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2017-10-26

巨头环伺,难以突围的闪送

倪叔按:这是倪叔的朋友互联网分析师于斌所撰写的一篇文章,虽然语言风格和倪叔不同,但在商业判断上,倪叔和他的看法差不多。

当年,雕爷在《o2o的胜负手》一文中提出那个著名的论断:“在O2O领域,低频打不过高频!”这个判断法则基本已经被后来的事实发展证明为O2O行业的一大铁律。

那么这个规律在快递行业的情况也是一样,凭借高频的外卖业务,美团或者新达达如果要进军快递行业,对于已有如闪送等玩家的影响是不可小觑的。

而且闪送目前的业务之中,除个人c端个人配送业务意外,还有大量订单来自补贴商家所获得的外卖订单,一旦美团饿了么等大举进军闪送的业务领域,必会切断其这部分的订单量。

行业巨头带来的竞争压力,是闪送难以突出的重围,而行业内uu跑腿的案例则再一次提醒我们,闪送要冲出市场突围几无可能。

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近期,uu跑腿手撕友商黑公关的事件,揭开了物流业恶性竞争竞争中的黑暗一角。但作为同城即时物流行业C端市场的创业公司,闪送却表示,其目前依旧处于没有竞争对手的局面。但是事实真的如此么?恐怕未必。

降维打击闪送效果初显

今年6月份,一位自称是入职UU两年的离职员工的爆料者,爆出了UU跑腿资金链断裂、核心高管团队集体出走等猛料。此后多篇负面文章“横空出世”给UU跑腿制造了空前的舆论危机。

随后,UU宣称遭受了友商新达达的黑公关,并通过召开新闻发布会、启动司法程序等措施进行反制,直到9月份该事件才稍稍缓和。

这桩公案的背后是物流业两股势力的强烈冲撞与对抗:一方是UU跑腿等服务C端的“闪送”型企业,一方是正在进军C端、有大平台背景的“新达达”型企业。而恶性竞争的结果是,UU跑腿的先发优势被极大削弱,新达达等后进入市场的企业虽然输了一些行业口碑,却极大缩减了与先发企业的业务差距。

这再一次验证了物流业的残酷逻辑:有大平台流量和资金支持的业务会成为创业公司的噩梦。

由此来看,并无BAT背景的闪送看似强大,但也未必能承受住这类企业的攻击。曾经的新达达就凭借三大外卖平台的流量支持成长为即时物流企业霸主。

这充分说明,美团外卖等企业才是闪送企业最为致命的杀手。他们如果从B端降维C端对闪送展开攻击,将很有可能将闪送们正面击溃。何况美团、饿了么等“猎食者”已经出手了。

外卖场景切入C端优势尽显

从数据上看,“强大”的闪送对美团外卖、新达达的优势并不明显。据透露,美团上线C端业务半年后日均订单已经有十多万单。这与闪送在七夕节公布的峰值20万日均订单的差距已经不大,而且美团外卖、新达达的增长速度却是闪送的数倍,这种大平台的流量竞争优势还将在后续发展中被继续放大。

而且,美团、饿了么等外卖物流还手握对闪送的致命武器——规模效应。由于劳动密集型的同城即时物流行业需要借助规模效应摊薄成本来获利,那显然美团等企业的体量更能为其带来后发优势。目前已经拥有数百万的注册骑手和50多万日活骑手,这些数字几乎是闪送30万注册骑手(日活未知)的十倍以上。

从覆盖密集程度来看,美团外卖等企业一旦降维到C端优势将更加明显,能够为用户带来更优质的消费体验。

而从市场竞争的角度来看,美团、饿了么两大巨头之所以能容忍闪送这一创业公司发展壮大,是因为它们在B端的竞争尚未尘埃落定,彼此都不敢轻举妄动。因此,C端的即时物流仍处于混战状态,闪送才得以在缝隙中发展壮大。

而一旦美团、饿了么加入C端的竞争,闪送要同时与两大巨头同时作战,届时闪送依靠补贴获取订单的招数将要么将彻底失灵,要么将被拖入无休无止的补贴战最终耗尽弹药而亡。

闪送冲出突围可能渺茫

目前来看,闪送确实积累了一定的先发优势。据统计,闪送的用户数已累积到3000多万,每天10多万单,平均客单价30多元。与传统的物流公司相比,闪送意图做大即时物流平台的思路无疑是正确的,而顺丰、圆通等传统物流因为没有高频的O2O场景导致操作成本太高所以战略性放弃了抢先开发该市场的动作。

但这并不排除,在闪送等先发企业将市场培育成熟后,传统物流、B端企业不会抢夺果实的情况。

目前来看,闪送等先进驻该市场的企业虽然已经积累了一定的市场口碑、用户数量。但是作为一家初创企业,闪送在数据资源、企业架构上仍不成熟,距离美团等企业仍有很大差距,尤其是在场景关联体验上并不能形成完整闭环,容易被后者冲垮。

而已进入到C轮的闪送要想在此时抽身而出并不那么容易,不仅很难有足够大的企业充当接盘侠,也很难将接受过来的闪送与自身进行很好的整合。恐怕闪送只有冲出突围和死于竞争两种选择。

由此来看,闪送虽然已达到了企业发展的巅峰,闪送高管也多次在媒体采访中乐观表示:闪送处于没有竞争对手的状态中,看似风平浪静中却已进入最危险的生死时刻。

新达达在大平台的支持下已经抹平了与UU跑腿差距,美团外卖等企业对C端已隐隐有大局进攻之势。未来的即时物流市场势必将进行残酷的洗牌进入到几个巨头并峙的时代,现在看来,志得意满的闪送冲出突围的可能性依然渺茫。

今日头条的短视频营销,已经跑得多远了?

今年夏天,打开今日头条或西瓜视频的美食爱好者,可能会对这个栏目并不陌生——头条美食季。

猛攻吃货人群,今日头条</p>
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    <div class=浏览数: 次 归类于: 倪叔辣评 — nishu @ 12:47 评论(0)

2017-10-21

生病最难受的不是病本身,而是去医院

问一个问题,生活在这个地球上,你最害怕的是什么?怕没钱?怕失业?怕老?还是…怕死?

老实说,这些倪叔我都不怕,倪叔我最怕的是去医院。

倪叔的妈妈是湖南某市的小医院院长,所以倪叔从小就是在医院的环境里长大的,从小看病都是妈妈直接领着去看医生,从来就没有排过队。

直到,倪叔大学毕业来杭州工作,才开始知道:原来去医院是一件如此可怕的事情,尤其是城市里的医院。

来了杭州,倪叔才知道原来城市里的医院有这么多这么多的人,随时都那么拥挤,四处都是刺鼻的消毒药水气味,四处都是等待流程的人群……

来了杭州,倪叔才知道原来城市里的医院充满了负能量,到处可见各式各样的病人,他们有的不断咳嗽,不断向外喷射不知道携带什么病毒的气体,他们有的蜷缩在轮椅之上,微微喘息,眼神里不时流露出绝望的气息令人压抑。

来了杭州,倪叔才知道原来城市里“排队5小时,看病2分钟”才是常态,漫长等待消耗的不光是都市人宝贵的时间,而且还消耗生活的勇气——在医院这样的环境,你会觉得除开健康,世俗的功名利禄都没有意义,没有价值,但若是那样,自己日常又在干什么呢?

因此,倪叔害怕去医院,害怕医院的拥挤,害怕医院中弥散着的负能量空气,害怕在医院中排队的漫长等待,害怕在漫长等待过程中对人生拼搏的自我否定,这些都比病痛本身更加难受。

往往我们生的都不是什么大病,1-2个疗程就会好,但病消失了,去医院带来的不适感却会残留在记忆里很久很久。

如果有得选,倪叔不想去医院。

01

但还有很多人比我们更加不幸,就是那些生了大病的人。

今年的上半年倪叔女助理的爸爸查出了癌症晚期,而且乔布斯得的那种胰腺癌。

这种病因为生在胰腺上,一来位置隐蔽,小的病变发现不了,一旦发现就是晚期,医学案例上很少有存活超过90天的案例;二来就是一旦发作起来就会十分痛苦,身边的亲人也很难安静的看到他离开。

如果说普通人去医院是一次糟糕的旅行,那么癌症这种大病就是将整个生活都拖下泥潭。

有一阵子女助理每天的生活就是陪伴着爸爸去医院报道,每天重复6点起床-排队做b超-排队看症-输液然后回家。

对于女助理的爸爸来说,那一段时间的抑压可想而知,每天在医院的生活就是重复一个主题:自己病了,自己要走了。

9月,女助理爸爸进入最后的阶段,面色暗沉发黄,吃不下任何东西,伴随剧烈的腹泻与呕吐,有一次甚至还咳出血来,所有人都知道他剩下的时间不多了,所有人都不舍得他离开,但又不忍他因众人的不舍而每天承受痛苦,继而隐隐盼望他能尽早解脱。

9月的某一天,他走了,女助理哭的难以自抑,浑身发抖,一屁股坐在地上就不起来了…我们纷纷安慰她,他终于不再痛苦,他终于解脱了。但女助理心中依然充满愧疚,因为是她既无力改变这个结果,也无力让他在人手的最后一段日子里过的开心,她亏欠于他,在她看来:她的爸爸就没有过什么好日子!

她的爸爸少时家贫,家里的钱只够让家中的长子一人接受教育,而年幼的他只能很早的承担起照顾家庭的重担,后抗美援朝从军,数年抗战后转业回到地方娶妻生子。

老人勤俭一生,用自己一生的努力栽培了一对姐妹花,也用自己牺牲换来了大哥的仕途一帆风顺,成为了国家医疗系统中的大领导,理应正是他安享晚年的时候,却得了这个病。

他辛苦了一辈子,终于换来了家族兴旺,他的家人完全有能力为他调配上海乃至北京最好的医疗资源,按道理来说他是比全中国大部分的老人都不怕得病的,但他偏偏从发现那天开始就是癌症晚期,只能在医院渡过生命中最后的时光,这是多么令人扼腕痛惜的结局;

人生之憾,莫过于:树欲静而风不止,子欲养而亲不在!父母为生养我们劳了一辈子,为了等我们发财等我们成功又累了一辈子,却到了他们最厚的时光依然不能好好安度,这样的现实与未来,叫我们这些做儿女的如何不心碎?

如果爸爸的病,能早发现早治疗那该多好?

02

有人说:机场比婚礼殿堂见证了更多真挚的亲吻,医院的墙壁比教堂的聆听了更多祷告。我觉得那真是有过经历的人才写的出来的话。

病及病自身带来的疼痛并不可怕,可怕的是病会唤起死亡的沉重,令我们不堪重负。

所以,倪叔总在想如果,如果有一些手段可以让我们少一些去医院,可以让我们更早的知晓自身是否有癌症,那该有多好?

直到后来,倪叔知道了浙江有一家叫做:诺辉健康的公司,它一直在试图通过建立一套“高发癌症,居家早筛”的体系来解决这些问题。

在诺辉健康出现之前,即使有早预防早治疗意识,想要对癌症进行筛查也是非常麻烦的。

以发生率极高的肠癌为例,早期肠癌患者并没有任何明显的症状,加上肠镜检查准备繁琐、侵入性强,中国的大医院要看个病也是费心费力,使得中国无症状人群的肠镜检测率低于1%。而当患者出现了明显临床症状再去就医的时候,往往已经错过了最佳的治疗时机。数据显示,中国肠癌的早诊率只有10%。

而诺辉健康的出现改了这个局面,诺辉健康推出的“常卫清”产品,能够对粪便同时进行3种检测(基因突变、甲基化和便隐血),检查与肠癌相关的6种靶基因的24个突变位点,然后通过数据模型得到一个指标,该指标大于165为阳性,建议用户去医院做肠镜等进一步的检查。

生病最难受的不是病本身,而是去医院

2015 年,诺辉健康曾做过一个500人样本的针对性检测。这500 人来自政府公务人员和志愿者,均为平均无症状健康人群。结果,其中有7人的检测结果为阳性,有5人进行了肠镜复查,4 例确诊为肠癌早期病变。由于发现及时,这4名患者在切除息肉后均已经痊愈。

可以说是非常高效,诺辉健康的产品“常卫清”产品依靠粪便DNA基因检测技术,对于肠道癌前病变的灵敏度和肠镜一样,可以高达76%。

而它们刚刚推出的新品“常卫友”则可以通过技术,帮助用户全面的了解自身肠道的整体情况,进而对自身建立一个健康风险评估系统,这样每个人在就可以完成自我的健康管理。

而且与那些必须依靠医院环境的传统手段不同,诺辉健康的最大的特点在于“居家”:

用户只需要待在家里下单,就会有顺丰快递上门送来一个装着试管、手套、勺子等工具的盒子,并配有带卡通图案的产品说明书,采集粪便样本非常方便。用户将样本放到试管当中,其中的稳定剂能够保证7天的细胞活性。收集完毕之后,仍然是顺丰上门将样本取走。7个工作日之后,用户就能够收到电子邮件和纸质的检测报告。如果检测结果是阳性,会由专业医师致电解读,进而及早发现肠癌、胃癌等癌症的早期症状,做到及早治疗,最终挽救生命。

目前,诺辉健康已经建成了国内最大的粪便DNA样本库,到今年年底样本数将达到几十万的量级,他希望在未来三五年内能够达到百万甚至千万的量级。

诺辉健康创始人朱叶青认为:诺辉健康本质是一家大数据公司,随着诺辉健康取得的样本数越来越多,他们的数据模型也越来越完善,进而让他们在癌症的筛查效率上进一步提升,甚至可以用来调节每个人的健康状况,与制造厂合作研发治肿瘤的药物。

2017年10月14日,在第三届西湖对弈癌症早期筛查与防治跨界高峰论坛之上,诺辉健康科技有限公司正式对外宣布,其已完成2000万美元B轮融资,本轮融资由启明创投领投,君联资本、软银中国、普渡科技等共同投资。

生病最难受的不是病本身,而是去医院

诺辉健康CEO朱叶青在会上接受记者采访时表示:完成B轮融资,接下来要和中国癌症基金会合作,在全国近80家医院大力推广早期癌症筛查技术,让更多的医院、人了解这个技术,并推广这个技术——真正帮助大家做到足不出户,防癌症于未然!

PS:不论这是不是一则广告,但倪叔都真诚的建议你:在癌症日益高发的今天,对父母不要吝啬, 对待癌症最经济有效的治疗方案就是早发现早治疗,癌症早筛势在必行!

2017-10-20

还记得一度刷屏的「穿越故宫来看你」H5吗?还有那个朋友圈争先晒影评的「我在故宫修文物」纪录片吗?新晋网红「故宫淘宝」走下历史神坛放下包袱后,脑洞大会,完全放飞自我:卖萌、搞笑、跨界营销、创意段子征集,对其中的元素进行贴近生活的创意改造,平生一种萌感,现如今颇得年轻人好感,周边的文创产品更是备受追捧,圈粉无数。

其实在成为网红之前,故宫淘宝也有不堪的过去。文创产品故宫一直都有,基本是馆藏文物的复制品,书画、瓷器、青铜器等等。虽然做工精细且不乏创新,但故宫自带的高冷范总令这些产品显得有些不接地气。

2013年,故宫博物院院长单霁翔在参观完台北故宫后大受启发:与其生造,不如借助年轻网友的脑洞,借用户创意创造品牌,而故宫自带的深厚文化底蕴深厚天然的素材库。

就这样一个600年的IP在时代传播技术的创新和营销人的创意之下变得生动起来。从鲜有人问津到网红爆款,从冷冰冰老字号到强悍IP,故宫淘宝走出了一条自己风格鲜明的创新之路。

可富义仓的米、王星记传统第一名扇、扬州漆器、毕六福油纸伞、致中和美酒、胡庆余堂中药……这些经历了几十年甚至数百年光阴沉淀出来的老字号,因不懂时代新玩法,坚守的技艺传不出去,在互联网时代像是个隐形的小透明。

那如何让这些在失声的老字号,在新时代焕发生机,重新在时间长河里找到自己的位置?

有个人主动站出来,挑起了这个责任。

「传物节」横空出世

「与其说是担心这些手艺被淹没,倒不如说是直自驱动的责任感,我想尽自己绵薄之力去帮一些传统的工艺多留存些。」就这样淘宝商业分析师出身的瑶一,2015年与八个联合创始人经过一年时间对这个行业走访和商讨,2016年带着她的「入古」团队开出线上平台“老字号APP”后,今年10月果断与浙江省政府商务厅创新协办开启了传物节。

线下展会体验呈现了一场脑洞大开的传物节,客流、人气、话题三不误。现场八百平米展区,入古团队策划了“老-穿越集市、传-传家本事、新-玩故知新、疗-治愈酒馆”四个主题,用穿越、72小时限定快闪、文创周边等新玩法打造了线上线下联动的博览会新体验。据悉,线上博览会覆盖20多个省市地区,近350家老字号入驻平台,将海量产品搬迁至手机;当然不是搬天猫、搬京东、而是打造这个产业自己未来一定要有的“老字号门户平台”。

首秀的「传物节」也许不够知名,但说起中国(杭州)中华老字号精品博览很多人就熟悉了。这个始于2004年的博览会,是全国规模最大的老字号博览会,而今年除了常规的全国老字号精品展示展销及中华老字号百年品牌高峰论坛外,多了个新环节:线上博览会“传物节·老字号2017“活动和线下的”入古定制快闪集”。

老字号企业是中国企业中的「小而美 」,只有聚集在一起,才能产生大力量。传物节便提供了这一个集体亮相的机会。

「时间筛选出来的老字号,不该是’隐形的’」

中国传统文化蕴含了无数璀璨夺目的瑰宝,但在社会发展迅猛的当下,却面临着前所未有的困境和挣扎。一方面机械技艺的高度发展,强烈冲击着传统手工艺;另一方面人们生活节奏的加快使得人们对快餐文化趋之若鹜,更是遭受传承断层的巨大挑战。

相关数据显示,新中国成立初期国内老字号有16000多家,而截至目前,商务部认定的“中华老字号”仅有1128家,其中仅30%经营良好,多数知名老字号逐渐衰落直至消失。另外一份数据则显示,国内的老字号正以每年5%的速度消失。

有90%的老字号几乎没有在互联网上发出过声音,几乎是呈现隐形状态的。再加上,部分老字号虽然在本地有较强的知名度,但跨地域后品牌效应会急剧下滑。可以说不少老字号,被陷入了一种无力发声的困境之中:他们坚守的东西传不出,用户的需求难反馈。

”互联网冲击下,更新是必要的,但那些经过时间考验的东西,流传下来有其价值。只是我们没有走近,没能发现它的美好。“理科出身的瑶一严谨之余多少还是带了些感性。

“我们发现,90后00后喜新不厌旧,百分之十五新增用户有全新的品牌理念,而这是或许是老字号复兴的市场机遇。”瑶一试图找出破解之法,一家家走访,一点点磨合,慢却也是建立信任必经的过程。

「老树新花」新活力

那些被时间挑选出来的幸(老)存(字)者(号)因缺乏真正懂互联网又实在为老字号服务的团队,在新品开发时常因不了解年轻群体的口味而遭遇阻滞。而这正是入古团队擅长的。

初创于19世纪的老凤祥与杜月笙的不解之缘、江南粽子状元诸老大的故事,零零总总,这些老字号的故事都被入古团队挖到了台前。

短视频“国货实验室”则让匠人们从幕后走到台前,展示工艺。自消费升级一词风靡以来,不同的人给出了不同的解释,而品牌与用户之间的强关系、文化内容和历史价值,大概是公认的升级方向。

“老字号不单单是一个物品,它更是一种文化符号。所以我们打造“传物节”便是希望传递“传承家的感觉”,联结可以联结的有意义的东西。商业深度发展,购买效率提升都是情感驱动的行为需求。”

这个理念在老字号APP体现出来的就是销售渠道革新:让传统作品拥抱互联网,原本只能在某一固定地域内销售的产品,便有了更广阔的市场。当然,在互联网发展后期,简单机械地将产品搬迁至网络难以形成护城河,入古团队作为老字号工具打造者,还提供了数据、内容、活动等全方面的服务,以“入古定制”老字号创新工具,为主流网购用户探索精致中国范儿。

老字号如何完美契合互联网的新工具和新套路,是入古团队不遗余力想要实现的,因而除了数据和内容制造之外,这些代代相传的理念也与各类活动结合了起来。入古团队与玩单绘玩、淘宝拍卖等结合,与冯小刚《芳华》等影视IP合作;也推出了品牌快闪店。

数据的意义产生于落地,它需要解决真正的商业问题,入古平台沉淀了一系列数据,货卖到哪里、卖给了谁皆有迹可循,为老字号们的新品开发指明方向。

从乾隆年间传承至今的中华老字号“致中和”,两百多年间在酿酒工艺创新方面始终领先全球,与茅台同获巴拿马万国博览会大奖,首创“中和七分酿造法”获得西湖博览会金奖。但在互联网环境下,新品研发却呈阻滞状态。

入古团队基于对致中和品牌和供应链的理解,再加上线上市场深度调研以及与用户深度共创,最终推出了全新品类“睡前酒”。这款酒主要面向生活压力大的年轻人群体,采用助眠古方,特质调性也与致中和完全贴合。

解决了用户需求反馈的问题,入古团队还想要把老字号的品牌理念也传达出去。毕竟与其守着现有的手艺人,还不如和手艺人一起去深度挖掘品牌的内涵生命力,以此去创造更多的可能。

「把自己做成’老字号’」

「东家也好,故宫淘宝也好,竞争也是好事,生态越来越完善了。」摸索了一年多,瑶一对这个市场越来越有信心。

「那些老字号,因为时间,我们才知道它是最好的。我们是在做时间的生意,不用着急。」连续说了近一个小时的瑶一,依然精力充沛。

说起第一届「传物节」,语速飞快的瑶一突然慢了下来:淘宝「造物节」发挥年轻人的创造性,凭空出新物。但创新不仅是无中生有,百年企业的商号、商誉、商品特色其实都是可以追溯与直接点亮的。每一个百年企业都有一个中国心,都有一条从商祖训或家规,都有浓厚的地域特点一方水土养出一方特色,都有属于自家耳熟能详、出口道来的品牌故事。

于是,「传物节」不仅是联动了线上线下的「体验场」,更是试图解决老字号与现代商业模式之间鸿沟的一次勇敢尝试。「入古的目标是营造精致中国范,打造时髦新中式生活。我们愿意成为老字号的战友,为老字号出谋划策,与老字号一起将产品与年轻人做结合。」

互联网企业比较急,始终在赶潮头,生怕被时间落下。但拉长时间节点,错过一波,还有下一个浪潮,而在这点上老字号耐得住性子。但光沉得住还不够,现在很多老字号老字号品牌都缺乏特色认知产品,如何发掘特定场景下的特殊需求,这会是「老字号」重点打磨突破的方向。

「未来,我们会深入品牌内部,提炼概念点,结合供应链情况,打造基于用户实际场景的最新认知的产品。」而这会目前除了线下展会之外,团队一个重要的流水来源。

「我们骨子里还是个电商平台,但还是希望把文化价值放大。」这是瑶一在商业之后想要兼顾的。

2017-10-17

在生活我们经常说:兄弟,你这是要上天啊。但我们往往都只是当作一个玩笑来说,但偏偏有人就真的上了天。

2016年11月22日,神舟十一号返回舱开舱仪式在北京航天城举行,主打安全的金立M6以航天的品质,跟随神舟十一号遨游太空33天后返回地球,成为中国载人航天史上第一款整机上天的智能手机。

而就在上周,10月6日,这部上过太空的智能手机金立M6及公证书,由原全国人大常委会副委员长顾秀莲、原全国政协副主席杨汝岱交付金立集团。

当我们还在开玩笑的时候,金立手机已经上天了!

于是,金立手机就成为了中国载人航天史上第一款整机上天的智能手机。

相比传统的请个明星,做做广告的品牌方法论,金立上天这一招确实独辟蹊径,极具想象力,事件一出就技惊四座,引发用户及行业的多番关注,甚至连《人民日报》官方微博都忍不住要发文为金立点赞。

通过一次上天,金立手机被人们狠狠的记住了!

01

或许,会有人说不就是一次事件营销吗?倪叔认为:不!从这个事件背后,倪叔看到了一整套的品牌方法论,很值得和大家唠唠。

在品牌营销这件事,倪叔一直秉持一个观点:那些真正的国际一线品牌策略未必有多好,但它的品牌机制是一套运转多年的机制,再在这套机制之上操盘手即使有心想要破坏这个品牌都难以做到,因此这样品牌的操盘手换成任何人都是可以的,因为它的核心原则只有一个:不出错即可。

只要你服务的是国际一线品牌,那么恭喜你,不管你写出“活出伟大”,还是“越冬越动”,不管是“中国之悦”还是“生活如此多娇”,都是一定会有人为你的品牌策略唱赞歌,有协会为你颁奖……但这只是因为这个品牌的强大,其实与方法策略毫无关系。

小马宋曾经给安踏写过一系列文案,在前言中讲的就是这个道理:Nike只要请几个明星随便喊喊口号,它就还是Nike,但做安踏必须推出更多的创意才能获取和Nike一样的眼球。

而做手机品牌道理也是一样,很多时候做本土品牌比做国际品牌更有挑战也更见水平!

以金立手机为例,在几年之前,业界对金立手机的普遍印象是:产品不错,渠道以线下为主,销量榜上有名但知名度而言很难匹敌苹果这样的国际品牌。

要在这样的基础上,提振金立手机的品牌绝对不是一件容易的事情,试想一下如果换你来操盘金立手机的品牌,你会选择什么样的策略,带领金立品牌与苹果三星一较高下呢?

今天回头看来,倪叔认为金立找到的这张牌叫做:差异化!

02

在面临强大的竞争对手的时候,做功能与定位上的差异化是最直接有效的方法,即使强大如三星,面对iPhone这样的对手,也是选择通过曲面屏/全面屏这样的手段来形成差异化竞争,而金立手机所选择的差异化定位就是:安全!

回望过往的几年,手机市场曾经一度是国际品牌的天下,国产被作为不够高级的代名词,而此后情况发生逆转,转捩点之一就是:安全。

2014年7月,CCTV13的《新闻直播间》节目,播出了25分钟的新闻报道:

当我们还在开玩笑的时候,金立手机已经上天了!

它指出苹果在用户不知情的情况下,通过 iPhone 搜集位置信息并传回苹果服务器,涉嫌侵犯用户个人隐私,更甚者,有危害国家安全的风险,苹果手机一度被指责为间谍手机。

而这种指责受到了苹果的强烈回击,苹果声称:苹果不会拿取用户隐私,也不会为任何国家、任何机构开放后门。

此事后来不了了之,而后每年都有关于苹果不安全的相关报道,对此,有人选择相信,有人选择不信……虽然真相如何尚无公论,但从这个事件点上我们可以看到政府/媒体/公众对于苹果手机的用户隐私保护性如何,心理上是存有疑虑的!

尤其在当下我们越来越多的隐私信息,支付账号密码,人脸头像,指纹等存在于手机之内的时候,个人私密信息的安全性就成了一个极其强大的痛点,一部好用且可靠的手机就成为了一种不小的市场需求,而这种需求就是金立的机会!

金立所推出的M系列,就是一个主打智能安全的手机系列,此前《人民的名义》大热,还曾经邀请达康书记的扮演者吴刚作为金立M6的首席安全官,来树立金立安全靠谱的国产手机形象。

当我们还在开玩笑的时候,金立手机已经上天了!

选择一个路线,一个定位是容易的,但要把它引爆就难了,而金立就立马用上天这招向我们演示,一次教科书级别的品牌营销:

如果说上天,作为一种创意,放到别的产品上只是一种为了营销而营销的炒作,那么在以“安全+续航”为特征的金立M系列身上,整机上天,就具有非同寻常的意义。

要知道,上太空,电子产品其实必须面临诸多风险:

比如,太空中的电磁环境更加复杂,宇宙高能射线和高能粒子的辐射,可能造成电子产品的程序出错和数据受损,从而导致系统宕机,甚至彻底无法启动。

比如,火箭升空时会有高频振动,持续的谐波共震可能会导致产品的硬件电路、外壳、固定装置等部件破裂。

比如,太空中的温度变化,可能超出普通集成电路的额定工作温度范围,导致产品停止工作甚至产生故障。

比如,真空环境的压力变化,也可能对电子设备的运行带来升压、溢流等灾难性后果。

因此,航天设备大都要进行特殊设计,以确保它们在太空中也能可靠地工作。

但金立M6只是面向普通用户设计和大规模制造的民用产品。所以对它们来说,这一次同样是巨大的挑战,如果没有过硬质量,一旦出了问题,只能是自砸招牌。

而当邀游太空33天的金立M6返回地球后,在公证时打开手机,功能依然得以正常运转!这就是金立M6充分向消费者证明了,金立M6手机是可以通过航天环境检测的高端产品。

相比手机行业传统请个形象正面的代言人来宣传产品安全的常规套路,金立此番上天的做法显然高出了不止一杆。

03

在安全的品牌定位与服务承诺背后,是强大的技术实力支撑。

作为排名中国市场前五的手机品牌,金立在手机领域的积淀已超过15年,设有深圳、北京、海外、OS(操作系统)四大研发院,专业研发技术人员超过2500人,生产制造人员超过10000人,自主研发的产品已获得国家专利3000多项。

与很多国产手机品牌注重短期利益,喜欢轻运营不同,金立多年来一直专注“中国高端制造”,除了不断创新产品设计,加强技术研发能力,制造工艺,而且始终坚持严格的品质控制,每款手机出厂前,都要经过可靠性实验室近100个项目的严格测试,多项测试标准高于国家与行业通用标准,是国产手机之中难得的,始终秉承“工匠精神”的品牌。

有了强大的技术支持,金立在商务安全的定位之上不断改进:此前上天的金立M6手机,在一贯的“超级续航”基础上,进一步提升安全实力,增加了内置安全加密芯片,保证任何外力破坏都不能还原已经加密过的数据信息。

刚刚发布的金立M7,在金立M6的基础上新增一颗支付安全加密芯片。金立M7的两颗芯片,一颗保护支付安全,一颗保护数据安全,安全性能再次升级,而且颜值非常高,完美解决政商人士的体验和审美痛点,成为国内安全手机的第一品牌。

04

关于金立手机,知乎上一个话题叫做:金立手机有多少代言人?

而网友列出的名单有:****华,濮存昕,阮经天、尹恩惠,凤凰传奇,郎咸平,冯小刚、徐帆,余文乐,柯洁,吴刚(首席体验官),薛之谦,刘涛……在这份名单背后,你能看到金立团队为提振品牌所做出的诸多努力。

作为依靠线下渠道起家的手机品牌,缺乏主流媒体上的热度与社交上的话题性,是其先天不足的硬伤,而经过其自身的多番努力,不光续航+安全的属性已经深入人心,在知名度与话题度之上也已经有长足的提升,即使与vivo,oppo等品牌相比亦是不遑多让。

而在这些增长的背后,是一次又一次金立手机上天式事件的积累。

2016年10月17日,中国航天员景海鹏、陈冬驾乘神舟十一号载人飞船开始太空之旅,与天宫二号在距离地面393公里的轨道高度交会对接,最终于在轨飞行33天后顺利返回,并安全带回了天宫二号和神舟十一号搭载的金立M6手机。

393公里的距离,只能从北京走到河北,但对金立来说,却意味着一次品牌的跨越。

2017-10-15

近日,有媒体报道:著名娱乐主持大姐大李湘与光艺人家居有限公司旗下月影凯顿灯饰品牌签订了广告代言合约,李湘正式出任月影凯顿品牌形象大使。



作为具有全国知名度的影视明星,北京快乐星文化传媒有限公司董事长,360娱乐总裁的李湘为什么要选择月影凯顿品牌呢?

以李湘湖南卫视娱乐一姐的江湖地位,代言费用必然不菲,月影凯顿品牌又为何要重金选聘李湘呢?

在签约现场,记者通过采访月影凯顿市场部总监找到了答案:他说在代言人高层甄选会上,李湘是全票通过的,我们都一致认同李湘是最符合品牌形象气质的!


据月影市场部总监Mr夏说:“月影凯顿”品牌一直以来倡导的就是“北美高品质生活理念”,我们的用户都是高知的中高端用户,他们对生活品质有着甚高的要求,有着自己独到的见解。所以我们要找的品牌形象代言人也一定是有着同样的生活理念,崇尚高品质生活,积极进取,优雅智慧并重的。

李湘,在大众心中的高品质生活形象,及在事业上努力拼搏的成就为她积累的良好的口碑,无论是生活的理念,还是对生活品质的要求都与我们品牌不谋而合,我们确定,她将是我们完美的品牌形象大使。”

2017年9月20日正式签约,双方在诸多媒体的见证下,愉快的达成合作共识,李湘正式成为月影品牌形象大使!

记得《爸爸去哪儿》曾曝光过李湘的家,有鲜花,冒着温度的美食,还有,格调的美式家居;这就是李湘日常的生活,一个大明星过着自己认定的、有温度的品质家居生活;一个不骄不躁,积极进取,依自己节奏生活的智慧明星匠人。

她的生活态度、对待工作的积极乐观、热情、韧劲,与月影凯顿一直以来坚持用匠心精神做“高品质铜灯”,并将手工的温度带到大众家庭的品牌初衷是不谋而合的。

对于月影,大家可能还不是很熟悉,据记者了解,这是一个低调却颇有品质的品牌。“月影”是国内最早销售全铜灯饰的商家,从1995年开始,专注全铜灯饰十八年,对灯饰市场、国内消费者喜好、家装风格,都有自己独特的见解。致力于向中国高阶消费群体提供最专业的北美家居灯饰。


自诞生之日起,月影凯顿就肩负着“为中国家庭设计符合时尚需求的灯饰,让照明更有艺术美感”的品牌使命。产品用料精选稳定性极佳的H65铜材,倡导绿色环保家装理念,通过百年技艺传承的纯手工打造亲民又不失品位的精致铜灯。

通过十五年的努力,月影足迹早已在悄然之间,踏遍千万家庭,在上百万家庭积累了良好口碑。

“月影品牌”之所以能够有所成就,靠的是“匠心精神”的传承和“手工温度”的传递;而李湘又何曾不是如此呢,她是主持人,制片人,出品人,从1997年主持《快乐大本营》以来,她都是秉持一颗匠心一步步的走到了今天,月影赞誉其为“演艺匠人”。


可以说,他们都是匠人!

此次双方之所以能够携手,内在其实是一种匠人之间的惺惺相惜。

而在双方携手之后,李湘与月影品牌一起为大家深度解读“北美高品质生活的”格调生活!

月影相信:每个人的人生都有着不同精彩,却同有一颗匠心,无论你过着什么样的人生,只要秉持炙热的匠心并坚持不懈,定能收获属于你的精彩。


11.11日上天猫月影凯顿家居旗舰店,见证月影凯顿携手李湘与您分享“匠心匠品”。

2017-10-13

互联网江湖上历来有一个说法,叫做:BAT三家公司,百度以技术见长,阿里以运营争胜,腾讯用产品得天下。

尤其是出了微信和超级产品经理张小龙以后,说腾讯的产品是中国互联网第二,估计很少人敢认第一,但不巧倪叔这会被开了眼界——原来腾讯的产品也有不靠谱的时候。

前一段时间,为了更好的运营公众号,倪叔决定对公众号的主体进行迁移,从个人升级认证为企业。

在微信公众号后台研读了一系列说明文档以后,开始倪叔觉得:不愧是腾讯做的东西,手续很清晰简单,只要双方达成意愿,共同填写一些表格+线上流程就好,唯一麻烦的部分是:必须去线下的公证处公证,取得公证处盖章的公证书来作为凭证;

虽然为此倪叔必须去一趟北京来办理这个手续,但从腾讯角度考虑这样做就避免了陷入不必要的法务纠纷,个人认为也是合理的,为此倪叔去了北京,花了一周的时间搞定了这件事。

一周后公证处寄来公证书,上传微信后台,以为没事了,没想到隔了两天又来一个电话,说因为在审核这个账号的资料发现是:有行业影响力的大V,牵涉的经济利益重大,为了避免纠纷,必须在线上流程之外,人工补充一个授权协议,需要双方共同签字盖章,好吧,杭州北京快递又是一周来回。

再次提交,终于消停了,开始了账号迁移流程,在整个账号迁移流程之中有多次对流程时间进行提示,后台的提示为8-10天,推送的连接信息为:3-5天,让本身做互联网出身的倪叔都产生了一种错觉:倪叔还有足够的时间去跟订阅的用户告知要迁移这件事。

哪知道,点击确认开启流程后的半个小时,账号就登陆不上去了,然后公众号向所有用户推送了一条信息:

我发现了一个微信漏洞:公众号主体迁移会导致所有粉丝顶置丢失!

倪叔魂飞天外,完全就没有给告知用户的时间,然后这个时候原账号已经登陆不上去了,新账号粉丝还没迁移过来,发推送也是无用,就只能被动等待是否大比例掉粉。

当天下午,账号开始进入被迁移状态,后台无法登陆,原有的所有文章都无法访问,按照提示这个状态需要3-5天;

我发现了一个微信漏洞:公众号主体迁移会导致所有粉丝顶置丢失!

为了保险起见,倪叔也去参考了前一段时间刚刚也从个人转到企业认证的大号“深夜发媸”的情况,深夜发媸公众号是9月11日主动发布迁移预告,12日系统开始迁移,13日完成,14日开始发布新的推送,这样看过来大概被冻结状态会持续2天的时间;

倪叔想,那就埋头准备一下两天后的推送吧~结果,第二天经朋友提醒,倪叔才发现账号已经解!封!了!

完完全全的措手不及~经有经验的朋友介绍,这个时候必须马上发布一个推送,否则一系列变动提醒下来,掉粉的几率非常大……陷入十分被动境地的倪叔不得不马上放下手上的一切工作,把自己关进咖啡馆用3个小时赶出来一篇新的推送。

还好,关注倪叔的亲人们都还在,总体来看一趟迁移只掉了2-3%的粉丝,总体的影响不大,但是直到一个用户给我留言说:原来迁移了,难怪从我的置顶公众号里面消失了。

我发现了一个微信漏洞:公众号主体迁移会导致所有粉丝顶置丢失!

我才反应过来,原来一旦公众号主体迁移,那么所有的用户顶置关注都会消失。

因此,从技术逻辑来看,公众号主体迁移的本质为:将一个公众号的内容+粉丝+违规记录迁移到一个新公众号上,然后原公众号注销,新公众号可以使用原公众号的名称继续运营,但这个过程之中,腾讯的技术人员只迁移了用户关注,但忽视了所有的用户顶置关注。

倪叔,不知道这是一个逻辑上的漏洞,还是腾讯官方为了抑制公众号买卖而留的暗门,但直接造就的结果就是:在用户层面来看倪叔从公众号顶置区消失了!

我发现了一个微信漏洞:公众号主体迁移会导致所有粉丝顶置丢失!

接踵而来的是:文章的打开率直线下降!

倪叔的粉丝不多,刚刚到10w左右的量级,但因为创作都是科技领域这种相对垂直领域的内容,因而虽然粉丝不多,但垂直而精准,打开率一直不低,甚至一度还被行业中的媒体标榜报道过:

我发现了一个微信漏洞:公众号主体迁移会导致所有粉丝顶置丢失!

但这一次迁移导致的后果是,直接掉到了行业均值的水平,在目前公众号众多的业态之下,一旦离开了顶置区域,你的推送被用户发现的几率就大大下降了,因而很多用户的第一个感知就是倪叔消失了!

这样的结果,对于倪叔来说是完全意外的,倪叔保证自己有详细阅读过微信后台关于迁移提醒的各项文字,而其中没有任何文字会提醒会出现这一变故,但现在它真实发生了。

倪叔公众号从2016年5月开始认真经营的,到现在倪叔一共写了252篇文章,能有今天并不容易,每一个顶置用户都是一个字一个字写出来了的,你说我不痛心是假的,但除开痛心又能如何呢?

深夜发媸的徐老师安慰倪叔说:以后多在文中提醒用户顶置,只要内容足够好,他们还是会回来的。

是的,我也相信只要内容足够好,那些从倪叔的分享中受益过的读者还会回来的,但倪叔也明白有一些读者或许就从此沉睡,再也回不来了。

有些无奈,不过,人生的很多事情就是这样。

今天伤心过就好了,明天还得继续往前走,今天所拥有的也不只是一点点东西而已,不值得无限感悲,眼睛永远应该看着前方,看着未来。

写下这篇文章,目的不是说要如何气急败坏的向腾讯追责,否则我一定会采取更激烈更情绪化的手法,把自己做公号的历程写幸苦异常,把自己写的要多惨有多惨,来博取一些读者的同情和同行的义愤,但这不是我想做的事情;

写下这篇文章的目的,就是把我的经历分享出来,告诉新媒体同行们:

这样当下一个公众号主想要转移账号主体的时候,它能清晰的知道这背后的代价,可以早做决策,要么就从此放弃迁移的打算,要么就趁着现在体量不大趁早迁移,而不是像倪叔这样被动接受发生的后果。

写下这篇文章的目的,就是把我的经历分享出来,告诉倪叔公众号的读者们:

倪叔是这样从你的顶置公众号列表消失的,如果在过往的一年中,倪叔的分享曾经对你的人生产生过一点正向作用,那么倪叔希望你能:重新顶置倪叔公众号!

2017-10-10

熟悉倪叔的读者都知道,因为同处杭城的原因,倪叔一直很关注in这家公司,坐拥1亿用户的它称的上是杭州的社交之王。

但近来几个月谈的少了,因为在倪叔看来2017年的它正在面临一次大的挑战,从数据角度来看,in的用户体量在那里,而商业化也已经开始展现威力,平台价值越来越多的被体现在财报上……

但整体平台而言,in做生活分享的定位肯定是没有毛病的,毕竟:现在的年轻人谁不喜欢自拍呢?!但用功能把用户拉来以后,如何管理激活使之活跃是大课题。

以兴趣/地区为维度的人群组织逻辑虽然有广度,但缺少一个像B站的二次元,抖音的音乐一样的死忠群体,使得平台必须做很多事情来维持平台的增长与活跃,而不能依靠死忠群体的自我繁殖裂变来实现自我不断的壮大。

总体而言,从平台的宽广大,到具体人群细直深,对于依靠工具属性起家的in app来说是一个自我进化的挑战,也是倪叔闭口不谈in,等待其化茧成蝶的因由。

而这一次的国庆,倪叔在日本见到了一个全新的in app。

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这一次国庆,倪叔带着女助理去了一趟日本,答应了要带她去看时尚大秀。

在日本时尚界,有两大最为热门的时装周:一个是东京国际时装周。另外一个就是倪叔这次去的——让所有热爱日本时尚的姑娘都趋之若鹜的Girls Award。

我在日本遇上的小姐姐都在用in

Girls Award可以说 是日本最大的时尚盛会,会有很多当红的日本模特和以及影视大明星,比如倪叔的老婆们新垣结衣、石原里美、长泽雅美等都在这里露过面。

我在日本遇上的小姐姐都在用in

而今年出现在Girls Award现场的,有倪叔和女助理都很喜欢的乃本坂46-斋藤飞鸟小姐姐!!

我在日本遇上的小姐姐都在用in

除开有美女之外,日本的时尚秀的一大特色是:不同于欧美模特的高冷,日本模特会在台上笑着和观众打招呼。

我在日本遇上的小姐姐都在用in

今年的Girls Award 和往年一样拥挤,乌泱泱一大片好看的小姐姐诶。

我在日本遇上的小姐姐都在用in

我在日本遇上的小姐姐都在用in

在这样的场合,到处都是美美美的场景,女助理已经抛下倪叔一个人去嗨了,而倪叔则在现场转悠好偷瞄忙着自拍的美女……

而就在这里,倪叔惊奇的发现: 既然还有不少日本妹子用的in app在自拍!

我在日本遇上的小姐姐都在用in

我在日本遇上的小姐姐都在用in

现场找了一个可以用英文沟通的美女,问了一下为啥会用in app?既然被对方神奇的告知:因为in 的自拍功能强大,不光是她还是有不少日本小姐姐都在用;

擦,这还是我在杭州认识的哪个in吗?确实感觉非常的意外!

特意上微博上搜了一下,果然有官方合作的引导,但从现场的效果来看还是有不少自发使用的用户,将来in如果要开拓海外市场,相信是会有不少忠实用户的。

我在日本遇上的小姐姐都在用in

看着现场用in玩的很嗨的小姐姐们,倪叔心下暗道:看来in这次的转变是成了!

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在思考in的转变逻辑的时刻,倪叔暮然想起了上一次来日本的经历:

2016年2月,倪叔和小伙伴去了一趟日本,那次的行程安排的很紧凑,经常早上8点就要起床开始一天的旅程,因而常常一到傍晚就陷入疲惫只想回酒店睡觉,但有一晚有小伙伴提出即使很累,他也必须去一趟涩谷。

他说:因为涩谷是年轻人的天堂,是日本时尚界的圣地,而作为时尚发烧友的他来一趟日本,必须去一趟涩谷朝圣。

于是,倪叔陪了他去涩谷,在去涩谷的地铁上与他讨论:为何涩谷就是时尚?到底是涩谷的独特造就了热爱时尚的人们,还是因为热爱时尚的人们聚集起来造就涩谷?

这个问题一直萦绕在倪叔心头,直到这一次亲身体验了in与Girls Award的合作,突然有了答案。

最初始状态的社交平台就类似于线下空间中的一个广场,最开始它只是完成了人群的聚集,而真正让这个广场变得活跃的是广场上人们所进行的核心活动是什么就决定了广场的属性与主题。

如果这个广场上,经常有大妈跳广场舞,而且很出名有越来越多的人慕名而来,那这个广场就是快手式的草根江湖。

如果这个广场上,经常有年轻男女在这里陌生交友,速配约炮那这里就是一个线下版的陌陌。

因此,决定一个平台气质的就是它预设的内容主题与规则。而在过往的两年里,in的主题越来越明晰的锁定在:时尚内容与年轻群体身上。

明确对应的人群与主题,这是工具平台转向人群平台最要克服于突破的问题,先后顺序取决于平台状态,对于已经解决体量问题的in而言,内容主题与亚文化氛围就是突破最为关键的一环,而找到了时尚这个点,就找到了平台发力的方向。

因此,有这次in与Girls Award的合作也就成为了平台运营的应有之意,而且执行方法来看,in选择的体位也非常巧妙:做用户的梦想投资,为有共同愿景的一帮人尽可能多的提供帮助。

像早年崛起的淘宝所抓住的机会,是给全中国想开店做生意赚钱的人们提供了一个自由交易的场所,而属于社交平台的机会就是为亚文化群体提供一个供他们自由交流的场所。

亚文化的核心特征就在于,它不能在全社会的语境中获得足够的肯定,但对应这个群体的用户而言,一旦它们找到一个可以让他们充分沟通的友善环境与阵地,就会形成极强的粘性进而吸引更多圈层用户加入…

但往往亚文化群用户的活跃不是平台可以规划可以,可以通过任何主动性控制性的行为可以造就的,它的运营方法必须是顺应而不是引导。

正确的平台要做的是给空间,不要用太多来干扰群体之间的自由交流。并且在做到给空间之后,还要给机会——平台用户作为作为热爱时尚个人,她对时尚的热爱决定了她的活跃,但作为个人她的力量又是渺小的,像Girls Award这样资源是她自己获取不到的,这个时候平台通过聚合大家的力量,来拿取资源,进而完成用户梦想,就会形成平台与个人之间的互相成就。

互联网强调连接,互联网平台永远的战略都是:认准人群,为其连接需要的资源,进而自身关联的连接打造的更为粗壮。Girls Award与in的受众群体构成都是90%的年轻时尚女性用户构成,这是两者一拍即合,可以互相成就的原因。

而当这个人群标签被强化的越来越显著的时候,无论是对于平台用户的忠诚度还是对于广告商的投放价值都会进一步直线上涨,标签越明显,平台的价值越大。

正是因为贴近年轻人和女性,除开这一次的Girls Award,还有许多泛娱乐品牌都看到了in的价值。此前,环球小姐选举就看上了in,将其国内区赛事部分重要工作放在in来展开。(请注意,它不只是把in简单地作为一个营销推广平台,而是作为正式的赛事合作方,表明其认可in用户群体在国内年轻女性的广泛代表性。)

我在日本遇上的小姐姐都在用in

另外,除开环球小姐选举,同样看上in的还有腾讯家的王者荣耀!

我在日本遇上的小姐姐都在用in

在越来越多的泛娱乐品牌选择in的背后,是in作为坐拥上亿用户的社交平台,它掌握巨大的流量优势同时也是资源极其丰富的网红培养基地,可以利用站内的红人资源更好的承接品牌方的需求。

而随着人群标签的日益明显及与众多泛娱乐品牌的深度合作,in的平台价值正在日益走向成熟,品牌广告与增值服务将成为in拉动营收增长的两架马车。

03

在此前写过的《财报显示:In这家公司被大大低估了》,倪叔曾经说过:

往望in的发展历程,当in宣布启动商业化探索时,媒体多数持“负盈利下的商业化开局并不明朗”类的观点,而倘若对比in与Instagram的早期商业化发展路径,从“成长”轨迹上看,就会发现in其实正处在商业化蓬勃式发展的前夕。

早期Instagram被Facebook收购时,用户仅有3000万,且营收几乎为零,Facebook却为此砸了10亿美金。五年后的今天,Instagram用户量突破6亿,根据eMarketer的报告,Instagram在2016年营收达到了28.1亿美元,而到2017年这一数字还将继续增加到37.28亿美元,并且保持每年35%的平均增速。

以Instagram的案例来看,其一年的收入就远超当年的“卖身价”,图片社交平台是蕴含巨大得商业变现潜力的,只是需要在对的时间方能显现。

2016年是这个时间开始的时候——2016年in的营收达到了3726万元,同比增长近55倍,主要得益于品牌广告和增值收入的增长。其中:品牌广告收入占比52.50%,用户增值服务收入占比41.25%。这表明在过去的一年里,in赢得了品牌和用户的双重认可。

回望in在2017年的发展,借助用户数量的高速成长,与Instagram的规模差距正在缩小,而随着其平台的用户标签益发明确,无论是对平台用户,对品牌客户,它的价值都处在不断上升的通道之中。

而且从此次in与Girls Award的合作试水情况来看,日本女性用户对于in的接受度颇高,如果in进军海外市场,说不定会像猎豹进军美国一样打开一个新的用户池,总体来看,发展的潜力还是很大的。

还是那句话:作为Instagram在国内相似度最高的App,在接下来的时间里,in的故事才刚刚开始上演!

2017-10-01

在对“你今天真好看”团队公开道歉后,9月30日,阿里巴巴CTO张建锋在内网发文,反思两次事件的抄袭行为对“对合作者的伤害”,并明确将“彻查整个事件并作出严肃处理”。

张建锋表示,阿里巴巴将排查平台上所有第三方合作开发的产品和功能,重新梳理、设计与所有外部开发者合作的商务流程及产品设计规范。他同时告诫所有阿里员工:“我们要加强跟业内同行的学习能力,但绝不能沾染同行的不良风气”。

在这之前一天,蚂蚁财富的广告文案引发轩然大波,那句“年纪越大,越没有人原谅你的穷”更是触碰了很多人的神经。

这几年,阿里也好,蚂蚁金服也好,都因为文案的“不讲究”惹过不少祸。仔细剖析这几年阿里出现的各种问题,归结为核心的点是:内外认知的不一致。


这种不一致的突出表现是,外界认为,阿里已经是一个体量庞大、可以与世界一流公司看齐的成熟公司,但阿里内部则一直把自己当成一个年轻的公司。


1

2015年4月29日,阿里巴巴官方招聘网站上线了一个全新职位——程序员鼓励师,对这项工作的要求文案是这样写的:

你可以是如苍老师般德艺双馨,胸怀天下,进可欺身压海棠,退可提臂迎蛟龙;


你可以是如宋慧乔般大家闺秀,天生丽质,沉鱼落雁闭月羞花,素颜传说更让无数程序员追捧不已;


你也可以是个有着外星人颜值,作风天马行空,言语中自成一派威严,激励团队有如驾驭独孤九剑般的老头。

而这名程序员鼓励师的工作就是:有效鼓励程序员团队,拉近程序员间心灵距离,激发团队又猛又持久地工作。

这条招募信息一经发出,就在在网络上引起了众多网友关注,不少人觉得这个新鲜的岗位很有意思,但也有人指出,这样的文案不仅歧视了女性,而且也对程序员构成了伤害。

“我们向所有被这则招聘启事冒犯的人表示道歉”,阿里巴巴当即向媒体表示,招聘启事的初衷是用幽默化的方式吸引人才,对于招聘信息所带来的负面影响感到抱歉。目前阿里巴巴已经修正了招聘的内容,提到苍井空的部分已被删除,阿里巴巴表示对所有求职者提供平等的机会,没有歧视。

2

2016年双11期间,有部分网友网购支付时,天猫客户端出现“UnionPay is error”的报错字样,有网友认为是在暗指银联系统出现故障。

实际上,当时天猫并未接入银联网络,与银联没有合作关系。而且当天银联网络运行稳定一切正常,上述报错与银联网络无关。

银联当然不高兴了,发出声明特别强调,“UnionPay”是中国银联的英文字号与注册商标,中国银联对其享有法定权益,未经授权任何机构与个人不得擅自使用。对于任何侵害银联品牌权益或恶意损害银联声誉的行为,我司保留追究法律责任的权利。

支付宝方面的认错态度也非常诚恳,很快发出声明表示,这个报错跟银联真的没有一点关系,“这个锅该我们自己背,谁也抢不走。”


支付宝声明称,经过仔细了解,这段英文提示是淘宝工程师自己定义的错误码,指代的意思是“合并支付失败、创建合并支付订单失败”,因为工程师不认识合并支付的英文单词combined,因而写成了UnionPay。

可以说真相是非常让人无从说起了······看来以后程序员真的要好好学英文。支付宝还在声明里向银联表达了歉意,“这个无心的错误还是给银联造成了不好的影响,我们全体同事深表歉意。这口乌漆嘛黑的锅我们不会甩给任何人,请牢牢地扣在我们头上,提醒我们以后不要再有这么令人难堪的错误。”

3


2014年2月12日,因为余额宝的系统升级,收益显示比平时晚到了1-2个小时,“神文案”在手机端显示:暂无收益。这让很多投资者着实担心了一把。当天上午9时零9分,支付宝官方微博发出声明:“由于系统升级,收益稍后发放。粉儿们别急,一分也不会少。”

实际上,这次“暂无收益”的事件,余额宝技术升级本身并没有违背对客户的相关承诺,即保证在每日下午3点前到账,也没有影响收益的产生和发放,主要问题就在于打破了一些用户的习惯,加上事前没有预告、”暂无收益”等文案也不妥当。”

第二天,蚂蚁财富官方发布微博表示:支付宝钱包中余额宝页面的“暂无收益”文案确实非常操蛋,想出这吓人玩意儿的文案师已经被关进厕所了,并公开向全民有奖征集,在余额宝收益暂时还没有显示的时候,页面上应该显示什么文案比较合适。


当月26日,余额宝又迎来一次系统升级,这一次凌晨,支付宝提前在官方微博作出预告,称余额宝将在2月26日凌晨进行常规的系统升级,26日可能会比平时晚一点点显示收益,但肯定不晚于承诺时间26日下午15点前。


还有网友也发现,“暂无收益”的文案已经被撤下,取而代之的是俏皮轻松的“客观别急”,有效缓解了用户的恐慌。

4

阿里这几年出现的各种问题,归结为一个核心的原因在于:内外认知的不一致。

在外界看起来,阿里已经是一个体量庞大、可以与世界一流公司看齐的成熟公司,可以对标Google、亚马逊、苹果等世界一流公司。

但其实,阿里内部则一直把自己当成一个年轻的公司,蚂蚁金服甚至说自己还在创业阶段。以倪叔和阿里打交道来说,阿里的组织架构在BAT三家中是最扁平的,一线员工也能获得充分授权,可以大胆做决定。

这当然会带来一些问题,随着阿里体量不断变大,公司犯了一点错,也很容易因为阿里的影响力而被无限放大。如果不意识到这一点,迟早还会再栽跟头。

马云已经意识到了这个问题,在月初的阿里18周年年会上,马云说这次年会是阿里的一次成人礼,“与未来相比,我们还是孩子;但相对18年前的创业开始,我们俨然已经是一个庞然大物。一个18岁人的无知、狂妄,我们都有过。我们需要复盘,我们需要统一对未来认识,因为我们18岁了!我们已经成人,社会、客户、各界对我们的期待已经发生了变化。”

需要提醒的是,当下一边倒的评论,似乎忽略了对年轻可以给一个公司带来的优势。

在倪叔看来,拥有年轻团队是阿里能够保持今天这种活力的源泉。年轻人有一种难得的“空杯”心态,不固执,会比较容易接纳和笑纳别人的批评,犯了错也能快速更改。

“年轻”会惹祸,也是因为企业文化是这样去鼓励每个人,所以年轻人更有活力,也可能会出现这样的bug。

不过,阿里巴巴作为一个年轻而庞大的公司,更应该思考的是,如何在保持年轻的同时,建立与自己体量匹配的机制保障,充分保护公司活力的正向效果。

2017-09-28

「你要雌雄同体,要有宏观思考的能力,保持对未来的想象力,保持大的格局,你又必须脚踏实地从非常小的点切入。」

这是8月28日深夜,吴婷转发曾鸣《创始人最难的坎是极度孤独,自我怀疑,却只能相信自己》一文时配的朋友圈碎片文字。

从安徽电视台三档日播节目主播到成立肆月传媒制作公司,花700天时间完成《黑蜂的群舞》纪录片,再到如今的财经内容品牌《我有嘉宾》,吴婷娇小的身体内似乎总有股能量要爆发,出于对内容的偏执,她带着自己的团队义无反顾地闯进了那个极具争议却又充满魅力的商战前线,开始了一场可能没有终点的创业马拉松长跑。


嘉宾传媒创始人吴婷


谁说财经新媒体只能是吴****、罗振宇、秦朔们的天下?“女性先天的亲和力与视频表现手法结合,更能掏出企业价值、体现企业家的价值观。”吴婷三年前的光晕自然地投射到了她的新项目「嘉宾传媒」上,公司成立之初便拿到了深创投、科大讯飞及25位天使投资人的天使投资。


自此,这个曾经自比聚光灯下最后一发子弹的女主播,开启了新程序,瞄准了新战场,随时准备进击,打造一档最具思考力的纪实类泛财经访谈节目。


每一次的对话,都是过瘾的交锋」

三联生活周刊的主笔王晓峰是吴婷很欣赏的一位媒体人,「他很好的平衡了理想和专业技能,可是现在却执意要去卖T恤。」主动从传统媒体出走的吴婷真切地感受到了媒体大势不如从前,她不想只是做个问题发现者,而是想尽可能去解决一些问题,哪怕只是打通某些环节的连接通道。

「不是所有的问题都能解决,我们只能解决自己可以解决的问题,你可以把企业方法论拎出来,做时代的纪录者。」

所以,吴婷最初想得很纯粹:遍访天下公司,纪录时代商业。「每一位破釜沉舟的创业者,每一例向死而生的商业故事,每一个合作共赢的合作,都值得沉淀,消化、分享。」

抱着纪录者的心态,吴婷开始了高强度深度对话。凭着拼命三娘式争分夺秒抢时机和选题的高强度内容输出,以及精良的视频制作水准,《我有嘉宾》这档节目获得业内极佳的口碑,并陆续在国内北京、上海等4个机场近1000块屏幕和超过10000块机上多媒体系统传播,还有全网、OTT等平台,网上视频的播出次数也达几千万级别。

自此,「我有嘉宾」在圈内站稳了脚跟。与此同时,商业嗅觉敏锐的吴婷意识到,节目在内容输出外,其实可以承担更多有价值的角色。




倘若国家是一艘航行的大海上的轮船,记者就是船头瞭望者,能及时发现暗礁、险滩,以发出警告。「媒体人就是喜欢发现问题、提出问题。当媒体人成为商人的时候,他不仅能提出问题,还能解决问题。这就是我想做的事情。」


「媒体人创业多少还是有点情怀在作祟的。」吴婷说完,哈哈大笑。


「传媒+教育」,打造全维度内容体系

近期创业黑马首登A股市场,让吴婷很是兴奋。「牛文文的商业模式值得我们学习和借鉴,不同的是《我有嘉宾》 的目标客户,是更偏成熟期的企业,而且我们未来会有更多的互联网课程,并进一步把视频优势发挥到底。」吴婷说,「我们要做的就是相对的微创新,最终目标也不尽相同。」


吴婷口中的牛文文的商业模式,底层便是传媒+教育。而《我有嘉宾》的实践,基本打通了公司报道节目内容、案例输出深度访学的路径。吴婷戏称,自己也是摸着石头过河,当看到同道中人借势过河之后,她也就多了几分信心。



吴婷“摸着石头”创立的「嘉宾派」获得各方面朋友的认可,图为「嘉宾派」访学奥飞娱乐合影不同于混沌商学院,李善友走的是教育工作者继续教育事业的的路子,吴婷主动把自己划到牛文文阵营,「媒体人出生,我们走的是媒体影响力变现之路。」深谙传媒介质特殊性的吴婷,在节目开播之初,就赋予了它赢得广告赞助的使命。


毕竟创业这场耐力跑中,需要及时补给能量。「先活下来比什么都重要,然后才是快速跑起来,最后便是为各方创造价值。」

事实上,传媒和教育的逻辑是不一样的,虽然服务对象有一定重合度,但两者还是有清晰的边界的。传媒是大众化的,教育(课程)是极为深度和结构的东西。不过我们的这两类产品是服务于同一类人,我希望把产品逻辑连接起来,更好地服务这群人。」也就是说吴婷「嘉宾传媒」的系列节目从形式上连接了这群人,但各个内容产品的逻辑是严格切分开的,每个节目自成体系。


如今,嘉宾传媒「商业内容出品机构」的属性日益清晰。《我有嘉宾》节目持续发酵,商学院嘉宾派」小有名气吴婷小心翼翼地拓展着她的商业边界:一点点撕开媒体+教育+订制的口子,进行2B,2C式的业务布局,打造一个从平面到视频、从案例到教程、从理论到实战、从科技到文创的全维度内容体系,为企业赋能,为社会增智的公司形态。


媒体人到创业者的转变,远不止是心态


「我有嘉宾」第一期访谈对象科大讯飞董事长刘庆峰那句「创业者要有一颗粗糙的内心,否则任何事情都有可能把你击垮」成了吴婷自我调节的口头禅。


在一次次的对话、访学经历的碰撞下,吴婷身上最初的媒体人情结,终于在公司的裂变成长中一点点退去,直至完全符合更高效的商业规则。

吴婷在《我有嘉宾》中对谈科大讯飞创始人刘庆峰


「所有公司最后的宿命都是死,但要看这个过程中创造的价值。」吴婷自知一旦踏上创业这条高速列车,「这个时代太激动人心了,每天都像是重新活了一遍,周围的优秀榜样太多了,忍不住去挖掘、碰撞、研究、录。」


吴婷自嘲从媒体人到创业者创业者,最大的变化是从以我为中心自我表达的甲方心态到事无巨细全权负责的乙方心态的一百八十度大转弯。「会有委屈,但容不得我去思考,如果忍受不了,都可以放弃一百次了。」


既然有创业黑马成功上市的案例在前,如何让实践渗透更深,这也是正是吴婷在奋力突围的。「如果说正和岛做了线下的规模化,混沌大学完成了线上的规模化,那「嘉宾传媒」是否能做更多?」


「我们被时代改变的部分,一定大于我们改变时代的那一部分,这很难说是一件好事还是坏事。」这是吴****在创业黑马上市那天给牛文文祝贺时的一句感慨。创业黑马IPO,从此「传媒+教育」这条路便了有前行者,但这同时也意味着赛道将开始拥挤——跑得快、另辟蹊径、有工具者,可领先到达。

「这个过程会有必然的损耗和可见的牺牲。这会是个不断辩证博弈的过程。」带着这样的思考,吴婷开始加速未来的节目规划:最想要引爆的是线上「商业案例」相关的产品,「CEO演讲课」也因为被需要而亟待推出。

如果说牛文文拥抱恐惧的姿势就是加速前进,吴婷也在争分夺秒抢时间。对于嘉宾传媒的未来期许,吴婷非常乐观的:「商业化不是困境,需要思考的是规模化的问题。」既然决定只服务商业生态圈,那接下里不妨集中精力打穿这个始终在迭代进化的圈子。

在创立「嘉宾传媒」之前,吴婷跑过六场马拉松,只是这场创业马拉松,不仅拼耐力,更考验决心。但愿这次出发,吴婷亦能笑到最后。