播页面就可接入直播,用户也不需要安装APP,便可一键将直播页面转发至朋友圈,引发社交关系链传播。

对于那些在微信公众号上有一定用户积累的企业来说,将直播接入到微信公众平台是最精准高效的选择,并且可以通过直播持续为自身积累忠实粉丝,而非继续为他人做嫁衣;

2.从撒大面,刷数据回归到精准营销,不再为网红花冤枉钱

借助网红做直播的方式恐怕当前很多企业选择直播的一条重要宣传渠道,甚至有些企业不请网红都不好意思搞一场发布会。但是网红直播的费用却是大多数的企业难以承受的,今天即便是一位普通的“网红”,其出席一场发布会的费用也达到了几万甚至几十万;

在发布会现场,一些网红主播的镜头基本上始终都是对着自己,用户根本看不到发布会现场,主播们甚至还时不时地偏离发布会话题,效果究竟有多好恐怕有些企业自己都不知道,大家纯粹只是为了往这股风凑凑热闹。很多找过网红做直播宣传的企业,也往往会面临转化率低的尴尬难题,甚至还有可能会把一些企业布置高大上的新品发布会整得有点LOW,严重影响到企业品牌形象,借助网红做直播的方式终究不是长久之计。

而乐直播则倡导企业自己做直播,以乐直播与帕萨特的合作直播发布会为例:单个视频直播合作项目的费用仅为一两万起,而直播内容嵌入到更多产品、网站、APP中,用户转化率更高,相较于邀请网红来参会,无疑成本更低,也更具性价比。

对品牌而言,选择与乐直播:可以极大的降低了营销成本,再也不在网红身上花冤枉钱;

3.以极低的成本建立自身的直播体系:

对于企业来说,很多企业举办的活动虽然精彩,但是线下活动观众固定,需要花大量人力、物力、财力,但推广内容与形式受限,活跃度低,没有解决活动结束之后的二次传播与用户转化的问题。如果企业独立搭建直播系统,成本会在几十万上下,这是中小企业或者创新型公司所承受不起的,而借助乐直播,就能轻松解决这些成本问题。

为了帮助企业节约了成本。乐直播通过与乐视云合作,为企业推出了五大核心服务,包括硬件(lelive1.0)+软件(营销型直播间)+后台(营销管理后台)+云服务(乐视云服务)+培训(直播营销培训),不仅可以提供流量后台大数据分析,还能为企业提供免费一年的云服务功能。

而且乐直播独家研发的6大项专利技术,通过“多链路传输”、“图像碎化”及“云端合并”等三个简单步骤,同时插入了四张上网卡,覆盖了中国的三大运营商,保证10M稳定宽带,不用WiFi,不用网线,就可以实现高清流畅移动直播。

从价格到实效,真正帮助企业低成本建立自身的直播体系;

而作为能完好解决企业营销三大痛点的移动直播服务商,乐直播对于有直播需求的中小企业的吸引力,自然就不言而喻了;

有业内人士称,中国企业一年有1000万场线下营销推广活动,以往这些活动只能覆盖现场人群,而如果采用在线直播的方式,覆盖到目标观众和潜在的客户群将极大扩展而且成本非常低,目前许多不同行业和直播都有紧密的结合点,而专注于为企业提供移动直播服务的乐直播,有望成为直播行业第一批淘金的标杆企业。

企业直播这门生意:需求旺盛,前程远大

当直播这种沟通方式变越来越日常化,普及化,进而深入生活的方方面面之后,直播企业要赚的就是越来越细分,需求越来越定制化的钱,显然同一套法则并不能满足b和c两个完全不同的市场人群的需求;

此时不难预测:to b 的直播市场的逐渐兴起会成为一个新的趋势;

在直播营销越来越火的未来,每个企业都会建立属于自己的直播间,用直播的方式建立其消费者与自身品牌之间的联系,而如今,乐直播(合作微信:11708580)已经抢先谋局,在国内首先定义了商业直播服务的模式样板,前方可期,在直播市场逐渐成熟之后,乐直播有望收割是一个为企业直播提供基础设施水电煤的瑰丽未来;

而与动荡起伏的c端直播不同的是,企业直播的B端服务是一个慢活,但一旦成长起来,门槛较高,也很难被竞争对手抢食……而乐直播当下要做的就是,挥戈直进,跑的更快更稳,跑出一个未来!

作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)

2016-12-01

此前轰轰烈烈的支付鸨事件,终于以彭蕾的道歉为结尾,尘埃落地!

在倪叔看来:远离眼球与喧嚣之后,才正是客观评价此次支付宝事件的最佳时机。

尤其,是在有了支付宝官方认错的态度之后,就一桃色事件进而批判支付宝整体就变成了一件了无新意的事情,反而一些理性的声音开始抬头:虽然推广手段不可取,但支付宝此次上线的圈子功能及其多年沉淀的信用数据所展现出来的价值,是有目共睹的!

以双十一为例,阿里最擅长的打法就是将所有力量集中于一点爆发,凭一招迅速打透市场,而此次的“圈子”事件虽然争议满满,但从市场角度而言显然具备同样的效果,是极其华丽的第一步,但眼球只是过程并非结果,要知道:双十一晚会无比热闹,但眼球最终还是要落到诸多天猫品牌商的商品上,才能最终写就1207亿的交易神话;

同理,在支付宝生活圈平台,争议事件只是吸引眼球的插曲,将用户通过更多垂直而细分的生活场景的承接将稳定的社交关系圈定在平台,才是核心诉求所在;

而争议-道歉-封号等一系列手段下来,平台用户的活力展露无疑,而环境和规则又进一步得到规范……倪叔身边几乎所有的社群运营者,现在都在思考如何在支付宝上建立自己的用户圈。

是的,支付宝道歉后,圈子火了!

缺乏足够粗壮的关系链支撑,这是阿里过往做社交难点所在,正所谓:产品易得,而关系难求,关系链背后就需要有人去持续运营一个又一个的细分场景及背后的社群关系;

而此前,来往的运作之上,平台试图以一己之力,死磕IM,试图凭借商户资源及流量,从0建立关系链,最终以失败告终;而此次,支付宝显然调换了策略:通过“内容开放生态”的架构,与包括in app、脉脉、悦跑圈在内的优秀第三方合作伙伴相融合,共同建设基于实名的同好互动共享社区,从而完成其对社交的死磕。

事件引流在前,开放生态的场景矩阵承接在后,此为支付宝此番进军社交的阵势所在。

一“炮”(你懂得)而红的支付宝生活圈再次向外界传递一个信号:活跃用户高达4.5亿的支付宝下定决心要做开放共融的网络空间生活平台。不过,“精明”的支付宝可不会重蹈运营商OTT时代的覆辙,表面上做着输送水电煤的基础服务,实则埋藏着更高明的阳谋:大数据!

开放开放:数据拿出去,场景拿进来

此前马爸爸做过一个演讲,谈对数据的理解,倪叔记忆犹新:

而支付宝正在用行动诠释这种理念的价值:

纵观此次风潮,除开争议话题的眼球效应之外,大家瞬间都明白了:阿里所掌握的数据能准确的衡量一个人的真实财富状况,这在陌生人社交当中是非常牛逼的能力,而且同样的事情别人都做不到,因而惊叹讨论众生喧哗……这就是数据的价值。

而支付宝正在持续不断的开发这份数据的价值——基于原有的数据能力,支付宝已经完成了对用户的精准分层,下一步就是通过:各种兴趣爱好社群将用户联结起来形成稳定的关系社群,让用户在各自喜爱的社群中自然发展,从而将更多数据沉淀于平台,实现用户+场景的价值升级。

举个例子来论述一下支付宝生活圈和第三方合作伙伴的数据交融中擦的火花。本来从数据来看,浏览量上千万的“校园日记”是不错的样本,但倪叔作为社会主义核心价值观忠实拥护者,对这种没节操的运营方式并不赞同。

所以,倪叔选了同样关于“美”的正经百万级别圈子,也是今天出现在支付宝首页热门生活圈推荐位的,in app和支付宝合作的圈子。

截至目前,in app已经建立了:“不会化妆我教你”“明天穿什么”“in 民艺·看见”等3个精品生活圈了。达人网红不愧当下互联网最为抢眼的标的物,“不会化妆我教你”和“明天穿什么”两个圈子因为in app达人内核驱动,创造足够好看的内容,在上线几十个小时就收获上百万的浏览量。

不过,让倪叔印象最深的还是in民艺,好似一股清流让人耳目一新。从互动和评论来看,这股清流也是很受大家欢迎的。

其实,在官方宣称的灰度测试阶段,支付宝在生活圈合作伙伴上的选择还是体现出很强的阿里风格:就是要选行业最好的。

in  app最近势头非常火,看其内部广告居然全是国际大牌,据说两周前欧莱雅全球40多个CMO都去杭州in总部参观,被支付宝选中首家深度合作伙伴并不奇怪。

而对于in app来说:选择支付宝,不光可以共享其8亿的海量用户资源,同时通过数据共享获取更为精准与立体的用户画像,从而进一步提升在帮助品牌做精准人群定向营销及社群运营的相关能力,实现1+1>2的加合效果。

引用in创始人&CEO黑羽对媒体的描述,“in民艺是一个生活品味艺术化的圈子,之前在in上虽然有很多互动,但一直较为小众。但在支付宝上线之后,收获了大量的评论和购买需求,1天累积了3万多的关注用户。”

一个in内的小众圈子,在支付宝的助力下,却成为了可以规模化的圈子和产业化可能。至少,从目前的数据效果来看,支付宝圈子开放合作的思路是行得通的。支付宝在这次灰度测试期间就一口气就推出近百个圈子,也是希望引起行业关注,表现出它高度开放的态度和决心。

但更让倪叔吃惊的是:除开用户+内容的合作,支付宝竟然还罕见的在基础功能上与第三方合作。

如果你在支付宝上进入某圈子之后,点击“分享我的生活“就会发现,在图片编辑流程里,有一个“美化照片”的功能,而这个功能实际调用的是 in  app的贴纸功能,in app 的 logo 也有非常明显的露出。

要知道,对于支付宝这样一个国民级 app 来说,安全性和稳定性一定是放在产品体验的第一位,而它此次在常见功能上与第三方开放合作,除了对合作方的技术实力的认可,大可看作是支付宝下定开放决心的佐证。

写在最后

坊间传言,支付宝也准备着手小程序一事,现在功能第三方定制化合作是否一个预兆呢?倪叔也尝试联系in app团队相关负责人,但对方表示暂时无可奉告。

但空穴来风,未必无因,看来在开放用户/数据/功能之后,支付宝的开放之路还将继续坚定的走下去;

而一切坚持以开放为核心的战略,其目的最终都是建立一个生态!

一旦用户有意识地这个生态中进行消费与社交,维护及提升自身信用,并通过

较高的评分获得更多权益和机会,在消费和社交中脱颖而出占据优势,一个理想的商业生态就开始运转。

显然,在开放的方向上,阿里正在踏出了关键而正确的一步,后续发展值得关注与期待;至于,刷爆朋友圈的那些争议与事件,不过是支付宝火力全开前的第一步而已!

作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)

“两分钟打款”是个什么梗?

“我遇到了年度最神速投资机构,青山资本,两分钟就给打款!请吃下我这颗安利。 ”

今年4月上旬的一天,高能漫画创始人张琦发的一条朋友圈。

此时,他的公司完成了千万人民币级别的Pre-A轮融资,资方包括青山资本及其他一线投资机构,开始发力国产漫画的孵化和发行。

从去年到今年,内容创业项目大盛。

青山资本高级投资经理孔萌在和高能漫画创始人张琦见面一个小时之后,决定投资。

张琦,前游戏葡萄创始人,后创办高能贩,又孵化了后来的高能漫画。

孔萌评价,作为一位连续创业者,他在游戏圈耕耘很深,是一个很有做事能力的人。“从见面到决定,这个时间很快。只有一个小时。”

随后,签订投资协议。张琦着手做完工商变更等手续。

4月的一天,他告知青山的小伙伴,这些事情弄好了。

“好的,马上打款。”

马上是多久?

按照投资机构的惯例,可以是一天,也可以是一周。只要在投资协议约定期间10-15个工作日内打款,其实都算是正常的,也可以说是很快的。当然,还有一些投资机构会拖延打款,甚至,最终没有打款的也不在少数。

让张琦想不到的是,两分钟后,他收到了来自青山资本的投资款!

青山资本的“两分钟到账”并不是张琦的独享,青山家的被投公司都曾从各个方面感受过“青山速度”。

今年9月,智擎科技创始人王曦拿到了青山资本的投资。

王曦有着丰富的传统行业背景,他创立的智擎科技是一家基于人工智能的工业设备预测性维护平台,通过工业设备传感器数据采集、大数据处理、机器学习提供故障分析及预警解决方案和服务。尤其是在风电检测领域有优势,在和青山资本洽谈融资时,他已经有不少业务合同在手。

在投资款落袋为安后,他忍不住感慨:

“也体验了一把传说中的分分钟转账,感谢青山一如既往地信赖和支持,是投资人更是合作伙伴。”

除了给被投企业资金支持,投后服务其实从“打款”那一刻已经开始了。珍惜创业者的时间,就是对他们最大的帮助,所以——

尽快决定投资还是不投。决定投资后,尽快打款,减少创业者等待投资款的时间。高效,是青山资本一贯的工作风格。尤其,及时快速的打款给创业公司,这其实是一件再小,再正常不过的应为之事。

就是“分分钟到账”这样的一个小事,为什么会屡屡刷爆朋友圈,引发创业者们自动转发感慨?

一个可能的解释是,创业者在融资时经受的曲折、为难太多了。专业、及时、迅速的投资支持反倒成了稀缺品。

今年,大家都过的很不容易。从开春到入冬,资本寒冬的阴影一直笼罩。投资机构谨慎投资,热钱变少;很多创业者拿不到下一轮投资,无法为计,只好关张或者转型,VC从业者投不出好项目,很多人选择转型FA或者创业。

不过,对于一家和时间做朋友的早期投资机构而言,青山资本相信:别人贪婪我恐惧,别人恐惧我贪婪。

2016-11-29

近日,罗辑思维从papi酱项目撤股的新闻甚嚣尘上,除开先捧后贬大反转剧情的八卦眼球之外,值得关于的是:罗振宇敢如此做的底气在于,其主打内容付费的项目得到App”的成功。

此前“得到”App上,著名媒体人李翔,以199/年的价格推出了自己的付费专栏《李翔商业内参》,推出当天的订阅数就达到了1.4万,累计订阅达到8万,积累成交额已经接近1600万元,正式打响了内容付费在大众层面的第一枪;

紧随李翔之后,马东团队在喜马拉雅上推出了付费产品《好好说话》,吴****频道推出了付费产品《每天听见吴****》,均吸引了大量用户付费订阅——而有了这些成功前列们的示范,内容付费这件事正变得愈演愈烈;

而在数年之前的中国,这是不可想象的,连罗振宇自己都在2013年斩钉截铁的说:在中国想靠版权生存是做梦!但很快他就发现气候变了:智能手机的普及,手机支付的便利性及安全性的极大提升,让内容付费变得越来越容易;

而这种变化的核心在于:互联网效应在不断去中介化,从而引发产业结构的简化,只留下内容的源头与内容的受众及连接两者的平台;受这股新气象的推动,所有的内容产业正在面临新的结构变化,这便是内容付费的前夜。

而站在内容付费的前夜,倪叔认为:是时候,重新定义内容与出版生态了!

出版众筹,当老行遇上新方法,本质正在回归

倪叔曾在2010年任职于吴****旗下的出版机构,于2011年离开,加入是因为喜好文艺,离开是因为产业的凋敝;

随着数字化时代的到来,在越来越多新一代读者的心中:纸张之间的墨香似乎已不再诱人,各种智能终端才是文字未来的归宿。面对数字浪潮冲击,传统出版机构也在寻求变革。恰在此时,弥漫在互联网上的众筹之风刮到了出版业,为这门古老的行当带去了更多想象空间。

在人类的知识机构里,出版行业像一层筛子,决定了:哪些人类知识可以通过出版成一本书的方式进入社会,这是无比高尚且极具价值的事业,但真实的情况是:决定哪些知识能通过这层筛子的是出版商基于经济考虑的市场判断,而非知识本身的社会价值或真实的读者需求;

过去漫长的岁月里,对一本书的市场判断几乎都来自出版人基于过往经验的想象,但在愈发被不确定性充斥的图书市场,准确预估销量的难度更为加强了。出版社面对一个新人或者新话题会很纠结,不知印多少。过去想知道答案需用最传统方式去征订,费时费力,且因征订的人群是渠道商,对于新话题和新人并无感知,会造成很大误判,而无法准确预估销量,就会为出版人们带来一个无法负荷之重:库存负荷。

于是,很多有价值的书难以问世,出版业本身也因无法准确预测市场,因高库存与高退货而深陷财务危机,无暇践行它应有的内容筛选使命。

而众筹的横空出世与知识付费的普及,让老问题有了新解法:

通过众筹出版模式,出版得以回归到“连接内容与读者”的本质,不再把传统经验作为判断的依据,而是将选择权交给读者,由读者来决定哪一本书需要出版;而出版社退回到平台与服务的角色上,就不必再承担因“先印刷后销售”产生的经营风险,只需要帮助读者发现他们所喜欢的书籍即可

众筹模式与出版业态,既放大了它的社会价值:让更多的内容得以进入社会视角,又降低自身的经营风险,这是众筹模式对出版产业的重新定义。

众筹出版平台,这必然是一个有未来的模式,虽然目前在国内它还要面临:概念普及,培养作者及用户的接受度、关注度、与传统出版争夺版权等一系列落地问题,但均属于变革发生前的阵痛;

众筹出版平台的核心的问题在于:是否可以借助互联网工具真正完成模式的转型,始终以用户众筹为方式帮助更多优质内容面世,而非仅仅成为一种预售工具,成为优化出版社经营问题的解决方案;

在大力引进原本无法出版的优质内容,尤其是国外内容这件事上,一家名为募读的众筹出版平台,做的份外出色。


读书爱好者的福音:募读,专注于外文内容引入的众筹出版平台

打开募读app的第一瞬间,你就能感受它的不同;


你会发现:李安新电影《比利?林恩的中场战事》的原著小说《漫长的中场休息》及东野奎吾出道30年作品《人鱼沉睡之家》正在火热众筹之中

按照传统的做法,先行引入版权再做翻译后出版上市,整个流程可能需要一年半之久。显然,这样长的时限,必将导致当它面世时早已经错过了最火热的行情,而募读采用版权引入与翻译同步进行的方式,可以将流程快速压缩至3个月之内。而且通过众筹的方式可完成提前预售,得以完美承接当下火热的行情;

《漫长的中场休息》的出版众筹,早于电影播放的时间上线,在不到一个月的时间里,这本书在“募读”平台上获得了2000名用户的参与,顺利的众筹到了8万多人民币,超出“募读”创始人王化舆的三倍预期;

而《人鱼沉睡之家》,作为在国内拥有大量拥趸的推理小说家东野奎吾的出道三十年纪念作品,虽然已经于2015年在日本出版,但因为各种原因,时至今日依然没有登陆国内市场,募读的出现加快了它和期待已久的读者见面的速度。

而在倪叔看来,相比于主做国内内容为主的赞赏平台,募读的做法更具前沿性和探索性——因为它选择了内容最遥远,样本最广阔,流程最繁复的国外译文图书领域进行精细化改造,这是最能发挥改造价值的极点,一旦成功,它所塑造出来就是另外一种商业模型;

要知道,外文图书是传统出版环节最为繁复的品类

首先,大多外文图书版权要价不菲,出版商在无法预测市场情况的前提,引入外文版权本身就是一个艰难的决定;而及时以合适的价格引入了有市场潜力的外文版权,是否能找到一个高水平的译者也成为了另外一大难题,这涉及到:国内译者水平参次不齐,薪资待遇多年不获提升等相关历史问题。因而在传统的模式下要产出一个好的译文图书作品当真需要具备天时地利人和才有可能,这也是导致目前国内外文出版行业数量与质量底下的主要原因。

缺乏了高质量的外文作品,自然也在国内的读者群中缺乏群众基础,而两者互为因果,形成恶性循环!而募读的出现,则试图在改变这个循环:

首先,募读从众筹模式入手,版权采购能够依据预售情况预先了解市场反映,大幅度降低了版权购买的风险,从而进一步提高了书籍版权的交易效率;

其次,募读通过读者数据了解读者喜好,与募读合作的国内外出版社,可第一手获得募读平台的大数据资料,包括阅读喜好、读者画像等,作为书籍的选择依据,并提供最佳营销方式;

最后,募读背靠国内领先的语言服务商传神语联网,通过组织优秀的译者资源保证译作的内容质量;

在募读模式之下,能够将传统出版行业版权引进的一年到一年半周期,缩短到三个月到半年。

而更重要的是在于:当版权采购获得了数据指引,并解决了译者质量问题之后,募读模式影响的将不光是行业效率,更会深入推动好内容的产出,只要陆续有内容上乘的作品通过募读模式制作出来,并流通到市场俘获大量用户之后,循环就开始向恶性循环转而走向良性循环;

而这种变化之中,蕴藏着大IP的机会!

要知道,做平台的正确路径就是:看到新的机会→培养新的能力→培养成新的能力→又会有空间看到更新的机会……一路螺旋式上升;

而这种螺旋上升的力量,就是以《蓝海战略》颠覆原有商业模式的道路所在。

显然,专注于引进外文图书众筹的募读,已经找到了属于自己的那一条道路。

剩下来的,就是保持努力,等待雪球越滚越大的未来。

作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)

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2016-11-28

近日,在倪叔所办公的写字楼的楼宇广告上,倪叔看到一则有些特殊的广告,广告的投放方是一家为境外游顾客,提供中文司机兼导游服务的专车平台:易途8。

上虎嗅搜索“易途8”,可以得知:

2016年8月31日,易途8宣布获得1.5亿元的B轮融资,由三花控股集团领投,中赢集团、顺融资本、华鼎基金、阿里巴巴十八罗汉麻长炜联合投资。今年6月,易途8已经在完成了金额2153万元的A+轮融资;

也就是说:易途8在3个月之内连续融了2轮,融资总额超过2亿元,而且官方还任性的表示已经在10月开启了b+轮融资……在2016年这个风生鹤唳的资本寒冬,依然能拥有如此强大的融资能力,这家名叫:易途8的公司迅速吸引了倪叔的兴趣;

要知道,2016年7月底,正值史上最严网约车新政出台,媒体上一片心疼滴滴,心疼程维之声,相信对于投资人而言都已经明白专车市场已经不具备投资的价值了,而易途8作为一家专车公司,既然能在3个月连续获得巨额投资,倪叔猜想很大原因是:因为他所从事的:境外网约导游专车,正好绕过了网约车新政,成为专车市场的一批另类黑马。

拿了这么多钱,无怪乎要出来烧钱打广告了,线下的楼宇广告可不便宜;而虎嗅对其创始人邓元法的访谈也证实了倪叔的观点——邓元法表示:易途8此前主要通过B端获客,不存在C端的推广成本;而这一次融B轮也是希望在C端这块加把力,做自有品牌。

在邓元法的规划中,在未来一年,易途8的资金使用比例为:60%自由品牌的推广,20%服务欧美用户的市场拓展,10%在团队开支,剩下10%的储备资金。

而结合访谈信息,显然倪叔这一次看到的tvc广告,就是易途8发力自品牌的开端。

一则产品广告及其背后的产业雄心

从专业的市场角度来看,易途8这次投放的是一个以产品告知为目的的广告

“境外中文司机兼任导游;接机送机8(不)晚点,覆盖全球1522个城市;亲子包车8(不)麻烦,20万中文司机全球覆盖; 商务出行8(不)用等,300万用户,一致好评 ;出国用车(就上)易途8”

短短的15秒之内将信息梳理表达的很清晰,倪叔从这则广告里可以知道:

易途8的定位:境外中文司机兼任导游

易途8的业务范围:接送机、包车游、点对点市内接送

易途8的竞争优势:其专车业务已覆盖五大洲 150 多个国家的1500多个城市,注册中文司导12万余名,已累计为 300 万出境中国人提供了出境用车服务。

而此次广告的投放效果究竟如何?倪叔通过在百度指数上搜索关键词“易途8”发现,从2016.11.21日开始其百度指数有了明显的提升,可以推算其投放大概是从上周开始,覆盖包含杭州在内的一二线城市的楼宇广告,因而对其品牌影响有一定的促进作用;

但一则广告,并无关紧要,广告背后的产业雄心才是吸引倪叔关注的核心所在;

一个鲜为人知的产业:境外游专车市场

或许,是因为此前较少使用出境游产品,倪叔之前没有关注过境外游这个市场。

搜索得知:据国家旅游局统计, 2015年我国出境游人次达1.2亿,出境游消费达2150亿美元。艾瑞分析认为,随着签证放宽、航班航线增加、消费环境改善及人民币升值等,中国游客的出境游热情被激发,消费能力也随着个人收入和家庭收入的增长而增强。

在消费升级的背景下,1亿人次的出境游市场绝对是一个大的行业风口与机会,难怪对应易途8这样的初创公司,vc们很痛快的给予了过亿的融资额度。

而vc们投这个钱,是有理由的:

易途8是出境游行业中增长最快的公司之一,相比于其他同业公司,易途8的创始团队拥有丰富的行业积淀,创始人曾创办过SF BEST LIMOUSINE——美国西部最大的商务用车平台,年营业额突破两千万美金;今年7月,易途8宣布与全球在线旅游平台Expedia达成战略合作,其专车服务客户从华人推广到全球游客……风口行业的前排企业,显然是值得投资的;

而之所以要给到亿级的融资额度,因为对于这个市场而言,相比于钱,时间是更为宝贵的资源,易途8的当务之急是:基于先发优势,迅速发力品牌,拿下市场,建立竞争壁垒,占据行业风口;

纵观目前进入了各领域市场的公司当中:仅有以b2c交易为主的易途8和另一家主打c2c的公司分别做为两种模式的代表获得了亿元级别的融资,获得了融资就意味着飞速的业务发展,模式跑通效果提升,并迅速与行业中相关机构形成稳定合作,再加上有资金支持的猛烈市场推广,就能形成明确的行业壁垒,让后来者职能汪洋兴叹;

而在易途8获得1.5亿元的b轮融资的新闻报道之中,36氪是如何评价:目的地包车市场格局已经初定了!

显然,从历史进程来说:易途8已经获得了赢得了第一阶段的晋级资格,而下一步要做的就是,发力市场持续拉开和后进者的差距,从这一则广告来看,它非常知道自身当下需要做的事情,至于能不能顺利甩开竞争对手赢得下一个阶段的胜利,就需要看多方面的努力啦;

而之所以要写下这篇文章,如标题所说:倪叔就是要演示,如何通过一个广告为线索来看透一家公司,现在你学会了吗?

作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)

2016-11-25

“双11”过去半月,商品已经全部到手,各品牌的双11成绩单也基本发完了。

对于品牌来说,双11已成为检验品牌一年成长的主要节点。

而持续关注电商行业的倪叔一直在观察各个品牌商公布的数据情况,近日终于让我通过各个品牌商的数据,后发现了:京东双十一战绩的秘密

日前,三只松鼠、百草味和良品铺子三大零食品牌都秀出了自己的双11业绩。令人颇感意外的是,三家品牌的天猫官方旗舰店销售占全网销售比均超过80%,其他平台沦为“陪跑”。

众所周知,每年天猫双十一的GMV数字都会传遍神州大地,而京东的双11战绩,则每年都是:只写交易笔数不敢公布具体数据,以免彻底暴露出京东和天猫的真实差距;

而此次双十一三大零食品牌商的战报数据,则无意中透露一个事实:京东+所有其他渠道的销量占比不过是20%而已;

天猫销售额超八成


根据三只松鼠、百草味和良品铺子官方公布的数据,三家零食品牌销售额均比去年实现了高比例增长,其中,三只松鼠全网销售额5.08亿元,天猫官方旗舰店4.35亿元,占比85.6%;百草味全网销售2.52亿元,天猫官方旗舰店2.04亿元,占比80.9%;良品铺子全网销售额1.53亿元,天猫官方旗舰店1.316亿元,占比高达86%;

不过据业内人士估算,三大零食品牌在整个淘系的销售额还会比上述比例高,因为除官方旗舰店外,三大零食品牌还入驻了天猫超市,后者从10月21日起至11月13日,为三大零食品牌带来了持续的新客流量。以三只松鼠披露的数字为例,加上天猫超市后,天猫旗舰店+天猫超市销售占全网比例高达87.4%;

三只松鼠CEO张燎原此前接受虎嗅网采访时表示,线上商超的快速发展,推进了中国家庭的网络化进程,使得全民网购早日到来。“根据我们测算,超市业务的用户与原本商城业务的用户重叠度不高,只有20、30% 是回头客。70% 都是新用户。原因在于平台做了大量下沉的工作,比如天猫的‘一路向北’战略,通过在线下投大量广告来教育消费者,告诉他们在线上也能购买柴米油盐。”

折射平台真实销售比

三大零食品牌的双11战报背后,折射出国内电商销售份额的真实占比。

今年双11期间,天猫销售额达到1207亿元,而京东等其他电商平台并未披露销售额。第三方数据则出现诸多版本,令人眼花缭乱。“品牌战报”或将成为获取真实数据的最佳途径。

根据京东官方披露的数据,良品铺子、三只松鼠等品牌,也都跻身京东食品快消榜单TOP10。三只松鼠的“战报”中披露,京东销售额为4300万元,虽然是第二大平台,但销售额不足天猫的1/10。京东并未披露三只松鼠的销量,只提到“全品类主推日活动中,奥利奥、蓝月亮、雀巢(含母婴品类)、蒙牛、好丽友、乐事、七度空间、良品铺子等品牌凭借惊人销售量,荣登京东超市全品类品牌销量榜TOP10。”

此前京东集团CEO刘强东在央视《对话》栏目中直言,京东将大力发展快消品类,“三年内结束商超之战”。在Q3财报中京东也披露,以快消为代表的非3C家电品类增幅远高于核心品类,目前已成为京东三个稳定板块之一。不过,从双11的销售占比看,至少京东在零食品类的销售额尚不能与天猫同日而语。

虽然京东想避免暴露自身的实力,但奈何这一次品牌商的一次无心之失,让真相在风中飘扬了

如果我是章燎原,我会给刘强东发个红包,认真的说一声:东哥对不住了!

作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)
2016-11-16


2016全球购物狂欢节“双十一”刚刚以1207亿的好成绩落下帷幕!

而作为最早“触电”的照明企业之一,连续6年参与双十一狂欢的欧普照明再创奇迹,八点三十分即超去年当天总成交额,并最终以2.046亿的官方直营销量稳居首位,连续四年问鼎照明家装行业第一,三大开关插座系列销售数量跃居天猫类目TOP榜首!

这其中有大不易!

熟悉天猫发展史的人,都知道:2012-2016年,是天猫大肆引入国际品牌商的年份,首次影响每年双十一的排名名单,都在做激烈的变化。今年双十一中大出风头的:优衣库,骆驼等品牌都在近年方才出现的,而要蝉联天猫双11类目第一的难度是可想而知……

从2013年“双十一”的6024万,2014年的9450万,到2015年的成功破亿,再到2016年的业绩翻番…… 这一连串数字上的变化体现的不仅仅是销量的上升,更承载了欧普照明品牌独特的经营之道。

一个可以蝉联4届双11类目第一的品牌,其背后的成功之道,往往复杂而隐秘,绝非几句话就可以讲清的,而这也是倪叔对其案例兴趣浓厚的根源所在;

这是本次双11,欧普照明旗舰店的销售TOP4产品

从中我们可以看到,欧普与其他类目冠军的相同点在于


欧普线上渠道所贩售也是贴近民众生活的高频产品,同时深谙大工业时代的品牌打法:以标准化生产赢得规模取胜,产品制作标准而精良,价格亲民,兼具高品质与高性价比;

不同点在于:


天猫其他的类目冠军,它们一般都是网络营销的高手,热点话题明星无所不用其极;或者坐拥一个知名度与争议性均极大的明星产品;总而言之,都是能言善辩的活跃分子!相比之下,欧普照明则表现出一种另类的技术派作风;

但在当下的这个日益泛娱乐化的时代,一切讲求眼球经济的环境下,是否真的仅仅依靠于产品实力就足以取胜?对于外行人而言,不由得要打一个问号

为了解开这个疑惑,倪叔特别采访了身边几位在本次双11购买了欧普照明的女性朋友,在“为何选择欧普照明”这个问题上,倪叔得到的反馈是:

她们之所以选择欧普照明的相关产品,核心考量在于:安全性与耐用性,因为家装灯饰行业的主流产品都是:强调实用性的住宅用灯具,如:书房照明灯,走廊灯及配套开关等,而这些产品需要应对的不是装饰效用,而是面对:极短时间内要多次关开的极限状态及动辄5年起的使用时限……

而在这样的使用场景下,任何基于制造消费者一时冲动而达成销售目的的奇技淫巧都显得苍白无力,要与消费者之间建立一个长期且良性的关系,就必须一切都回归到品牌的原点:为消费者提供信心与产品质量保障;

一切都要依靠产品说话,这正是实力派选手欧普照明的拿手好戏!

欧普照明已经在光的研发与创新之路上耕耘了20个年头了,其技术实力不言自喻,但要把自身的专业能力,用清晰而准确的消息告知消费者,并让消费者正确理解是有一定难度的;

从业者都知道:欧普照明的吴江实验室是非常牛逼的,配置了国内外高端仪器设备,获得由我国唯一的实验室认可机构中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发的ISO17025国家认可及TUV国际认可实验室称号,实验室提供的数据均具备法律效应,得到国际认可。


而且,欧普的智能化生产车间ETO,具备高效率的自动化生产能力,可以快速响应客户订单需求,专业的灯具设计团队为消费者提供定制化方案。

但要消费者了解这样的信息是有难度的,但欧普照明做的很好,倪叔的朋友在选择欧普照明产品的时候认准了一个简单的技术指标:商务场景指定使用!

欧普照明的产品因为质量水平高,广泛应用于普通住宅以外的商业场景之中,而相比于个人住宅,商务场景如:银行/酒店/餐厅等显然是个更为极端的使用场景:商业场所往往需要保持常年的全天段照明,而且使用者大多抱有不是我家的东西,在使用过程中会有很多肆意性甚至破坏性的使用行为,而且商业场所从生意角度出发必须讲求成本最低化……商业场景的使用已经囊括消费者所有的购买信息点

在这个一切以产品性能与技术实力为竞争核心的行业里,一个品牌一旦在产品技术上形成了领先于其他竞品,其地位就难以撼动,这是普遍规律;


而欧普照明,既有20年的技术沉淀,又能通过产品俘获消费者的心,是以能4年蝉联天猫双十一类目冠军也就不足为奇了!



而倪叔今天之所以,要深谈:欧普照明的品牌成功之道,是因为在“经济下行,百业凋敝”的大环境下有其标杆意义:

众所周知,在2016年,一谈起做生意,听的最多的话就是:今年生意不好做!

但以倪叔观察:生意好做时叫的最响的和生意不好做时叫的最惨的都是同一拨人,他们是声音的制造者,也是整个群体最浮躁的群体,过的不好本是其应有的宿命;

正所谓:没有不景气,没有不争气,企业的命运是其自身决定的!

而著名经济学家许小年先生,曾专门为欧普的成功写下过一个评语

“专注是企业成功的必要条件”


专注,是欧普照明成功的精神内核所在,回看其发展历程:从1996年的一个八人团队,逐渐成长为行业的领军品牌,并于2016年完成上市,其内里有:20年的坚守,不满足于现有成绩,不断挑战极限的突破精神,有敢于创新转型的创新精神 ,而最终结出硕果也就是自然而然的了;


而正是这份“不忘初心,方得始终”的坚持,让欧普照明在2016的如此荒年,仍然取得:逆势上涨,双十一业绩翻番的好成绩,与那些只会叫嚷世道不好的企业形成了鲜明的对比;

年关将至,对于很多互联网人来说:正是思考来年的好时机,而当我们站在2016年的年末,向未来眺望的时候,不妨多往:欧普照明,这样低调务实的企业看上几眼;

古人说的好:静水流深!

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作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)

2016-11-12

每一年,双十一都是品牌商们争奇斗艳的一场盛会,今年也不例外;

就在双十一的前夕,阿里集团董事长马云宣布:“电子商务”这个提法将被淘汰, 将取而代之是“新零售”……

就在双十一的前夕,阿里集团CEO张勇宣布:双十一从1天变成24天,并加入大量娱乐元素,要办一台国际范十足的晚会,从强调购物到强调狂欢;

一切的消息都在显示:这一次玩法要变!


不再是简单的品牌打折,用户捡漏的购物狂欢了!

而在密切关注双十一动向的自媒体人倪叔看来:在众多的天猫大商家中,良品铺子的全渠道打法是对“新零售”概念的重要注解


关注良品铺子,是从其被天猫选定为零食类目唯一的全渠道合作伙伴开始的;

而关于天猫为何会看上良品铺子,良品铺子营销副总裁赵刚是这样说的:“其实阿里尝试做全渠道从两年前就开始了,2014年3月8日,阿里启动了手机淘宝节,这一次节日的最大亮点就是支付宝首次在门店实现扫码支付,当时的合作商家就是良品铺子,良品铺子当天的客单数和销售额均是全行业第一。”

是的,关键就在于:全渠道,这三个字!

天猫双十一从两年前开始就已经不是一场只属于线上的狂欢了,而作为在全国拥有了2100多家门店的零食品牌,良品铺子兼具了:线上高曝光+线下高覆盖+交易高频次的三重优势,是试水全渠道玩法的不二人选;

这一次的双十一,良品铺子以天猫旗舰店为主,整合全国的2100门店资源,借力阿里新产品“极速达”和“云货架”,建立以“线上预售——门店配货——物流送达”为链条的全渠道布局;


今年的双11,天猫官方强调不是1天而是24天,时间的延长主要体现在线上预售环节,整体预售周期将近有一个月的时间,极大加强了资源的供给和品牌曝光的时间,是品牌砍获线上客流的好时机;

而良品铺子作为受众广,频率高,一年可以轻松完成12亿线上销售额的天猫食品类目Top店铺,其对天猫预售玩法早已是轻车熟路,明星导购/购物抽奖/万分零食一元秒杀等一系列营销套路玩下来,自然是杀了不少剁手党的钱包;


而在倪叔看来:抛开这些常规套路不谈,实行全渠道打法的良品铺子在本次双11的线上预售策略上有三个差异化优势策略:

  1. 线下导流,线上成交:预售期间,全国2100家门店均在进行店内装修与导购特训,在应对顾客的到店购买需求之外,引导用户通过门店扫码购买线上预售产品,并通过门店资源向用户提供更灵活更方便的物流配送服务;
  2. 跨平台流量运营:在良品铺子的运作下,每一个线下门店都是一个自媒体,不光利用店面及本地其他生活化平台销售,另外还入驻第三方平台、建立微信服务号、建立自营网站等方式,让线上线下各平台互通,做到跨渠道销售。据统计:良品铺子已入驻20多个第三方平台,建立了五六个自有平台,微信公众号粉丝破千万,提前为双十一大促储备了大量购买过良品铺子的精准意向客户资源;
  3. 差异品类运营:除开良品铺子日常经营的商品品类,本此双十一良品铺子重金从全球各地引入大量:进口零食,以良品铺子核心爆款为例,开心果、碧更果、良品山核桃、巴旦木、扁桃仁原产地都是来自于美国,夏威夷果原产地来自于澳大利亚,芒果干原产地来自于泰国等…… 利用品类差异形成产品优势且不冲击原有产品体系;

2012年阿芙精油创始人雕爷,一篇《没有双十一,自创双十一》震惊行业,让“全网营销,天猫成交”成为天猫品牌商的共识,淘宝天猫是全网的流量洼地所在,双十一更是将消费者的购物热情推到极致,双十一天猫就是全网用户购买转化率最高的地方,同一篇美妆论坛里导购贴引导去天猫和引导去其他平台的效能可以有2-3倍的差异,而在销售额=流量*转化率的电商定律面前,将所有流量资源都导入天猫成交是最为符合品牌商利益的行为,于是品牌商全网发力天猫引爆,单日动辄数亿的销售记录就是这样炮制出来的;

而电子商务时代,“全网营销,天猫成交”这个思路主要应用于线上,而在“新零售”概念的全渠道打法下,这个思路已经从线上延伸到线下,从此线上线下打通融合,协作发力;

而此次双11,在流量红利消失,线上营销越来越难,越来越贵的大环境下,良品铺子能借助全渠道能力快速抛离对手,成为行业前茅,也是对此思路正确性的证明;

而且全渠道思路,对于品牌力的提升,不光是体现在获客能力之上,在优化整体服务体验上也有很多助益:

如本次双十一,良品铺子借助阿里的“云货架”产品,实现了:货运物流的提前部署,用户通过门店扫码购买物品后,订单所在地的分布/货品准备/物流安排均得到数据化+有序化的提前管理,再结合的“极速达”配送服务,消费者只要付完尾款,货品就可以在2小时之内从门店配送到消费者手上,并且依托门店资源也为消费提供了良好的售后服务,从而完善消费者整体的购物体验;


2015年,天猫双11交易额超过100亿,用了:12分28秒;

2016年,突破100亿只用了6分58秒!


而在今年,良品铺子在家住深圳南山区前海路西部城建桂珠苑的李先生在付完了尾款后的11分钟,就由快递小哥将货品从周末的门店送到了用户手上,抢下天猫“双十一”O20第一单!

快!无论是平台还是商家的要求都是如此,毫无疑问:明年只会更快,也必须更快,而中国互联网用户已经8亿了,人口红利流量红利殆尽的状态下,双十一的下一步必然是要把线下的客户与订单都拉拢进来;

而双十一的下一步,就是品牌商的下一步,随着电子商务时代的消失,在新零售格局下,品牌商的全渠道能力显得亦发重要;

坐拥全国2100家门店资源的良品铺子显然拿的一手好牌,虽然在2016年双十一中未能取得行业第一,但以8小时全渠道破亿的成绩,也不失为一场胜利!

而相比于今天的销售数字,对良品铺子而言更重要的是:通过双十一的契机检验自己是否已经踏上了正确的道路;

至于即将到来的美好未来,不妨让子弹先飞一会!

作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)
2016-11-10

2016年2月,《中国经营报》发表名为《跨境电商命门凸显 网易考拉现自营危机》的新闻报道,称“网易考拉又陷入售假漩涡”,新浪网全文转载并更改标题直指“网易考拉现售假危机”,随后:“网易考拉”的运营主体网易雷火公司(简称网易雷火公司)起诉《中国经营报》社、北京新浪互联信息服务有限公司侵犯其名誉权。

作为一家坚持以自营模式来保障货品来源及品质,在业内收获不少好评与信任的电商公司,突然被指“售假“,网易考拉的委屈与愤怒可想而知;

经过278天的漫长等待,网易考拉与《中国经营报》侵犯名誉权案终于迎来判决结果:

11月4日,海淀法院对该案进行了宣判,判决认定中经报社与新浪互联公司构成共同侵权,判令二被告向网易雷火公司公开赔礼道歉,中经报社赔偿网易雷火公司经济损失共计40万元(含合理支出),新浪互联公司赔偿网易雷火公司经济损失共计10万元(含合理支出)。

自倪叔因揭露必要商城的黑公关手法后,一度也身陷“名誉权”纠纷,故一直保持对此类案件的关注,经由律师朋友的指导有一些心得,借由此案的分析分享给大家;


近年来,企业和媒体就名誉权发生纠纷案不在少数,而之所以闹到如此地步,在倪叔看来核心症结在于:双方都认为自己没有错

企业认为自己行辛苦做业务,媒体未经证实就胡乱报道,不讲理!

媒体觉得自己客观中立,有客观报道事实的新闻自由,企业动辄以法律手段威胁,不讲理!

这种情况就好似德州扑克中的冤家牌,大家都认为理在自己这一边,于是矛盾无线升级就造就了最后对薄公堂的局面,这是各自从自身角度发出造成的;


这个情况,在网易考拉和《中国经营报》的案子里也是如此:


网易考拉认为自己勤勤恳恳做自营,百分百保证了货源品质,而报道中所引用的假货案例:周先生所购的日本尤妮佳品牌的婴儿纸尿裤,最终经日本尤妮佳客户服务中心确认,该纸尿裤系该公司产品;而中经报未经合理取证,即写出“网易考拉海购又陷售假漩涡”的惊悚之词,实为不负责任的失实报道;


且加上后来证实,报道中的周先生实为中经报主编吕某的丈夫,而吕某系作者宋某的上级,有滥用媒体资源之嫌,恶意毁损“网易考拉海购”平台的商誉,是以告上公堂;

中经报则认为:文章经过调查核实发表,实事求是且不存在任何过错,涉案文章信息来源真实,也对原告及相关人士进行了采访。报道仅为阶段性报道,没有定论,仅是提出一些质疑,不构成名誉侵权,主编吕某与作者宋某之间也不存在领导与被领导关系,一切按审稿规则来进行报道;

从法院最终的判决结果来说:道理并不在中经报这一边,还连累无辜的新浪也被迫躺枪,这样的结果显然不是中经报希望看到的

而作为媒体or自媒体,秉承新闻伦理客观报道事实与恶意侵犯名誉权之间的界限究竟在哪里呢?在这个案子里,海淀法院为我们敲黑板,划出了3大重点

  1. 报道是否构成报道内容严重失实;
  2. 报道行为是否存在主观过错;
  3. 报道是否足以导致被报道公司的名誉受到损害;

首先,关于报道是否属实,法院的判断标准是:a.报道的事实是否基本真实;b.如果存在失实,无论是主体失实还是细节失实,只要足以影响到受众对人或事本身是非善恶评判的就构成严重失实;

因为最终周先生所购的物品被认证为真货,因而中经报的报道是将一起尚未证实的单一用户投诉事实,通过夸大(投诉说成自营危机)、捏造(又陷危机)、曲解(未认证假货,就下判断说:渠道水深、假货难防)的方式,从涉诉文章题目、开篇、由头、行文主线及提示导语上勾勒并报道为一起耸人听闻的网易考拉再次出现售假重大事件的新闻事件,构成了对基本事实主要内容的严重背离,因而被判文章失实;

其次,报道行为是否存在主观过错,法院的判断标准是:真实恶意通常是指明知报道可能不真实,评论出于不公平、不正当,或者发表/转载/传播等行为可能会发生侵害他人权益等情况,仍然进行报道、发表、评论、转载或传播,将其公之于众的积极追求或者消极放任的心理状态。

而中经报的文章当事人与文章所在版面主编吕某是夫妻关系,吕某在确立选题之后指派文章作者宋某采访并撰写文章,在采访信息不能证明货品为假货的情况下依然选择以售假为主题报道,属于具有主观恶意;

最后,关于报道是否导致公司名誉受损,只要认定为失实报道,就会对公司名誉造成影响,且媒体以“为公众利益考虑,披露信息”的自辩无效;

总体而言,在一切讲求速度的新闻客户端时代,一旦涉及披露:关联企业重大利益的负面报道,媒体一定要自我警惕,形成报道规范,进行合理举证,以免自身来之不易的公信力受损。

媒体发布一篇失实报道的代价可以是很大的!

以中经报为例,此次即使不论公信力受损的部分,单论直接的经济损失也不小,一方面这一次海淀法院对这次事件的损害赔偿额设定为50万元,在类似的名誉赔偿案件中属于较高的额度;另一方面,律师费是一笔非常大的支出!

在没有因为必要商城事件之前,做为自媒体倪叔也一直认为名誉权纠纷官司不怕打,因为:一难在是否侵犯名誉权的认定,二难在认定侵犯名誉事实后的赔偿额度认定,比如:你说一句xxx是个王八蛋,这个当然影响对方名誉,但对对方的商誉究竟有多少伤害是很难以评估认证,之前国内关于企业诉自媒体很少会有超过5万元的赔付,国内诉机构媒体也很少有超过50万元的赔付,对于大家来说甚至会有一种大不了当作打广告费的心态;

但事实是,虽然额度难以精准确认,但也表明当事法官对额度的自由裁量权很大,此次网易考拉诉中经报案之所以判高额赔付,其为主观恶意报答的元素占比很大;

其次,当我们了解律师市场后就会知道,律师是按照案件标的额度的一定比例来收费的:此次网易起诉中经报赔偿1000万,按照律师行业通行标准,中经报的应诉成本是在50万元上下的,再算上败诉后的赔付金额,一篇失实报道,中经报的直接经济损失就在百万元上下,而且这还是在大家不持续上诉,不掀起连番官司大战的前提之下;

值得一提的是:在此次案件过程中,在判罚前网易还申请了向法院提出行为保全申请,称如中国经营报社、新浪继续登载涉诉文章内容,必将使该公司遭受的商誉损害后果进一步扩大,要求法院做出禁令,责令报社停止在电子报和官网发布涉案报道;责令新浪停止在网站上发布涉案报道。

此申请获得了海淀法院的支持,作出诉讼禁令,据悉:此禁令系北京首例在涉网络名誉权新闻报道中支持原告的诉讼禁令,禁令颁布后中国经营报社删除网站上的相关文章;

因为一则主编爱人的投诉,中经报一次性付出了:官司败诉公信力受损,直接经济损失达百万的双重代价……实属赔了夫人又折兵;

报道事实是媒体的天职,也是对企业的合法伤害权,审慎的使用好这种职能,既是是对媒体资源的敬畏,也是对自身的保护;

在倪叔看来:这一次,网易考拉诉中经报一案,重要的不是最终的罚款金额,而是借助法律手段,让企业与媒体间的关系重新得到了公平;

如雷军所说:少一些胡来(的人),大家都可以专心做事;

作者:倪叔 我的微信公众号:倪叔的思考暗时间(nishu-think)